Administra la configuración de Gmail de los usuarios

Como administrador, puedes administrar la configuración de Gmail para las personas de tu organización, lo que incluye lo siguiente:

Antes de comenzar

Administra la configuración de Gmail de los usuarios

Chat y Meet en Gmail

Para permitir que los miembros de tu organización usen Chat y Meet en Gmail, configura Gmail integrado para tu organización. Luego, pídeles que activen Chat y Meet en Gmail en sus cuentas:

Administra la configuración de usuario de Gmail en la Consola del administrador

Para ir a la configuración de usuario de Gmail, haz lo siguiente:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego  Apps y luego Google Workspace y luego Gmail y luego Configuración de usuario.

    Se debe tener el privilegio de administrador de configuración de Gmail.

  2. Para aplicar el parámetro de configuración a todos, deja seleccionada la unidad organizativa superior. De lo contrario, selecciona una unidad organizativa secundaria o un grupo de configuración.
  3. En la página Configuración de usuario, busca el parámetro de configuración que quieres cambiar. A continuación, se incluye una lista de los parámetros de configuración de usuario de Gmail que controlas.
  4. Para terminar de actualizar la configuración, haz clic en Guardar cambios.

Configuración de usuario de Gmail

La configuración de usuario de Gmail controla cómo las personas de tu organización usan las funciones de Gmail.

Función Descripción
Personalización y funciones inteligentes

Administra las funciones inteligentes en Gmail, Chat y Meet, y las funciones de personalización en otros productos de Google. Puedes administrar estos parámetros de configuración para los usuarios o permitir que elijan su propia configuración.

Obtén más información sobre la personalización y las funciones inteligentes.

Temas Permite que los usuarios elijan sus propios temas para el fondo de Gmail.
Confirmaciones de lectura de correo electrónico Permite que los usuarios soliciten o devuelvan confirmaciones de lectura de correo electrónico para sus mensajes.
Delegación del correo electrónico

Permite que los usuarios deleguen el acceso a sus buzones de correo a otros usuarios del dominio. Cuando este parámetro de configuración está activado, los usuarios pueden administrar el acceso a su cuenta de Gmail agregando y quitando delegados.

Obtén más información para configurar la delegación de correo electrónico para tus usuarios.

Formato del nombre Establece el formato del nombre para los usuarios o permite que lo personalicen.
Gmail web sin conexión

Permite que los usuarios usen Gmail cuando no estén conectados. Obtén más información sobre Gmail sin conexión.

Modo confidencial

Permite que los usuarios administren la opción para reenviar, copiar, imprimir o descargar mensajes. Con el modo confidencial, los usuarios también pueden establecer una fecha de vencimiento para los mensajes, revocar el acceso a ellos y requerir un código de mensaje de texto para abrirlos.

Obtén más información sobre el modo confidencial.

Personalización de Redacción inteligente

Permite que los usuarios administren las sugerencias personalizadas para Redacción inteligente. Cuando este parámetro de configuración está activado, los usuarios pueden activar o desactivar las sugerencias personalizadas en Gmail.

Importante: Después de cambiar este parámetro de configuración en la Consola del administrador, los usuarios deben cerrar y volver a abrir Gmail para obtener esta función. Obtén más información sobre Redacción inteligente y las sugerencias personalizadas.

Correo electrónico dinámico

Permite que los usuarios vean y usen correos electrónicos de Accelerated Mobile Pages (AMP). Los mensajes de correo electrónico AMP contienen contenido interactivo y dinámico. Obtén más información sobre el correo electrónico dinámico y cómo activarlo o desactivarlo para tus usuarios.

Para combinar correo

Permite que los usuarios envíen mensajes individuales a varios destinatarios al mismo tiempo. La opción predeterminada es la de activación. La combinación de correo electrónico antes se llamaba envío múltiple.

Cada destinatario recibe un mensaje individual con su nombre en el campo Para: y un vínculo único para anular la suscripción en el cuerpo del mensaje. Los destinatarios que anulen la suscripción se excluirán de todos los mensajes de combinación de correo electrónico futuros del remitente. Obtén más información para usar la combinación de correo electrónico para marketing por correo electrónico, boletines informativos y anuncios.

Marca la casilla Permitir para destinatarios externos. La opción predeterminada para las ediciones Enterprise y Education es desactivada. Para todas las demás ediciones con esta función, la opción predeterminada es activada.

Para conocer los límites de mensajes de combinación de correo electrónico, visita Límites de envío de Gmail en Google Workspace.

Diseños

Permite que los usuarios creen mensajes de Gmail con diseños predefinidos, incluidos pies de página, imágenes y colores personalizados. La opción predeterminada es la de activación. Obtén más información para crear correos electrónicos con tu marca y diseños personalizados.

Importante: Para usar la función de diseños en Gmail, debes activar Google Drive para tus usuarios.

S/MIME Activa la encriptación S/MIME alojada para enviar y recibir correos electrónicos, y permite que los usuarios suban sus propios certificados. Obtén más información sobre S/MIME alojado.

Administra las opciones de acceso a Gmail para tus usuarios

Los parámetros de configuración de acceso de los usuarios finales controlan cómo las personas de tu organización obtienen, envían y sincronizan Gmail.

Administra las opciones de acceso de los usuarios finales a Gmail en la Consola del administrador

Para ir a las opciones de acceso a Gmail, haz lo siguiente:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego  Apps y luego Google Workspace y luego Gmail y luego Acceso de los usuarios finales.

    Se debe tener el privilegio de administrador de configuración de Gmail.

  2. En la sección Organizaciones, destaca la organización superior o la unidad organizativa secundaria en la que quieres cambiar la configuración.
  3. Desplázate hacia abajo en la página Acceso hasta el parámetro de configuración que quieres cambiar. También puedes usar el cuadro de texto Buscar parámetros de configuración para ingresar un término de búsqueda y encontrar el parámetro de configuración de Gmail que necesitas.
  4. Para terminar de actualizar la configuración, haz clic en Guardar cambios.

Opciones de acceso de los usuarios a Gmail

Estos parámetros de configuración controlan cómo las personas de tu organización obtienen, envían y sincronizan sus correos electrónicos.

Función Descripción
Acceso IMAP y POP

Permite que los usuarios obtengan Gmail en apps de correo electrónico compatibles, como Microsoft Outlook o Apple Mail. Obtén más información para activar y desactivar el acceso IMAP y POP para los usuarios.

Sincronizar con una cuenta de Microsoft Outlook Permite que los usuarios sincronicen sus datos de correo electrónico, calendario y contactos con la Sincronización de Google Workspace para Microsoft Outlook (GWSMO).
Reenvío automático

Permite que los usuarios reenvíen automáticamente los mensajes entrantes a otra dirección de correo electrónico. Obtén más información para inhabilitar el reenvío automático.

Lista blanca de proxy de URL de imagen

Crea y mantén una lista de entidades permitidas de URLs internas que omitan la protección de proxy. Obtén más información sobre el parámetro de configuración de la lista blanca de proxy de URL de imagen .

Permitir las puertas de enlace de salida por usuario Permite que los usuarios envíen correos electrónicos a través de una puerta de enlace SMTP externa.
Advertir sobre destinatarios externos

Administra las alertas que muestra Gmail cuando los usuarios envían mensajes a destinatarios externos. Obtén más información sobre las advertencias de destinatarios externos de Gmail.

Permitir reacciones con emojis

Permite que los usuarios respondan a los mensajes de correo electrónico con emojis. Este parámetro está activado de forma predeterminada. Cuando este parámetro de configuración está desactivado para tus usuarios, ocurre lo siguiente:

  • Si intentan agregar una reacción con emoji a un mensaje, recibirán un mensaje que indica que el administrador desactivó las reacciones con emojis.
  • Aun así, pueden recibir reacciones con emojis que envíen otras personas.

Para obtener información detallada sobre las reacciones con emojis, visita Usa reacciones con emojis para responder correos electrónicos.

Límite de tamaño del mensaje

(Enterprise Plus) Elige un límite de tamaño de mensaje entre 25 y 50 MB en incrementos de 5 MB. El límite predeterminado es de 25 MB.

Nota: Si usas un servicio de puerta de enlace saliente o de retransmisión externo, establecer un límite superior a 25 MB puede provocar que se rechacen los mensajes. Verifica el límite del servicio externo que estás usando.


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