Para simplificar la unión a reuniones desde una sala de conferencias y evitar comentarios de audio molestos, Google Meet ahora guía de forma inteligente a los usuarios hacia la opción de unión óptima.
Meet sabe cuándo estás en una sala a través de una señal ultrasónica y muestra el botón Se detectó una sala de reuniones. Usa el Modo complementario antes de que te unas a la llamada. Esta función ayuda a garantizar un inicio de las reuniones sin problemas ni ecos. Cuando los usuarios se unen a través del botón destacado de Modo complementario, se anuncia automáticamente su llegada a la sala correcta.
Como administrador de Google Workspace, puedes determinar qué opciones usar para la detección de proximidad: Conectar sala, Anuncio automático de llegada a salas, ambas o ninguna (detección de proximidad desactivada).
Dispositivos admitidos
Para obtener información sobre los dispositivos de hardware que admiten la detección de proximidad, consulta los periféricos y dispositivos certificados para Meet que se indican aquí y aquí. Es posible que los dispositivos que no se incluyen en estas listas admitan la detección de proximidad, pero un administrador de Google Workspace debe probarlos para verificar su compatibilidad.
Disponibilidad y limitaciones conocidas
- La detección de proximidad solo es compatible con la versión web de Meet (meet.google.com) para Chrome.
- La detección de proximidad se limita a la sala de espera de una llamada y a un breve período después de unirse al modo complementario. La detección de proximidad no funcionará en g.co/present ni en g.co/companion. Sin embargo, lo detectará una vez que el usuario se una al modo complementario durante un breve período después de unirse.
- Si la detección de proximidad no se realiza correctamente o no está disponible, puedes registrarte manualmente en la sala después de unirte al Modo complementario.
- Los dispositivos de hardware de Meet dejarán de enviar la señal de ultrasonido después de que 50 participantes se unan a la llamada.
Solución de problemas
Si el registro de entrada por proximidad no funciona, puedes registrarte manualmente después de unirte a la llamada. Soluciona problemas con estas sugerencias.
- Revisa el micrófono seleccionado.
- La detección de proximidad solo usará el micrófono seleccionado. Si usas auriculares o una llave USB como micrófono, es posible que la detección de proximidad no se realice correctamente. Esto puede suceder si el alcance del micrófono es demasiado limitado, si su procesamiento de audio filtra el sonido ultrasónico o si los auriculares están apagados.
- Comprueba si hay algún procesamiento de audio habilitado. Es posible que el procesamiento de audio filtre el sonido ultrasónico.
- Si eres usuario de Windows, prueba inhabilitar las mejoras de audio.
- Si usas macOS, prueba desactivar el aislamiento de voz.
- Si usas ChromeOS, intenta desactivar la cancelación de ruido o el micrófono de estudio.
Cómo desactivar la detección de proximidad en una reunión
Los usuarios pueden inhabilitar la detección de proximidad durante una reunión desde los controles de la sala durante la llamada. Este parámetro de configuración se restablecerá y se ACTIVARÁ cuando el dispositivo se una a una llamada nueva. Con el controlador táctil de hardware de Meet, haz lo siguiente:
- En una reunión, presiona Más
Detección. - Desactiva Proximidad.