관리자는 사용자가 Gmail 오프라인에서 작업하도록 사용 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 인터넷에 액세스할 수 없는 경우에도 사용자와 사용자가 이메일 메시지를 읽고, 쓰고, 검색하고, 삭제하고, 라벨을 지정할 수 있습니다. 나중에 연결이 가능해지면 Gmail에서 발신함의 메일을 자동으로 업데이트하고 전송하며, 새 메일을 받은편지함으로 다운로드합니다.
기본적으로 Gmail은 첨부파일을 포함하여 지난 30일간의 메일을 저장합니다. 스팸 및 휴지통은 저장되지 않습니다.
요구사항
Google Workspace의 Gmail을 오프라인으로 사용하려면 다음 단계를 따르세요.
- 버전 61 이상의 최신 버전 Chrome 브라우저가 필요합니다. Gmail 웹 오프라인은 Gmail 오프라인 Chrome 앱을 대체합니다.
- Gmail은 브라우저의 한 탭에서 열려 있어야 합니다.
- 관리자는 관리 콘솔에서 오프라인 Gmail을 사용 설정해야 합니다(아래 단계 참고).
1단계: 사용자에게 오프라인 Gmail 액세스 사용 설정하기
사용자가 Gmail 설정에서 Gmail 오프라인을 사용 설정하려면 관리자가 관리 콘솔에서 오프라인 기능을 사용 설정해야 합니다.
-
Google 관리 콘솔에서 메뉴
앱
Google Workspace
Gmail
사용자 설정으로 이동합니다.Gmail 설정 관리자 권한이 필요합니다.
- Gmail 웹 오프라인으로 스크롤합니다.
- Gmail 웹 오프라인 사용 설정 체크박스를 선택합니다.
- (선택사항) 모든 사용자가 Google 계정에서 로그아웃할 때 오프라인 콘텐츠가 삭제되도록 하려면 Google 계정 로그아웃 시 오프라인 데이터 강제 삭제 체크박스를 선택합니다. 이렇게 하면 사용자가 로컬 기기에 콘텐츠를 보관할 수 없습니다.
- 저장을 클릭합니다.
2단계: 사용자가 Gmail 오프라인을 사용 설정하도록 하기
오프라인으로 작업하려는 사용자는 Gmail 설정에서 Gmail 오프라인을 개별적으로 사용 설정해야 합니다.
- 받은편지함에서 설정 설정을 선택합니다.
- '오프라인' 탭을 클릭합니다.
- 오프라인 메일 사용 체크박스를 선택합니다.
'보안'에서 다음 중 하나를 선택하여 Google 계정에서 로그아웃할 때 오프라인 콘텐츠를 처리하는 방법을 정합니다. (관리자가 계정에서 로그아웃할 때 모든 사용자의 오프라인 콘텐츠를 삭제하는 옵션을 설정한 경우 개별 사용자는 이 옵션을 사용할 수 없습니다.)
- 컴퓨터에 오프라인 데이터 보관. 기기에 저장된 데이터는 Google 계정에서 로그아웃하거나 비밀번호를 변경할 때 삭제되지 않습니다. 기기에서 계정 데이터를 삭제하려면 오프라인 메일을 사용 중지하고 변경사항을 저장하세요.
컴퓨터에서 오프라인 데이터 삭제. Google.com 메일에 다시 로그인할 때 데이터를 컴퓨터에 다시 동기화해야 합니다. 편지함이 다시 동기화되는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
참고: 관리자가 사용자가 계정에서 로그아웃할 때 오프라인 콘텐츠를 삭제하는 옵션을 사용 설정하면 사용자는 Gmail 설정에서 이 옵션을 변경할 수 없습니다.
변경사항 저장을 클릭합니다.
Gmail 오프라인 열기
다음과 같은 방법으로 Chrome에서 Gmail 오프라인을 열 수 있습니다.
- 받은편지함에서 북마크를 만든 다음 오프라인 상태에서 이 북마크를 사용하여 Gmail을 엽니다.
- 인터넷에 연결되어 있지 않으면 Chrome 브라우저 창을 열고 mail.google.com을 입력합니다.
오프라인 환경 설정하기
기본적으로 Gmail 오프라인은 지난 30일간의 이메일 및 첨부파일을 로컬 기기에 저장하며, Chrome은 사용 가능한 하드 드라이브 공간의 최대 60% 까지 Gmail의 오프라인 콘텐츠용으로 사용합니다. 오프라인 콘텐츠에 사용되는 저장 공간을 줄이려면 동기화 설정의 첨부파일 다운로드 체크박스를 선택 해제하거나 저장 기간을 7일로 줄이세요.
- Gmail에서 설정 설정을 클릭합니다.
- '오프라인' 탭을 클릭합니다.
- 동기화 설정의 값을 선택합니다. 값은 7일, 30일, 90일입니다.
- (선택사항) 첨부파일 다운로드 체크박스를 선택 해제합니다.
- 변경사항 저장을 클릭합니다.
일반적인 문제해결하기
Gmail 오프라인에서 작업하는 동안 발생할 수 있는 일반적인 문제를 알아두세요.
오프라인 기능이 작동하지 않음
- 관리자가 도메인에 대해 Gmail 오프라인을 사용 중지하면 개별 사용자가 Gmail 설정에서 사용 설정한 경우에도 사용할 수 없게 됩니다.
- Gmail 오프라인 서비스는 Gmail이 한 탭에서 열려있을 때만 작동합니다. 브라우저 탭을 확인하고 Gmail을 실행하는 다른 탭을 모두 닫습니다.
Gmail이 열리지 않거나 예기치 않게 종료됨
Gmail이 로드되지 않거나 작동이 중지되면 방문 기록을 삭제해 보세요.
- Chrome 브라우저에서 도구 더보기 인터넷 사용 기록 삭제를 선택합니다.
- '인터넷 사용 기록' 체크박스를 선택한 다음 '데이터 삭제'를 클릭합니다.
Gmail 오프라인의 저장공간이 부족함
메일에 첨부파일이 많은 경우 동기화 설정의 첨부파일 다운로드 체크박스를 선택 해제하고 저장 기간을 7일로 줄입니다(위의 1~5단계 참조).