Puedes permitir que los dispositivos de hardware de Google Meet se unan a llamadas de Webex, Zoom y Microsoft Teams sin costo adicional. El uso de Webex, Zoom y Teams con un dispositivo de hardware de Meet proporciona la funcionalidad principal de videoconferencias.
Esta función está activada de forma predeterminada. Para que tus dispositivos de hardware de Meet se conecten a estos servicios externos, es posible que el firewall de tu red necesite configuraciones específicas. Si tu organización usa una red restringida, puedes obtener las URLs, las direcciones IP y la información de puertos necesarias del proveedor de servicios externo (Webex, Zoom o Teams) y actualizar la configuración del firewall según corresponda.
Cómo activar o desactivar la interoperabilidad de Zoom
Puedes permitir que los dispositivos de hardware de Meet se unan a llamadas de Zoom sin costo adicional. Esta función está activada de forma predeterminada.
Antes de comenzar: Si necesitas establecer un departamento o equipo para este parámetro de configuración, consulta Cómo agregar una unidad organizativa.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Dispositivos
Hardware de Google Meet
Configuración.
Es posible que algunas funciones requieran el privilegio de administración de la configuración de unidades organizativas del hardware de Meet .
- (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o equipo, en el costado, selecciona una unidad organizativa.
En la pestaña Configuración del dispositivo, ve a la sección Interoperabilidad integrada y haz clic en Zoom.
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Haz clic en Guardar. También puedes hacer clic en Anular para una unidad organizativa.
Para restablecer después el valor heredado, haz clic en Heredar.
Cómo activar o desactivar la interoperabilidad de Cisco Webex
Puedes permitir que los dispositivos de hardware de Meet se unan a llamadas de Webex sin costo adicional. Esta función está activada de forma predeterminada.
Antes de comenzar: Si necesitas establecer un departamento o equipo para este parámetro de configuración, consulta Cómo agregar una unidad organizativa.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Dispositivos
Hardware de Google Meet
Configuración.
Es posible que algunas funciones requieran el privilegio de administración de la configuración de unidades organizativas del hardware de Meet .
- (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o equipo, en el costado, selecciona una unidad organizativa.
En la pestaña Configuración del dispositivo, ve a la sección Interoperabilidad integrada y haz clic en Cisco Webex.
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Haz clic en Guardar. También puedes hacer clic en Anular para una unidad organizativa.
Para restablecer después el valor heredado, haz clic en Heredar.
Cómo activar o desactivar la interoperabilidad de Microsoft Teams
Puedes permitir que los dispositivos de hardware de Meet se unan a llamadas de Microsoft Teams sin costo adicional. La función de unión directa de invitados de Microsoft Teams está activada de forma predeterminada para los usuarios de tu organización, incluidas todas las unidades organizativas.
Antes de comenzar: Si necesitas establecer un departamento o equipo para este parámetro de configuración, consulta Cómo agregar una unidad organizativa.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Dispositivos
Hardware de Google Meet
Configuración.
Es posible que algunas funciones requieran el privilegio de administración de la configuración de unidades organizativas del hardware de Meet .
- (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o equipo, en el costado, selecciona una unidad organizativa.
En la pestaña Configuración del dispositivo, ve a la sección Interoperabilidad integrada y, en Microsoft Teams, selecciona Habilitado.
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Haz clic en Guardar. También puedes hacer clic en Anular para una unidad organizativa.
Para restablecer después el valor heredado, haz clic en Heredar.
Cómo activar o desactivar Pexip Connect para Google Rooms
Puedes permitir que los dispositivos de hardware de Meet se unan a reuniones SIP con Pexip Connect. Esta función se puede comprar a revendedores autorizados o a través de Cloud Marketplace.
También puedes usar la función de unión directa de invitados de Teams. Si tienes configuraciones existentes de Pexip Connect y asignaste unidades organizativas específicas para usar Pexip, estos parámetros de configuración no se anularán.
Antes de comenzar: Si necesitas establecer un departamento o equipo para este parámetro de configuración, consulta Cómo agregar una unidad organizativa.
-
En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Dispositivos
Hardware de Google Meet
Configuración.
Es posible que algunas funciones requieran el privilegio de administración de la configuración de unidades organizativas del hardware de Meet .
- (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o equipo, en el costado, selecciona una unidad organizativa.
En la pestaña Configuración del dispositivo, ve a la sección Interoperabilidad integrada
haz clic en SIP para activar las llamadas SIP.
Agrega tu ID de cliente de Pexip en el cuadro. Puedes obtener este valor de Pexip.
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Haz clic en Guardar. También puedes hacer clic en Anular para una unidad organizativa.
Para restablecer después el valor heredado, haz clic en Heredar.
Repite estos pasos para habilitar salas en diferentes unidades organizativas.
Para verificar que Pexip Connect esté habilitado, presiona Ingresa un código o un apodo en el controlador de sala de hardware de Google Meet. La opción SIP debería aparecer en el menú desplegable.
Funciones de conferencias externas no compatibles en el hardware de Meet
Cuando se usa hardware de Google Meet para unirse a videoconferencias externas, como Zoom o Webex, la tablet de control no dará acceso a los controles de equipos de la plataforma externa (como Crestron). Además, el subdominio zoomgov.com no es compatible con Zoom en Meet.
Si te unes a una reunión de Webex o Zoom desde un dispositivo de hardware de Meet, no tendrás acceso a ciertas funciones, incluidas las siguientes:
| Función | Webex | Zoom | Microsoft Teams | Teams con Pexip Connect | Pexip Connect |
|---|---|---|---|---|---|
|
Presentación con HDMI |
Compatible | Compatible | No es compatible | No es compatible | No es compatible |
| Compatibilidad con pantalla dual | No es compatible | No es compatible | No es compatible | No es compatible | No es compatible |
| Cambio del diseño de los participantes | No es compatible | Compatible | No es compatible | No es compatible | No es compatible |
| Uso de subtítulos | No es compatible | No es compatible | No es compatible | No es compatible | No es compatible |
| Envío de mensajes de chat durante una reunión | No es compatible | No es compatible | No es compatible | No es compatible | No es compatible |
Permite que los dispositivos de hardware de Meet se unan a llamadas de Zoom sin que un organizador los admita
De forma predeterminada, para unirse a una llamada de Zoom con un dispositivo de hardware de Meet, un organizador que ya esté en la reunión debe admitir a los participantes. Como administrador, puedes permitir que los dispositivos de hardware de Meet se unan a llamadas de Zoom sin preguntar. Para ello, genera un token de interoperabilidad en el portal web de Zoom y agrégalo a la Consola del administrador de Google Workspace.
Paso 1: Genera un token de interoperabilidad en el portal web de Zoom
- Accede al portal web de Zoom como administrador con el privilegio para editar la configuración de Zoom Rooms.
- Para generar un token, haz clic en Administración de cuenta
Configuración de la cuenta
Reunión
Permitir que los sistemas de salas de conferencia de terceros de mi organización se unan a mis reuniones de Zoom como usuarios autorizados.
- Copia el token. No se volverá a mostrar.
Para obtener más información, consulta Interoperabilidad de Zoom para Google Meet.
Paso 2: Agrega el token a la Consola del administrador de Google
-
En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Dispositivos
Hardware de Google Meet
Configuración.
Es posible que algunas funciones requieran el privilegio de administración de la configuración de unidades organizativas del hardware de Meet .
- En la sección Configuración del servicio, haz clic en Acceso directo a la interoperabilidad integrada.
- Pega el token que generaste en el portal web de Zoom en la sección para omitir la sala de espera de Zoom.
- Haz clic en Guardar.
- Esperamos que esta función pueda omitir el parámetro de configuración de Zoom Solo los usuarios autenticados pueden unirse a las reuniones en una versión futura.
Temas relacionados
Para administradores:
- Permite que dispositivos externos se unan a reuniones de Meet
- Preguntas frecuentes sobre la interoperabilidad de Meet
Para usuarios:
- Únete a una videoconferencia de Meet desde un sistema externo
- Únete a reuniones de Webex con hardware de Google Meet
- Únete a reuniones de Zoom con hardware de Google Meet
- Únete a reuniones de Microsoft Teams con hardware de Google Meet
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