Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer Groups for Business.
Vous pouvez utiliser l'application Google Groupes pour ajouter les fonctionnalités suivantes à n'importe quel groupe de votre organisation. Vous pouvez également gérer les conversations et les membres d'un groupe dans Google Groupes.
Les administrateurs peuvent gérer n'importe quel groupe
En tant qu'administrateur Groupes, vous disposez des droits de propriétaire sur tous les groupes de votre organisation. Par conséquent, vous pouvez effectuer toutes les tâches listées ci-dessous pour n'importe quel groupe de votre organisation, que vous l'ayez créé ou non.
Visiter le centre de formation
Les étapes à suivre pour utiliser Google Groupes afin d'effectuer les tâches listées ci-dessous sont disponibles dans le centre de formation Google Workspace. Cliquez sur l'un des liens ci-dessous pour afficher une tâche spécifique, Vous pouvez également consulter le centre de formation Supports de formation et articles d'aide pour Google Groupes.
Identité de groupe et options de messagerie
| Ajouter un message de bienvenue à un groupe | |
|---|---|
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Le message de bienvenue d'un groupe s'affiche dans Google Groupes, sous le nom du groupe, dans la liste des conversations du groupe. |
En savoir plus |
| Configurer les réponses automatiques d'un groupe | |
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Les réponses automatiques sont des messages envoyés automatiquement lorsque des personnes envoient un e-mail au groupe. Ces réponses indiquent aux expéditeurs que leurs messages ont été reçus. Vous pouvez configurer différentes réponses automatiques pour différents types d'utilisateurs. |
En savoir plus |
| Ajouter un préfixe de l'objet pour identifier des messages de groupe | |
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Aidez les utilisateurs à identifier facilement les messages de groupe dans leur boîte de réception en ajoutant automatiquement un préfixe à chaque post du groupe. |
En savoir plus |
| Ajouter un pied de page à l'e-mail d'un groupe | |
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Pour les messages sortants d'un groupe, vous pouvez inclure un pied de page standard de Groupes, un pied de page personnalisé ou les deux. |
En savoir plus |
| Définir la langue des e-mails du groupe | |
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La langue des e-mails d'un groupe est utilisée pour les textes générés par le système, comme les résumés et les pieds de page des e-mails. |
En savoir plus |
Accès et rôles des groupes
| Choisir qui peut voir vos groupes | |
|---|---|
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Choisissez de rendre vos groupes visibles uniquement aux membres de l'organisation ou à tous les internautes. Vous pouvez également limiter la visibilité d'un groupe à ses membres uniquement si vous utilisez la console d'administration pour activer le masquage des groupes pour votre organisation. |
En savoir plus |
| Définir qui peut gérer les conversations ou les membres d'un groupe | |
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Contrôlez qui peut consulter les conversations d'un groupe, lui envoyer des messages, modérer les conversations ou gérer les membres en leur attribuant un rôle. Vous pouvez également ouvrir certaines de ces tâches aux non-membres, voire à tous les internautes. La possibilité d'autoriser l'accès public aux groupes dépend des règles au niveau de l'organisation définies dans votre console d'administration. |
En savoir plus |
| Modifier les autorisations des rôles par défaut d'un groupe | |
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Modifier les actions que les propriétaires, les gestionnaires et les membres peuvent effectuer dans votre groupe, comme approuver les messages, afficher les membres ou supprimer les posts. |
En savoir plus |
| Créer un rôle personnalisé pour un groupe | |
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Si vous recherchez un rôle différent des rôles par défaut, créez un rôle personnalisé. |
En savoir plus |
Conversations de groupe
| Transformer un groupe en boîte de réception collaborative | |
|---|---|
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Utilisez un groupe pour attribuer des conversations à des membres, puis suivez l'état d'une réponse. Les membres du groupe disposant des autorisations appropriées peuvent s'attribuer des conversations et les gérer ensemble. |
En savoir plus |
| Afficher ou masquer l'historique des conversations d'un groupe | |
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Activez l'historique des conversations pour un groupe afin que les membres puissent consulter les posts dans Google Groupes à tout moment. |
En savoir plus |
| Publier un message dans un groupe | |
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Démarrez ou rejoignez des conversations dans un groupe en publiant un nouveau message ou en répondant à des posts dans les groupes Google. |
En savoir plus |
| Modérer un conversation | |
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Vérifiez les messages avant qu'ils ne soient envoyés au reste du groupe, puis approuvez-les ou bloquez-les. |
En savoir plus |
| Rechercher le contenu d'un groupe, le filtrer et lui appliquer des libellés | |
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Recherchez des groupes et des contenus, ou filtrez les conversations d'un groupe par auteur, sujet, date (avant et après) et d'autres options. Vous pouvez également faciliter la recherche de posts en leur attribuant des libellés. |
En savoir plus |
| Verrouiller une conversation | |
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Verrouillez une conversation dans un groupe pour bloquer toutes les réponses aux posts et les autres activités futures. |
En savoir plus |
| Signaler ou supprimer du spam dans un groupe | |
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Marquez du contenu comme spam dans un groupe ou supprimez-le. Vous pouvez également marquer un groupe entier comme spam. |
En savoir plus |
Ajouter des fonctionnalités à l'aide de l'API
Vous pouvez également ajouter des fonctionnalités aux groupes de votre organisation à l'aide de l'API Groups Settings. Il est nécessaire d'avoir des connaissances en programmation pour utiliser l'API.