Menambahkan fitur dan mengelola percakapan di Google Grup

Fitur ini memerlukan pengaktifan Grup untuk Bisnis.


Anda dapat menggunakan aplikasi Google Grup untuk menambahkan fitur berikut ke grup organisasi Anda. Anda juga dapat mengelola percakapan dan anggota grup di Google Grup.

Admin dapat mengelola semua grup

Sebagai administrator Grup, Anda memiliki hak istimewa pemilik untuk semua grup di organisasi Anda. Dengan demikian, Anda dapat melakukan semua tugas yang tercantum di bawah untuk grup organisasi Anda, terlepas dari apakah Anda membuat grup tersebut atau tidak.

Buka Pusat Pembelajaran

Langkah-langkah untuk menggunakan Google Grup guna melakukan tugas yang tercantum di bawah ada di Pusat Pembelajaran Google Workspace. Klik link di bawah untuk tugas tertentu. Atau buka Pusat Pembelajaran di Pelatihan dan bantuan Google Grup.

Identitas grup & opsi email

Menambahkan pesan selamat datang ke grup

Pesan selamat datang grup muncul di Google Grup, di bawah nama grup pada daftar percakapan grup.

Pelajari caranya
Menyiapkan balasan otomatis untuk grup

Balasan otomatis adalah pesan yang dikirim secara otomatis saat orang mengirim email ke grup. Balasan ini memberi tahu pengirim bahwa pesan mereka telah diterima. Anda dapat menyiapkan berbagai balasan otomatis untuk berbagai jenis pengguna.

Pelajari caranya
Menambahkan awalan subjek untuk mengidentifikasi pesan grup

Permudah pengguna mengidentifikasi pesan grup di kotak masuk email mereka dengan otomatis menambahkan awalan ke setiap postingan grup.

Pelajari caranya
Menambahkan footer ke email grup

Untuk pesan keluar grup, Anda dapat menyertakan footer standar Grup, footer kustom, atau keduanya.

Pelajari caranya
Menyetel bahasa email grup

Bahasa email grup digunakan untuk teks yang dibuat sistem, seperti dalam ringkasan dan footer email.

Pelajari caranya

Peran & akses grup

Memilih siapa yang dapat melihat grup

Pilih apakah grup Anda dapat dilihat oleh anggota organisasi saja atau semua orang di web. Anda juga dapat membatasi visibilitas grup hanya untuk anggota grup jika Anda menggunakan konsol Admin untuk mengaktifkan penyembunyian grup bagi organisasi Anda.

Pelajari caranya
Menetapkan siapa yang dapat mengelola percakapan atau anggota grup

Kontrol siapa yang dapat melihat percakapan grup, mengirim pesan ke grup, memoderasi percakapan, atau mengelola anggota, dengan menetapkan peran kepada anggota. Anda juga dapat membuka beberapa tugas ini untuk non-anggota, atau bahkan untuk semua orang di web.

Apakah Anda dapat mengizinkan akses publik ke grup bergantung pada kebijakan seluruh organisasi yang ditetapkan di konsol Admin.

Pelajari caranya
Mengubah izin untuk peran default grup

Ubah tindakan yang dapat dilakukan pemilik, pengelola, dan anggota di grup, seperti menyetujui pesan, melihat anggota, atau menghapus postingan.

Pelajari caranya
Membuat peran kustom untuk grup

Jika menginginkan peran yang berbeda dengan peran default, buat peran khusus.

Pelajari caranya

Percakapan grup

Menjadikan grup sebagai Kotak Masuk Kolaboratif

Gunakan grup untuk menetapkan percakapan kepada anggota grup, lalu lacak status respons. Anggota grup dengan izin yang benar dapat menetapkan dan mengelola percakapan bersama-sama.

Pelajari caranya
Menampilkan atau menyembunyikan histori percakapan grup

Aktifkan histori percakapan untuk grup agar anggota dapat melihat postingan di Google Grup kapan saja.

Pelajari caranya
Memposting pesan ke grup

Mulai atau bergabung dalam percakapan di grup dengan memposting pesan baru atau merespons postingan di Google Grup.

Pelajari caranya
Memoderasi percakapan

Tinjau pesan sebelum dikirim ke anggota grup lainnya, lalu setujui atau blokir pesan.

Pelajari caranya
Menelusuri, memfilter, dan memberi label konten grup

Telusuri grup dan konten, atau filter percakapan dalam grup menurut penulis, subjek, tanggal sebelum dan sesudah, serta opsi lainnya. Anda juga dapat mempermudah penelusuran postingan dengan memberi label.

Pelajari caranya
Mengunci percakapan

Mengunci percakapan dalam grup untuk memblokir semua balasan pada postingan dan aktivitas mendatang lainnya.

Pelajari caranya
Menandai atau menghapus spam di grup

Tandai atau hapus konten grup yang berisi spam. Atau, tandai seluruh grup sebagai spam.

Pelajari caranya

Menambahkan fitur menggunakan API

Anda juga dapat menggunakan Groups Settings API untuk menambahkan fitur ke grup organisasi. Penggunaan API memerlukan pengetahuan pemrograman.

Mengakses Groups Settings API.