Empieza a administrar los grupos de una organización

Esta página está destinada a los administradores que gestionan los grupos de una organización. Si no eres administrador y necesitas ayuda para administrar tus propios grupos, visita el Centro de aprendizaje.

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Con Google Workspace, tu organización puede usar grupos para comunicarse y colaborar fácilmente entre equipos. Como administrador, también puedes usar grupos para configurar funciones y servicios para diferentes grupos de usuarios.

A continuación, te mostramos cómo comenzar a usar grupos en tu organización.

Configura grupos de comunicación y colaboración

	Crea listas de correo electrónico y distribución Para comenzar, crea grupos para equipos, departamentos o cualquier otro conjunto de personas de tu organización. Con un grupo, los usuarios pueden hacer lo siguiente: Enviar correos electrónicos a todos los miembros del grupo Invitar a los miembros del grupo a una reunión Compartir contenido con miembros, como documentos, sitios, videos y calendarios Comenzar Crear un grupo
	Configura la app de Grupos de Google para los usuarios Si activas el servicio de Grupos para empresas en la Consola del administrador de Google, los usuarios podrán acceder a los grupos de tu organización en la app de Grupos de Google, disponible en el Selector de aplicaciones y en groups.google.com. Grupos de Google proporciona funciones adicionales para los grupos (consulta más abajo). Según las políticas que establezcas en la Consola del administrador, los usuarios podrán crear, administrar y trabajar en grupos de varias maneras. Comenzar Qué te ofrece Grupos para empresas
	Agrega funciones a un grupo con Grupos de Google Bandeja de entrada colaborativa Después de crear un grupo, los propietarios y administradores (incluidos los administradores de Google Workspace) pueden usar la app de Grupos de Google para convertirlo en una bandeja de entrada colaborativa. Aquí, los miembros con permisos pueden asignarse conversaciones entre sí y, luego, hacer un seguimiento del estado de una respuesta. Haz que el grupo sea una bandeja de entrada colaborativa Administración adicional de miembros y conversaciones También puedes usar Grupos de Google para agregar funciones a un grupo, como un mensaje de bienvenida, moderación de mensajes, respuestas automáticas a los mensajes del grupo y mucho más: Agrega funciones y administra conversaciones con Grupos de Google

Grupos de configuración para que los usen los administradores

Como administrador, puedes usar grupos para personalizar la configuración de diferentes usuarios sin cambiar la estructura organizativa. Por lo general, se personalizan los parámetros de configuración con las unidades organizativas. Sin embargo, una organización más grande podría necesitar realizar más personalizaciones con los grupos.

Los administradores pueden usar los grupos para lo siguiente:

• Cómo activar un servicio para un grupo

  Por ejemplo, es posible que quieras activar YouTube solo para un subconjunto de tu equipo de asistencia al cliente.

• Personaliza la configuración del servicio para un grupo

  Por ejemplo, podrías permitir que solo un subconjunto de tu departamento de relaciones públicas comparta calendarios de forma pública.

Opciones para grandes organizaciones

Estas son algunas opciones para organizaciones con grupos grandes o muchos grupos.

• Cómo crear grupos recomendados para compartir contenido (público objetivo)

  Ayuda a los usuarios a compartir elementos con los equipos adecuados en lugar de con toda la organización. Por ejemplo, agrega un público objetivo a la configuración de uso compartido de los usuarios, como la opción "Obtener vínculo" en Drive.

• Administra la membresía automáticamente con grupos dinámicos

  Crea un grupo que agregue y quite miembros automáticamente según una búsqueda de membresías que crees. Esto es útil si las personas de tu organización cambian de rol o ubicación con frecuencia y necesitas una forma automatizada de mantener actualizada la membresía del grupo.

• Sincroniza grupos con tu servidor LDAP o de Active Directory

  (requiere habilidades de desarrollador) Sincroniza tus grupos heredados con Google Workspace usando herramientas que utilicen la API de Directory del SDK de Admin. Estas herramientas incluyen Google Cloud Directory Sync (GCDS) y las herramientas que creas por tu cuenta.

• Crea y administra grupos con APIs

  (requiere habilidades de desarrollador) Puedes administrar de forma masiva muchos parámetros de configuración y funciones de los grupos con una API relacionada.