Geräte in der Nähe erkennen

Um die Teilnahme an Besprechungen von einem Konferenzraum aus zu vereinfachen und störende Rückkopplungen zu vermeiden, leitet Google Meet die Nutzer jetzt intelligent zur optimalen Teilnahmeoption.

Meet erkennt anhand eines Ultraschallsignals, ob Sie sich in einem Raum befinden, und zeigt den Button Konferenzraum erkannt, Companion-Modus verwenden an, bevor Sie dem Anruf beitreten. So wird ein nahtloser, echofreier Start Ihrer Videokonferenzen ermöglicht. Wenn Nutzer über den hervorgehobenen Button für den Companion-Modus beitreten, werden sie automatisch im richtigen Raum eingecheckt.

Als Google Workspace-Administrator können Sie festlegen, welche Optionen für die Erkennung von Geräten in der Nähe verwendet werden sollen: Raum verbinden, Automatischer Check-in im Raum, beide oder keine (Erkennung von Geräten in der Nähe deaktiviert).

Unterstützte Geräte

Informationen zu Hardwaregeräten, die die Erkennung von Geräten in der Nähe unterstützen, finden Sie im Hilfeartikel „Genehmigte Peripheriegeräte für Meet-Hardware“ unter Kameras und Freisprecheinrichtungen. Geräte, die nicht in diesen Listen enthalten sind, unterstützen möglicherweise trotzdem die Erkennung von Geräten in der Nähe. Ein Google Workspace-Administrator muss sie jedoch auf Kompatibilität testen.

Verfügbarkeit und bekannte Einschränkungen

  • Die Funktion zur Erkennung von Geräten in der Nähe wird nur in der Meet-Webversion (meet.google.com) für Chrome unterstützt.
  • Die Funktion „Geräte in der Nähe erkennen“ ist auf den Warteraum eines Anrufs und einen kurzen Zeitraum nach dem Beitritt im Companion-Modus beschränkt. Die Funktion „Geräte in der Nähe erkennen“ funktioniert nicht auf g.co/present oder g.co/companion. Es wird jedoch erkannt, sobald der Nutzer kurz nach dem Beitritt in den Companion-Modus wechselt.
  • Wenn die Erkennung von Geräten in der Nähe fehlschlägt oder nicht verfügbar ist, können Sie sich nach dem Wechsel in den Companion-Modus manuell für den Raum anmelden.
  • Meet-Hardwaregeräte senden das Ultraschallsignal nicht mehr, sobald 50 Teilnehmer dem Anruf beigetreten sind.

Fehlerbehebung

Wenn das Einchecken über die Nähe nicht funktioniert, können Sie sich nach dem Beitreten des Anrufs manuell einchecken. Mithilfe dieser Vorschläge können Sie Fehler beheben.

  • Prüfen Sie das ausgewählte Mikrofon.
    • Für die Funktion „Geräte in der Nähe erkennen“ wird nur das ausgewählte Mikrofon verwendet. Wenn Sie ein USB-Headset oder einen USB-Dongle als Mikrofon verwenden, kann es sein, dass die Funktion „Geräte in der Nähe erkennen“ nicht funktioniert. Das kann passieren, wenn die Reichweite des Mikrofons zu begrenzt ist, die Audioverarbeitung Ultraschall herausfiltert oder das Headset ausgeschaltet ist.
  • Prüfe, ob eine Audioverarbeitung aktiviert ist. Bei der Audioverarbeitung kann der Ultraschall herausgefiltert werden.

Funktion „Geräte in der Nähe erkennen“ in einer Besprechung deaktivieren

Nutzer können die Erkennung von Geräten in der Nähe während einer Besprechung über die Raumsteuerung deaktivieren. Diese Einstellung wird auf „EIN“ zurückgesetzt, wenn das Gerät an einem neuen Anruf teilnimmt. So verwenden Sie den Meet-Hardware-Touch-Controller:

  1. Tippen Sie in einer Besprechung auf das Dreipunkt-Menü  und dann „Erkennung“.
  2. Deaktiviere Nähe.