그룹스 관리자는 조직 전체 옵션을 설정하여 어떤 사용자가 개인의 Google 그룹스 앱에서 그룹에 액세스하고 참여하고 그룹을 만들 수 있는지를 관리할 수 있습니다. 예를 들어 관리자만 그룹을 만들 수 있고 사용자는 메시지와 게시물을 볼 수 있도록 설정할 수 있습니다. 또한 사용자나 외부 고객이 그룹을 만들어 관리하도록 허용할 수도 있습니다.
여기에서 어떤 옵션을 선택하든지 Gmail 또는 Calendar 초대에서 주소를 입력할 때 그룹 주소가 추천 항목으로 표시됩니다.관리자가 제어할 수 있는 항목
이 옵션을 통해 groups.google.com에서 조직 전체 기본값 및 그룹 소유자가 사용할 수 있는 옵션이 설정됩니다. 관리자가 여기에서 선택하는 옵션에 따라 소유자도 그룹 수준 설정을 관리할 수 있습니다.
관리자는 그룹 소유자에 해당됨: 여기에서 어떤 설정을 선택하든 그룹스 관리자는 직접 만들지 않은 그룹을 포함한 조직의 모든 그룹에 대해 소유자 권한을 갖습니다. 관리자는 그룹에서 그룹 소유자가 할 수 있는 모든 작업을 수행할 수 있습니다.
링크는 사용하려는 설정에 대한 세부정보로 연결됩니다.
| 조직 전체 정책 | 옵션 | 기본값 |
|---|---|---|
| 조직 외부에서 그룹에 액세스 |
그룹에 액세스할 수 있는 사용자:
|
비공개 |
| 그룹 만들기 |
그룹을 만들 수 있는 사용자:
|
조직의 모든 사용자가 그룹을 만들 수 있음 |
| 외부 회원 |
그룹 소유자:
|
선택 해제 (허용되지 않음) |
| 조직 외부에서 보내는 이메일 |
그룹 소유자:
|
선택 해제 (허용되지 않음) |
| 대화를 볼 수 있는 권한의 기본값 (그룹 소유자가 그룹에 대해 변경할 수 있는 기본 권한) |
기본적으로 그룹 대화를 볼 수 있는 사용자는 다음과 같습니다.
|
조직의 모든 사용자 |
|
그룹 소유자:
|
두 옵션 모두 선택 해제 (소유자가 그룹을 숨길 수 없음) |
* 공개 설정은 위의 첫 번째 설정 항목에서 그룹에 대한 공개 액세스를 허용한 경우에만 사용할 수 있습니다.
참고: 최고 관리자가 Groups for Business 공유에 복수 사용자 승인 체계를 사용 설정한 경우 공유 설정을 변경하면 복수 사용자 승인 절차가 트리거됩니다. 이 절차를 완료해야 변경사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 민감한 작업에 대한 복수 사용자 승인 체계를 참고하세요.
1단계: 공유 옵션 열기
먼저 Google 관리 콘솔에서 공유 설정으로 이동합니다.
-
Google 관리 콘솔에서 메뉴
앱
Google Workspace
Groups for Business로 이동합니다.
서비스 설정 관리자 권한이 필요합니다.
- 공유 설정을 클릭합니다.
2단계: 설정 적용하기
그런 다음 환경설정을 선택합니다. 일반적인 상황을 위한 도움말을 보려면 아래를 참고하세요.
조직 외부에서 그룹에 액세스
그룹에 대한 외부 액세스를 관리할 때 사용할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다.
- 인터넷의 모든 사용자에게 공개: 조직 내부 또는 외부 사용자 모두 Google 그룹스 디렉터리의 공개 그룹 목록을 볼 수 있습니다. 그룹 설정에 따라 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 대화 기록 (자료실)을 비롯한 그룹의 정보 페이지 보기
- 그룹 가입 관리
- 그룹에 메시지 게시
- 비공개: 조직에 속한 사용자만 Google 그룹스에서 조직의 그룹에 액세스할 수 있습니다. 허용되는 경우, 외부 회원은 이메일로만 그룹에 액세스할 수 있습니다.
그룹 만들기
| 옵션 | 설명 |
|---|---|
| 조직 관리자만 그룹을 만들 수 있음 | 조직의 모든 관리자가 그룹을 만들 수 있습니다. |
| 조직의 모든 사용자가 그룹을 만들 수 있음 | 조직의 사용자가 그룹을 만들 수 있습니다. |
| 인터넷의 모든 사용자가 그룹을 만들 수 있음 | 조직의 사용자 및 웹의 모든 사용자가 그룹을 만들 수 있습니다. 이 설정은 조직 전체 그룹 액세스 옵션이 공개로 설정된 경우에 사용 가능합니다. |
외부 사용자의 그룹 참여 허용 옵션
외부 사용자가 그룹과 상호작용할 수 있도록 허용하는 옵션은 다음과 같습니다.
- 그룹 소유자가 외부 회원을 허용할 수 있음: 그룹 소유자는 조직의 외부 회원을 그룹에 추가하고 외부 회원이 그룹에 가입하도록 허용할 수 있습니다.
- 그룹 소유자가 조직 외부에서 전송한 이메일을 수신하도록 허용할 수 있음: 그룹 소유자는 조직 외부의 사용자가 그룹으로 이메일을 전송하도록 허용할 수 있습니다.
이 옵션을 선택해도 해당 옵션이 기본값으로 설정되지는 않으며, 그룹 소유자가 이러한 권한을 반드시 부여해야 하는 것은 아닙니다. 이 옵션을 선택 해제된 상태로 두면 그룹 소유자가 외부 그룹 회원이나 이메일을 허용할 수 없습니다.
이 옵션을 선택하면 다음 사항이 적용됩니다.
- groups.google.com에서 그룹 소유자가 사용할 수 있는 구성에 영향을 미칩니다.
- 그룹 수준의 기본 설정은 변경되지 않으며, 그룹 소유자가 이러한 권한을 반드시 부여해야 하는 것은 아닙니다.
두 옵션을 모두 선택 해제된 상태로 두면 다음 사항이 적용됩니다.
- 그룹 소유자가 외부 그룹 회원이나 이메일을 허용할 수 없습니다.
- 관리자가 관리 콘솔 또는 Groups Settings API를 사용하여 특정 그룹에 외부 회원이나 메일을 허용할 수는 있습니다.
이 설정을 변경해도 기존 외부 그룹 회원이나 메일에는 영향을 주지 않습니다.
대화를 볼 수 있는 권한의 기본값
조직 그룹의 대화를 볼 수 있는 사용자에 대한 기본값을 설정할 수 있습니다. 이 설정으로 게시물을 올릴 수 있는 사용자 및 다른 회원을 조회할 수 있는 사용자 등 다른 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 개별 그룹의 기본 설정은 그룹 소유자 및 관리자가 변경할 수 있습니다.
관리 콘솔 또는 Google Cloud 콘솔에서 만든 그룹에서는 이 설정을 사용할 수 없습니다.
| 옵션 | 대화를 볼 수 있는 사용자 |
|---|---|
| 소유자만 | 소유자 역할을 가진 사용자만 |
| 소유자 및 관리자 | 소유자 또는 관리자 역할을 가진 사용자만 |
| 모든 그룹 구성원 | 회원 역할을 가진 모든 사용자
(조직 전체 그룹 액세스 설정을 비공개로 설정하면 외부 그룹 회원은 허용된 경우에 한해 이메일로만 대화를 볼 수 있습니다.) |
| 조직의 모든 사용자 | 그룹의 회원인지 여부와 관계없이 조직에 속한 모든 사용자 |
| 인터넷의 모든 사용자 | 조직 외부의 사용자를 포함한 모든 사용자
조직 전체 그룹 액세스 설정을 비공개로 설정한 경우 다음 사항이 적용됩니다.
|
비회원에게 그룹 숨기기
조직의 그룹은 사용자의 Google 그룹스 디렉터리(사용자의 앱 런처 및 groups.google.com에서 사용 가능)에 있습니다. 그룹 소유자가 조직의 그룹스 디렉터리에서 그룹을 숨길 수 있는지 결정할 수 있습니다. 소유자가 그룹을 숨기도록 허용하는 경우 새 그룹을 기본적으로 숨길 것인지도 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 일반 그룹 설정의 그룹을 볼 수 있는 사용자를 참고하세요.
관리자, 그룹 소유자, 회원, 비회원을 포함한 누구도 모든 그룹에서 숨겨진 그룹은 볼 수 없습니다. 하지만 다음과 같은 예외가 적용됩니다.
- 그룹 소유자 및 회원은 언제든지 내 그룹에서 자신의 그룹을 볼 수 있습니다.
- 그룹스 관리자는 관리 콘솔의 그룹에서 조직의 모든 그룹을 볼 수 있습니다.
| 그룹 소유자는 디렉터리에서 그룹을 숨길 수 있음 |
|---|
|
| 새로 만든 그룹을 디렉터리에서 숨김 |
|
그룹 소유자는 디렉터리에서 그룹을 숨길 수 있음 설정이 선택되어 있지 않으면 이 설정은 선택 해제되어 있습니다.
|
일반적인 시나리오를 위한 설정
다음과 같은 상황에서 설정을 어떻게 조합할 수 있는지 알아보세요.
조직의 그룹을 비공개로 유지하기
그룹을 최대한 비공개로 유지하려면 아래 설정을 사용하세요.
| 설정 | 옵션 |
|---|---|
| 조직 외부에서 그룹에 액세스 | 비공개 |
| 그룹 소유자가 외부 회원을 허용할 수 있음 | 미확인 |
| 그룹 소유자는 조직 외부에서 보내는 이메일을 수신하도록 허용할 수 있음 | 미확인 |
| 그룹 소유자는 디렉터리에서 그룹을 숨길 수 있음 | ✔ |
| 새로 만든 그룹을 디렉터리에서 숨김 | ✔ |
비공개 그룹에 외부 회원 또는 이메일 허용
아래 표를 사용하여 조직 전체 그룹 액세스 설정을 비공개로 설정하고 외부 사용자 옵션을 아래와 같이 선택하는 경우 어떤 사항이 적용되는지 살펴보세요.
| 그룹 소유자가 외부 회원을 허용할 수 있음 | 그룹 소유자는 조직 외부에서 보내는 이메일을 수신하도록 허용할 수 있음 | 결과 |
|---|---|---|
| ✔ | ✔ | 조직에 속한 사용자와 외부 사용자 모두 그룹 회원이 될 수 있고 그룹에 메시지를 게시할 수 있습니다. 외부 회원은 이메일로만 게시할 수 있습니다. |
| ✔ | 조직에 속한 사용자와 외부 사용자 모두 그룹 회원이 될 수 있지만 조직의 회원만 그룹에 메시지를 게시할 수 있습니다.
예: 기능 테스트 그룹에서 외부 회원이 그룹의 메시지를 받을 수 있지만 그룹이 아닌 특정 채널을 통해서만 의견을 제공하게 하려는 경우 |
|
| ✔ | 조직에 속한 사용자만 그룹 회원이 될 수 있지만 조직의 사용자와 외부 사용자 모두 그룹에 메시지를 게시할 수 있습니다. 외부 사용자는 이메일로만 메시지를 게시할 수 있으며 그룹의 메시지는 볼 수 없습니다.
예: 고객 지원팀 그룹에서 외부 사용자가 메시지를 제출할 수 있지만 그룹 콘텐츠는 볼 수 없게 하려는 경우 |
그룹에 대한 공개 액세스 허용하기
조직 외부의 사용자가 그룹에 액세스하는 것을 허용합니다.
참고: 관리자가 그룹의 액세스 수준 설정을 변경하지 않는 한, 외부 사용자가 만드는 캘린더 초대에는 그룹의 회원 목록이 표시되지 않습니다.
| 설정 | 옵션 |
|---|---|
| 조직 외부에서 그룹에 액세스 | 인터넷의 모든 사용자에게 공개 |
| 그룹 소유자가 외부 회원을 허용할 수 있음 | ✔ |
| 그룹 소유자는 조직 외부에서 보내는 이메일을 수신하도록 허용할 수 있음 | ✔ |
설정 변경
공유 설정을 변경하면 설정에 따라 다른 효과가 나타납니다.
그룹 액세스
이 조직 외부에서 그룹에 액세스 설정을 변경하면 해당 변경사항이 새 그룹 및 기존 그룹 모두에 적용됩니다. 액세스를 공개에서 비공개로 변경하고 기존 그룹에 외부 회원이 있는 경우, 외부 회원에게 다음 사항이 적용됩니다.
- 그룹 설정과 관계없이 Google 그룹스의 그룹에 더 이상 액세스할 수 없게 됩니다.
- 그룹 설정에 따라 그룹과 이메일을 계속 주고받을 수 있습니다.
그룹 만들기
그룹 만들기 옵션을 조직 또는 '웹의 모든 사용자가 그룹을 만들 수 있음'에서 '관리자만 그룹을 만들 수 있음'으로 변경하면 다음 사항이 적용됩니다.
- 사용자가 만든 기존 그룹은 활성 상태로 유지됩니다.
- 사용자가 만든 그룹으로 메시지는 계속 보낼 수 있습니다.
기타 설정
기타 모든 설정을 변경하면 기존 그룹은 영향을 받지 않고 이후에 만든 그룹에만 적용됩니다.