これらの機能を使用するには、ビジネス向け Google グループを有効にする必要があります。
Google グループ アプリを使用すると、組織の任意のグループに次の機能を追加できます。グループの会話やメンバーは Google グループで管理することもできます。
管理者はすべてのグループを管理可能
グループの管理者は、組織内のすべてのグループに対するオーナー権限を持っています。そのため、グループを作成したかどうかにかかわらず、組織のすべてのグループに対して以下のタスクを実行できます。
ラーニング センターにアクセスする
Google グループを使用して以下のタスクを行う手順については、Google Workspace ラーニング センターをご覧ください。特定のタスクについては、以下のリンクをクリックしてください。または、Google グループのトレーニングとヘルプでラーニング センターをご覧ください。
グループの ID とメールの設定
| グループにウェルカム メッセージを追加する | |
|---|---|
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グループのウェルカム メッセージは、Google グループのグループの会話リストで、グループ名の下に表示されます。 |
詳細 |
| グループの自動返信を設定する | |
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自動返信は、ユーザーがグループにメールを送信したときに自動的に送信されるメッセージです。これらの返信により、送信者はメッセージが受信されたことを確認できます。ユーザーの種類ごとに異なる自動返信を設定できます。 |
詳細 |
| グループ メッセージであることが一目でわかる件名のプレフィックスを追加する | |
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グループの各投稿に接頭辞を自動的に追加することで、ユーザーがメールの受信トレイでグループ メッセージを簡単に識別できるようにします。 |
詳細 |
| グループのメールにフッターを追加する | |
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グループの送信メッセージには、Google グループの標準フッター、カスタム フッター、またはその両方を含めることができます。 |
詳細 |
| グループのメールアドレスの言語を設定する | |
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グループのメール言語は、メールのダイジェストやフッターなど、システムが生成したテキストで使用されます。 |
詳細 |
グループのアクセスとロール
| グループを閲覧できるユーザーを指定する | |
|---|---|
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自分のグループを組織のメンバーにのみ公開するか、ウェブ上のすべてのユーザーに公開するかを指定できます。管理コンソールで組織のグループの非表示を有効にすると、グループの公開設定をグループ メンバーのみに制限することもできます。 |
詳細 |
| グループの会話やメンバーを管理できるユーザーを設定する | |
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メンバーにロールを割り当てることで、グループの会話を表示できるユーザー、グループにメッセージを送信できるユーザー、会話を管理できるユーザー、メンバーを管理できるユーザーを制御できます。これらのタスクの一部をメンバー以外にも公開したり、ウェブ上のすべてのユーザーに公開したりすることもできます。 グループへの一般公開を許可できるかどうかは、管理コンソールで設定されている組織全体のポリシーによって異なります。 |
詳細 |
| グループのデフォルト ロールの権限を変更する | |
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グループのオーナー、マネージャー、メンバーに許可する操作(メッセージの承認、メンバーの表示、投稿の削除など)を変更できます。 |
詳細 |
| グループのカスタムロールを作成する | |
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デフォルトのロールとは異なるロールが必要な場合は、カスタムロールを作成します。 |
詳細 |
グループの会話
| グループを共同トレイにする | |
|---|---|
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グループを使用して会話をグループ メンバーに割り当て、回答のステータスを追跡します。適切な権限を持つグループ メンバーは、会話をまとめて割り当てて管理できます。 |
詳細 |
| グループの会話履歴の表示 / 非表示を切り替える | |
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グループの会話履歴をオンにすると、メンバーはいつでも Google グループで投稿を確認できます。 |
詳細 |
| グループにメッセージを投稿する | |
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Google グループで新しいメッセージを投稿するか、投稿に返信して、グループで会話を開始または参加します。 |
詳細 |
| 会話を管理する | |
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メッセージがグループの他のメンバーに送信される前に確認し、承認またはブロックします。 |
詳細 |
| グループ コンテンツの検索、フィルタ、ラベル付けを行う | |
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グループやコンテンツを検索したり、グループ内の会話を投稿者、件名、日付の前後の範囲などのオプションでフィルタしたりできます。投稿にラベルを付けると、投稿を検索しやすくなります。 |
詳細 |
| 会話をロックする | |
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グループ内の会話をロックすると、投稿への返信や今後のアクティビティがすべてブロックされます。 |
詳細 |
| グループのスパムにマークを付ける、またはスパムを削除する | |
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スパムを含むグループのコンテンツにマークを付ける、またはコンテンツを削除することができます。グループ全体をスパムとしてマークすることもできます。 |
詳細 |
API を使用して機能を追加する
Groups Settings API を使用して、組織のグループに機能を追加することもできます。API を使用する場合はプログラミングの知識が必要です。