Gestire le licenze hardware Meet

Le licenze hardware Meet devono essere rinnovate annualmente. Puoi rimuovere le licenze dai dispositivi e trasferirle ad altri dispositivi.

In questa pagina

Trovare la data di rinnovo

Riceverai un'email da Google quando si avvicina la data del rinnovo. Puoi anche trovare la data di rinnovo nella Console di amministrazione:

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Fatturazione e poi Abbonamenti.

    È necessario disporre del privilegio Gestione fatturazione.

  2. Trova la riga relativa all'hardware Google Meet.

Tutte le licenze hardware Meet vengono rinnovate nella stessa data. La data di rinnovo della licenza hardware Meet è diversa dalle date di rinnovo degli altri abbonamenti Google Workspace. Queste licenze vengono rinnovate separatamente.

Rinnovare le licenze hardware Meet

Quando la data di rinnovo si avvicina, Google ti invia un promemoria via email.

Acquistate tramite un rivenditore

Le licenze potrebbero essere rinnovate automaticamente. Contatta il tuo rivenditore per scoprirlo. Se le licenze non vengono rinnovate automaticamente, chiedi al rivenditore di effettuare un ordine di rinnovo quando la data di rinnovo si avvicina.

Acquistate tramite Google

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Fatturazione e poi Abbonamenti.

    È necessario disporre del privilegio Gestione fatturazione.

  2. Fai clic su hardware Google Meet e segui le istruzioni sullo schermo per rinnovare.

Cosa succede se non rinnovi

Se non rinnovi le licenze, entri in un periodo di sospensione. Durante la sospensione, l'hardware Meet non potrà partecipare alle riunioni, non potrai gestire le relative impostazioni nella Console di amministrazione e non potrai registrare i dispositivi. Puoi solo rimuovere le licenze dai dispositivi.

Dopo la sospensione, il tuo abbonamento entra in un periodo di tolleranza limitato. Se l'abbonamento non viene rinnovato, viene annullato e perderai l'accesso alle impostazioni di amministrazione dell'hardware Meet. Viene eseguito automaticamente il deprovisioning dell'hardware Meet e i relativi dati vengono eliminati definitivamente. Quando questo accade, non potrai ripristinare i dati, anche se acquisti di nuovo le licenze.

Rimuovere le licenze dai dispositivi

La rimozione di una licenza hardware Meet da un dispositivo è detta anche deprovisioning.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dispositivi e poi Hardware Google Meet e poi Dispositivi.

    Per alcune funzionalità potrebbe essere necessario disporre del privilegio Visualizza dispositivi hardware Meet o Eseguire il deprovisioning dell'hardware Google Meet o di entrambi.

  2. Seleziona uno o più dispositivi dall'elenco.
  3. Scegli un'opzione:
  4. In alto a destra, fai clic su Altro e poi Deprovisioning. Per visualizzare questo menu probabilmente devi scorrere fino in cima all'elenco.
  5. Conferma che vuoi eseguire il deprovisioning del dispositivo.

Dopo il deprovisioning del dispositivo, la licenza è disponibile per l'assegnazione a un altro dispositivo. Se necessario, puoi registrare di nuovo un dispositivo di cui è stato eseguito il deprovisioning.

Registrare di nuovo l'hardware Meet di cui è stata rimossa la licenza

Per utilizzare un dispositivo di cui è stato eseguito il deprovisioning, cancella i dati del dispositivo e registralo di nuovo per assegnarne una licenza.

Trasferire una licenza da un dispositivo a un altro

In caso di malfunzionamento dell'hardware o di sostituzione con un nuovo modello, è possibile che tu debba trasferire una licenza da un dispositivo esistente a uno nuovo.

  1. Rimuovi la licenza dal dispositivo da cui vuoi eseguire il trasferimento. Per maggiori dettagli, vai a Rimuovere le licenze dai dispositivi in questa pagina.
  2. Registra l'altro dispositivo.

La licenza disponibile viene assegnata al nuovo dispositivo. Tuttavia, le impostazioni del vecchio dispositivo non vengono applicate a quello nuovo.

Trasferire le licenze a un dominio diverso

Se il dominio della tua organizzazione cambia, tutte le licenze esistenti possono essere spostate dal vecchio dominio a quello nuovo.

Per trasferire le licenze:

  1. Assicurati che il nuovo dominio abbia una versione a pagamento di Google Workspace e nessuna licenza hardware Meet assegnata.
  2. Esegui il deprovisioning di tutti i dispositivi con licenze tramite il vecchio dominio.
  3. Chiedi al tuo rivenditore o al rappresentante di vendita Google di spostare le licenze hardware Meet nel nuovo dominio.

Nota:tutte le licenze devono essere trasferite al nuovo dominio. Google non consente una ridistribuzione parziale.