เกี่ยวกับการตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียง

ตอนนี้ Google Meet จะแนะนำตัวเลือกการเข้าร่วมที่เหมาะสมที่สุดให้แก่ผู้ใช้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้การเข้าร่วมการประชุมจากห้องประชุมเป็นเรื่องง่ายและป้องกันเสียงประกอบที่รบกวนผู้ใช้

Meet จะทราบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณอยู่ในห้องโดยใช้สัญญาณอัลตราโซนิก และจะแสดงปุ่มตรวจพบห้องประชุม ให้ใช้โหมดแยกหน้าจอประชุม ก่อนที่คุณจะเข้าร่วมการโทร ฟีเจอร์นี้ช่วยให้การประชุมเริ่มต้นได้อย่างราบรื่นและไม่มีเสียงก้อง เมื่อผู้ใช้เข้าร่วมโดยใช้ปุ่มโหมดแยกหน้าจอประชุมที่ไฮไลต์ไว้ ระบบจะเช็คอินผู้ใช้ในห้องที่ถูกต้องให้โดยอัตโนมัติ

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Google Workspace คุณสามารถกำหนดตัวเลือกที่จะใช้สำหรับการ ตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงได้ ไม่ว่าจะเป็นเชื่อมต่อห้อง, การเช็คอินในห้องโดยอัตโนมัติ, ทั้ง 2 อย่าง หรือไม่ใช้เลย (ปิดการตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียง)

อุปกรณ์ที่สนับสนุน

ดูข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่รองรับการตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงได้ที่ อุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองสำหรับ Meet ซึ่งแสดงไว้ที่ นี่ และ ที่นี่ อุปกรณ์ที่ไม่ได้อยู่ในรายการดังกล่าวอาจยังรองรับการตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียง แต่ผู้ดูแลระบบ Google Workspace ต้องทดสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

ความพร้อมให้บริการและข้อจำกัดที่ทราบ

  • การตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงรองรับเฉพาะใน Meet บนเว็บ (meet.google.com) สำหรับ Chrome
  • การตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงจะจำกัดไว้ที่กรีนรูมของการโทรและในช่วงเวลาสั้นๆ หลังจากเข้าร่วมโหมดแยกหน้าจอประชุม การตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงจะไม่ทำงานใน g.co/present หรือ g.co/companion อย่างไรก็ตาม ระบบจะตรวจหาเมื่อผู้ใช้เข้าร่วมโหมดแยกหน้าจอประชุมในช่วงเวลาสั้นๆ หลังจากเข้าร่วม
  • หากการตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงไม่สำเร็จหรือไม่พร้อมใช้งาน คุณจะเช็คอินในห้องแชทด้วยตนเองได้หลังจากเข้าร่วมโหมดแยกหน้าจอประชุม
  • อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของ Meet จะหยุดส่งสัญญาณอัลตราซาวนด์หลังจากมีผู้เข้าร่วมการโทร 50 คน

การแก้ปัญหา

หากการเช็คอินจากฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงไม่ทำงาน คุณจะยังเช็คอินด้วยตนเองได้หลังจากเข้าร่วมการโทร ลองแก้ปัญหาโดยใช้คำแนะนำต่อไปนี้

  • ตรวจสอบไมโครโฟนที่เลือก
    • การตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงจะใช้เฉพาะไมโครโฟนที่เลือกไว้ การใช้ชุดหูฟังหรือดองเกิล USB เป็นไมโครโฟนอาจทำให้การตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงไม่สำเร็จ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากช่วงของไมโครโฟนจำกัดเกินไป การประมวลผลเสียงของไมโครโฟนจะกรองเสียงอัลตราโซนิกออก หรือชุดหูฟังปิดอยู่
  • ตรวจสอบว่าเปิดใช้การประมวลผลเสียงอยู่หรือไม่ การประมวลผลเสียงอาจกรองเสียงอัลตราโซนิกออก

การปิดการตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงในการประชุม

ผู้ใช้สามารถปิดใช้การตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงระหว่างการประชุมได้จากตัวควบคุมห้องในการโทร การตั้งค่านี้จะรีเซ็ตเป็น "เปิด" เมื่ออุปกรณ์เข้าร่วมการโทรใหม่ วิธีใช้ตัวควบคุมระบบสัมผัสของฮาร์ดแวร์ของ Meet

  1. ในการประชุม ให้แตะเพิ่มเติม จากนั้น การตรวจหา
  2. ปิดฮาร์ดแวร์ใกล้เคียง