作为 Google Workspace 管理员，您可以选择让组织中的用户在自己的 Gmail 账号中设置转发。他们可能需要在休假时将邮件转发到个人电子邮件账号，或转发给其他同事。若要允许此操作，请在 Google 管理控制台中启用自动转发功能。
如需使用此方案，发件人和收件人必须拥有 Google Workspace 许可，因为转发的邮件会通过其 Gmail 账号递送。
第 1 步：为贵组织启用自动转发
您可以在 Google 管理控制台中启用或停用此选项。此选项默认处于启用状态。停用此设置后，Gmail 设置中将不提供转发选项。
准备工作： 如果您需要为此设置设定部门或团队，请参阅添加组织部门。
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在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标
应用 Google Workspace Gmail 最终用户访问。需要拥有“Gmail 设置”管理员权限。
- （可选）要将设置应用于某个部门或团队，请在侧边选择一个组织部门 。
- 点击自动转发 取消选中允许用户自动将电子邮件转发到其他地址 复选框。
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点击保存 。您也可以针对组织部门点击覆盖 。
如果之后要恢复继承的值，请点击继承 。
第 2 步：用户可以设置自动转发
启用自动转发功能后，贵组织中的用户就可以在自己的 Gmail 设置中为其 Gmail 账号设置转发功能。通过这种方法，用户可以控制和更改其邮件的转发地址。用户只能设置一个转发地址。
转发新邮件时，系统不会转发垃圾邮件。如需仅转发特定类型的邮件，您的用户可以在其 Gmail 账号中创建过滤条件。
面向用户的步骤
- 在计算机上打开 Gmail。
- 登录您要从中转发邮件的账号。
- 点击右上角的“设置”图标
查看所有设置 。 - 点击转发和 POP/IMAP 或转发 标签页。
- 在“转发”部分，点击添加转发地址 。
- 输入您要将邮件转发到的电子邮件地址。
- 依次点击下一步 继续 确定。
- 系统会向转发电子邮件地址发送一封验证邮件。
- 在另一个电子邮件账号中，点击邮件中的验证链接。
- 返回 Gmail 中的“设置”页面。
- 请刷新浏览器。
- 点击转发和 POP/IMAP 或转发 标签页。
- 在“转发”部分，选择将收到的邮件的副本转发给 。
- 选择您希望如何处理 Gmail 中的邮件副本。
- 建议您选择将 Gmail 中的副本保留在收件箱中。
- 点击页面底部的保存更改 。
停用自动转发
- 在计算机上打开 Gmail。
- 登录转发电子邮件的账号。
- 点击右上角的“设置”图标 查看所有设置 。
- 点击转发和 POP/IMAP 或转发 标签页。
- 在“转发”部分，点击停用转发功能 。
- 点击底部的保存更改 。
后续步骤
要查看贵组织用户转发的邮件，请使用电子邮件日志搜索。