Återförsäljare av Google Meet-hårdvara kan köpa prenumerationslicenser för Google Meet-hårdvara via Partner Sales Console. Den här artikeln innehåller information för administratörer och återförsäljarpartners, information om kvalificering och förklarar hur återförsäljare kan migrera dina Google Meet-hårdvarulicenser till Partner Sales Console.
Så här köper du licenser för Google Meet-hårdvara
Om du är Google Workspace-kund kan du köpa Google Meet-hårdvarulicenser från en auktoriserad Google Meet-hårdvaruåterförsäljare, även om återförsäljaren inte sålde de fysiska enheterna till dig.
Om du köper Google Workspace-licenser direkt från Google kan du även köpa Google Meet-hårdvarulicenser på samma sätt.
Du kan även fortsätta att använda offlinesystemet för att köpa Google Meet-hårdvarulicenser via elektroniskt datautbyte (EDI) eller Partner Sales Tool (PST).
Migrera licenser till Partner Sales Console
Återförsäljaren kan migrera dina licenser för Google Meet-hårdvara till Partner Sales Console. Konsolen ger ökad beställningsnoggrannhet och förbättrade verktyg och support för återförsäljarpartners. Du kan även förnya prenumerationer automatiskt som standard. Mer information finns i Partner Sales Console.
Kvalificering
Innan återförsäljaren kan migrera dina Google Meet-hårdvarulicenser till Partner Sales Console måste du vara kvalificerad för processen genom att uppfylla följande kvalifikationer:
- Du måste vara befintlig Google Workspace-kund (antingen direkt eller använd en återförsäljare)
- Du måste vara en befintlig kund med Google Meet-hårdvara och licensens förnyelsedatum infaller inom nästa vecka
- Du måste äga en Google Workspace-domän i ett av följande angivna länder (för direktkunder) eller i ett av följande av återförsäljarens angivna länder (för återförsäljarkunder):
- USA
- Frankrike
- Förenade kungariket
- Japan
- Sverige
- Kanada
- Schweiz
- Australien
- Tyskland
- Nederländerna
- Köp licenser för Google Meet-hårdvara via samma kanal som du använder för att köpa Google Workspace-licenser.
Du är inte kvalificerad om du köper licenser från en annan återförsäljare av Google Meet-hårdvara än den du köpte Google Workspace-licensen från. Du är inte heller kvalificerad om du köper licenser från flera återförsäljare av Google Meet-hårdvara.
Om du inte uppfyller dessa krav för närvarande kan du bli kvalificerad om du slår samman dina licensköp senast på förnyelsedatumet för Google Meet-hårdvaruprenumerationen. Mer information om hur du uppfyller kraven finns i följande tabell.
Kvalificerade licensköpsarrangemang
| Så här skaffar du Google Workspace-licenser | Kvalificering för migrering till Partner Sales Console* |
|---|---|
| Från en direktåterförsäljare (nivå 1) |
Du är kvalificerad om du samlar dina köp av Google Meet-hårdvara och Google Workspace-licenser via samma återförsäljare. Om återförsäljarna är olika måste du samla dina licensköp hos en enda återförsäljare. Om du vill behålla Google Workspace-återförsäljaren ber du återförsäljaren att även förnya dina Google Meet-hårdvarulicenser i fortsättningen. |
| Från en distributörsåterförsäljare (nivå 2) |
Du är kvalificerad om du samlar dina köp av Google Meet-hårdvara och Google Workspace-licenser via samma återförsäljare. Om återförsäljarna är olika måste du samla dina licensköp hos en enda återförsäljare. Om du vill behålla Google Workspace-återförsäljaren ber du återförsäljaren att även förnya dina Google Meet-hårdvarulicenser i fortsättningen. Återförsäljaren måste göra beställningen av Google Meet-hårdvara med samma distributionsarrangemang i två nivåer som gäller för Google Workspace-prenumerationen. |
| Direkt från Google |
Du är kvalificerad om du köper Google Workspace- och Google Meet-hårdvarulicenser direkt från Google (och inte från en eller flera återförsäljare). Om du för närvarande köper Google Workspace direkt från Google men köper Google Meet-hårdvara via en återförsäljare kontaktar du din Google-säljare. Berätta att du vill köpa licenser för Google Meet-hårdvara direkt från Google så att du kan migrera till Partner Sales Console. |
* Du måste även uppfylla de andra kraven för att vara kvalificerad.
Hur migrerar jag till Partner Sales Console?
Hur du migrerar beror på om du skaffar licenserna via en återförsäljare eller direkt från Google.
Alternativ 1: Jag har köpt mina Google Workspace-licenser via en återförsäljare
Återförsäljaren påbörjar migreringen av prenumerationen på Google Meet-hårdvara till Partner Sales Console några dagar före prenumerationens förnyelsedatum på följande sätt:
- Kontrollera att du uppfyller kvalifikationskriterierna och var särskilt uppmärksam på om du behöver slå samman dina licensköp med en enda återförsäljare som en del av migreringen.
Informera återförsäljaren om att du vill migrera din befintliga prenumeration på Google Meet-hårdvara till Partner Sales Console före förnyelsedatumet för den befintliga prenumerationen. Om du behöver konsolidera till en enda återförsäljare informerar du den valda återförsäljaren om att du vill konsolidera med dem. Meddela sedan de andra återförsäljarna att du inte längre kommer att använda deras tjänster.
Obs! För återförsäljare på nivå 2 som köper via en distributör ansvarar återförsäljaren för att informera distributören.
Mellan 24 och 48 timmar före den befintliga prenumerationens förnyelsedatum skapar återförsäljaren ditt ärende i Partner Support Desk. Det ska innehålla följande information:
- Du flyttar din prenumeration på Google Meet-hårdvara online.
- Problemtypen är Google Meet-hårdvara offline till onlineöverföring.
- Google ska flytta den inkluderade domänen till en respitplan online.
Google konverterar din prenumeration till en tillfällig respitprenumeration online och meddelar återförsäljaren via e-post.
Återförsäljaren ger dig ett offentligt återförsäljar-id så att du kan skapa en överföringstoken.
Du skapar en överföringstoken och informerar återförsäljaren. Följ stegen i Överföra en prenumeration från en återförsäljare för att generera en överföringstoken.
Återförsäljaren skapar ett nytt erbjudande för det totala antalet Google Meet-hårdvarulicenser (inklusive eventuella konsoliderade licenser från flera återförsäljare) i Partner Sales Console och delar det med dig.
När du godkänner erbjudandet kopplas prenumerationen på Google Meet-hårdvarulicenser till återförsäljaren och migreras till Partner Sales Console.
Bekräfta med återförsäljaren att hen kan se din prenumeration i Partner Sales Console.
Alternativ 2: Jag har köpt mina Google Workspace-licenser direkt från Google
- Kontrollera att du uppfyller kvalifikationskriterierna.
- Kontakta din Google-säljare minst en vecka före prenumerationens förnyelsedatum och be hen att skapa ett direkt erbjudande så att hen kan migrera dina Google Meet-hårdvarulicenser online.
- När du har godkänt erbjudandet migreras prenumerationen på Google Meet-hårdvara.
- Kontrollera med din Google-säljare att migreringen är slutförd.
Vanliga frågor
Måste jag migrera till Partner Sales Console och slå samman mina licensköp?
Nej, migrering är helt valfritt i nuläget, men rekommenderas starkt. Du behöver inte göra några ändringar i hur du köper licenser för Google Meet-hårdvara.
Kommer jag att kunna migrera online och behålla flera återförsäljare i framtiden?
Ja, vi hoppas kunna lägga till stöd för flera återförsäljare i framtiden, men det finns inget måldatum för den här funktionen.
Jag är en blivande ny kund för Google Meet-hårdvara (eller en återförsäljare som säljer Google Meet-hårdvara till en kund för första gången). Vad innebär det här för mig?
Om du är ny kund för Google Meet-hårdvara kan du be återförsäljaren att köpa licenser för Google Meet-hårdvara via Partner Sales Console för att undvika migreringsprocessen.
Återförsäljare ska använda Partner Sales Console för att skapa onlineerbjudanden för nya kunder med Google Meet-hårdvara i fortsättningen.
Hur fungerar förnyelse av prenumerationer?
Prenumerationer som köps online via (eller migreras till) Partner Sales Console förnyas på obestämd tid tills de sägs upp. När en prenumeration sägs upp förblir den aktiv till slutdatumet.
Tidigare var Google Meet-hårdvaruprenumerationer som köptes offline tvungna att förnyas varje år.
Ytterligare information för återförsäljare
- Fakturering – Google Meet-hårdvaruprenumerationer som köps via Partner Sales Console faktureras enligt villkoren för uppskjuten förskottsbetalning. Fakturor genereras den första dagen i månaden efter prenumerationens startdatum.
- Online- kontra offlineprenumerationer – om en kund köper Google Workspace offline (inte via Partner Sales Console) och vill migrera sin Google Meet-hårdvaruprenumeration online måste hen köpa från samma återförsäljare. Om kunden inte vill slå samman sina köp av Google Workspace- och Google Meet-hårdvarulicenser med samma återförsäljare måste Google Meet-hårdvaruprenumerationen förbli offline.