Começar a gerenciar grupos de uma organização

Esta página é destinada a admins que gerenciam grupos de uma organização. Se você não for admin e precisar de ajuda para gerenciar seus grupos, acesse o Centro de aprendizagem.

Com o Google Workspace, sua organização pode usar grupos para facilitar a comunicação e a colaboração entre equipes. Como administrador, você também pode usar os grupos para configurar recursos e serviços para diferentes grupos de usuários.

Veja como começar a usar grupos na sua organização.

Criar grupos de comunicação e colaboração

Criar listas de e-mail e distribuição

Comece criando grupos para equipes, departamentos ou outros grupos de pessoas na sua organização. Em um grupo, os usuários podem fazer o seguinte:

  • Enviar e-mails para todos os participantes do grupo
  • Convidar os participantes para reuniões
  • Compartilhar conteúdo, inclusive arquivos, sites, vídeos e agendas, com os participantes

Primeiros passos

Configurar o app Grupos do Google para os usuários

Se você ativar o serviço Grupos para empresas no Google Admin Console, os usuários poderão acessar os grupos da organização no app Grupos do Google, disponível no Acesso rápido aos apps e em groups.google.com. O Grupos do Google oferece recursos adicionais para grupos (confira abaixo). Com base nas políticas definidas no Admin Console, os usuários podem criar, gerenciar e trabalhar em grupos de várias maneiras.

Primeiros passos

Adicionar recursos a um grupo usando o Grupos do Google

Caixa de entrada colaborativa

Depois de criar um grupo, os proprietários e gerentes (incluindo administradores) podem usar o app Grupos do Google para transformar o grupo em uma Caixa de entrada colaborativa. Nesse espaço, os participantes com permissões podem atribuir conversas entre si e acompanhar o status de uma resposta.

Mais gerenciamento de membros e conversas

Você também pode usar o Grupos do Google para adicionar recursos a um grupo, como uma mensagem de boas-vindas, moderação de mensagens, respostas automáticas a mensagens em grupo e muito mais:

Grupos de configuração para uso dos administradores

Como administrador, você pode usar grupos para personalizar as configurações de diferentes usuários sem alterar a estrutura organizacional. Normalmente, você personaliza as configurações usando unidades organizacionais. Mas uma organização maior pode precisar fazer mais personalizações usando grupos.

Os administradores podem usar grupos para fazer o seguinte:

Opções para organizações de grande porte

Estas são as opções para organizações com grupos grandes ou muitos grupos.

  • Criar grupos recomendados para compartilhamento (público-alvo)

    Ajude os usuários a compartilhar itens com as equipes adequadas, em vez de com toda a organização. Por exemplo, adicione um público-alvo às configurações de compartilhamento dos usuários, como a opção "Gerar link" no Drive.

  • Gerenciar a associação automaticamente com grupos dinâmicos

    Crie um grupo que adiciona e remove participantes automaticamente com base na consulta de associação que você criar. Isso é útil se as pessoas na sua organização mudam de função ou local com frequência e você precisa de uma maneira automatizada de manter a associação ao grupo atualizada.

  • Sincronizar grupos com o servidor LDAP ou Active Directory

    Exige experiência como desenvolvedor. Sincronize seus grupos legados com o Google Workspace usando ferramentas que usam a API Directory do SDK Admin. Essas ferramentas incluem o Google Cloud Directory Sync (GCDS) e as ferramentas criadas por você.

  • Criar e gerenciar grupos usando APIs

    Exige experiência como desenvolvedor. É possível gerenciar várias configurações e recursos de grupo em massa usando uma API relacionada.