Ajouter des fonctionnalités et gérer les conversations dans Google Groupes

Ces fonctionnalités nécessitent d'activer Groups for Business.


Vous pouvez utiliser l'application Google Groupes pour ajouter les fonctionnalités suivantes à n'importe quel groupe de votre organisation. Vous pouvez également gérer les conversations et les membres d'un groupe dans Google Groupes.

Les administrateurs peuvent gérer n'importe quel groupe

En tant qu'administrateur Groupes, vous disposez des droits de propriétaire sur tous les groupes de votre organisation. Vous pouvez donc effectuer toutes les tâches listées ci-dessous pour n'importe quel groupe de votre organisation, que vous l'ayez créé ou non.

Visiter le centre de formation

Pour savoir comment utiliser Google Groupes pour effectuer les tâches listées ci-dessous, consultez le Centre de formation Google Workspace. Cliquez sur l'un des liens ci-dessous pour afficher une tâche spécifique, Vous pouvez également consulter le Centre de formation à la page Supports de formation et articles d'aide pour Google Groupes.

Identité de groupe et options de messagerie

Ajouter un message de bienvenue à un groupe

Le message de bienvenue d'un groupe s'affiche dans Google Groupes, sous le nom du groupe dans la liste des conversations du groupe.

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Configurer les réponses automatiques d'un groupe

Les réponses automatiques sont des messages envoyés automatiquement lorsque des personnes envoient un e-mail au groupe. Ces réponses permettent aux expéditeurs de savoir que leurs messages ont été reçus. Vous pouvez configurer différentes réponses automatiques pour différents types d'utilisateurs.

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Ajouter un préfixe de l'objet pour identifier des messages de groupe

Aidez les utilisateurs à identifier facilement les messages de groupe dans leur boîte de réception en ajoutant automatiquement un préfixe à chaque post du groupe.

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Ajouter un pied de page aux e-mails d'un groupe

Pour les messages sortants d'un groupe, vous pouvez inclure un pied de page standard de Groupes, un pied de page personnalisé ou les deux.

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Définir la langue des e-mails du groupe

La langue des e-mails d'un groupe est utilisée pour le texte généré par le système, par exemple dans les récapitulatifs et les pieds de page des e-mails.

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Accès et rôles des groupes

Choisir qui peut voir vos groupes

Choisissez de rendre vos groupes visibles uniquement aux membres de l'organisation ou à tous les internautes. Vous pouvez également limiter la visibilité d'un groupe à ses membres uniquement si vous utilisez la console d'administration pour activer le masquage des groupes pour votre organisation.

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Définir qui peut gérer les conversations ou les membres d'un groupe

Contrôlez qui peut afficher les conversations d'un groupe, envoyer des messages au groupe, modérer les conversations ou gérer les membres en attribuant un rôle aux membres. Vous pouvez également autoriser les non-membres, voire l'ensemble des internautes, à effectuer certaines de ces tâches.

La possibilité d'autoriser l'accès public aux groupes dépend des règles à l'échelle de l'organisation définies dans votre console d'administration.

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Modifier les autorisations des rôles par défaut d'un groupe

Modifiez les actions que les propriétaires, les gestionnaires et les membres peuvent effectuer dans votre groupe, comme approuver les messages, afficher les membres ou supprimer les posts.

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Créer un rôle personnalisé pour un groupe

Si vous recherchez un rôle différent des rôles par défaut, créez un rôle personnalisé.

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Conversations de groupe

Transformer un groupe en boîte de réception collaborative

Utilisez un groupe pour attribuer des conversations à ses membres, puis suivez l'état d'une réponse. Les membres du groupe disposant des autorisations appropriées peuvent attribuer et gérer des conversations ensemble.

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Afficher ou masquer l'historique des conversations d'un groupe

Activez l'historique des conversations d'un groupe pour que ses membres puissent consulter les posts dans Google Groupes à tout moment.

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Publier un message dans un groupe

Démarrez ou rejoignez des conversations dans un groupe en publiant un nouveau message ou en répondant à des posts dans Google Groupes.

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Modérer un conversation

Examinez les messages avant qu'ils ne soient envoyés au reste du groupe, puis approuvez-les ou bloquez-les.

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Rechercher le contenu d'un groupe, le filtrer et lui appliquer des libellés

Recherchez des groupes et du contenu, ou filtrez les conversations d'un groupe par auteur, objet, date (avant ou après) et d'autres options. Vous pouvez également faciliter la recherche de posts en leur attribuant des libellés.

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Verrouiller une conversation

Verrouillez une conversation dans un groupe pour bloquer toutes les réponses aux posts et les autres activités futures.

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Signaler ou supprimer du spam dans un groupe

Marquez du contenu comme spam dans un groupe ou supprimez-le. Vous pouvez également marquer un groupe entier comme spam.

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Ajouter des fonctionnalités à l'aide de l'API

Vous pouvez également ajouter des fonctionnalités aux groupes de votre organisation à l'aide de l'API Groups Settings. Il est nécessaire d'avoir des connaissances en programmation pour utiliser l'API.

Accéder à l'API Groups Settings