Sprzedawcy sprzętu do Google Meet mogą kupować licencje subskrypcyjne na ten sprzęt przy użyciu Partner Sales Console. Ten artykuł zawiera informacje dla administratorów i sprzedawców, szczegółowe informacje o wymaganiach oraz instrukcje wyjaśniające, jak sprzedawcy mogą przenieść licencje na sprzęt do Google Meet do Partner Sales Console.
Jak kupić licencje na sprzęt do Google Meet
Jeśli jesteś klientem Google Workspace, możesz kupić licencje na sprzęt do Google Meet od autoryzowanego sprzedawcy tego sprzętu, nawet jeśli nie sprzedał on Ci urządzeń fizycznych.
Jeśli kupujesz licencje Google Workspace bezpośrednio od Google, w ten sam sposób możesz też kupić licencje na sprzęt do Google Meet.
Możesz też nadal kupować licencje na sprzęt do Google Meet, korzystając z systemu offline, przy pomocy elektronicznej wymiany danych (EDI) lub narzędzia Partner Sales Tool (PST).
Migracja licencji do Partner Sales Console
Sprzedawca może przenieść Twoje licencje na sprzęt do Google Meet do Partner Sales Console. Ta konsola zapewnia większą precyzję podczas składania zamówień, a także ulepszone narzędzia i pomoc dla sprzedawców. Umożliwia też domyślne automatyczne odnawianie subskrypcji. Więcej informacji znajdziesz w artykule Partner Sales Console.
Dostępność
Zanim sprzedawca będzie mógł przenieść Twoje licencje na sprzęt do Google Meet do Partner Sales Console, musisz spełnić wszystkie te wymagania:
- Być obecnym klientem Google Workspace (bezpośrednio lub przez sprzedawcę).
- Być obecnym klientem korzystającym ze sprzętu do Google Meet z datą odnowienia licencji przypadającą w ciągu najbliższego tygodnia.
- Mieć domenę Google Workspace w 1 z zadeklarowanych krajów (w przypadku klientów bezpośrednich) lub krajów zadeklarowanych przez sprzedawcę (w przypadku klientów sprzedawców) podanych na liście poniżej:
- Stany Zjednoczone
- Francja
- Wielka Brytania
- Japonia
- Szwecja
- Kanada
- Szwajcaria
- Australia
- Niemcy
- Holandia
- Kupić licencje na sprzęt do Google Meet w tym samym kanale, którego używasz do kupowania licencji na Google Workspace.
Wymogi nie będą spełnione, jeśli kupisz licencje od innego sprzedawcy sprzętu do Google Meet niż ten, który sprzedał Ci licencję na Google Workspace. Warunków nie będziesz też spełniać, jeśli kupisz licencje od więcej niż 1 sprzedawcy sprzętu do Google Meet.
Jeśli obecnie nie spełniasz tych wymagań, skonsoliduj kupione licencje do daty odnowienia subskrypcji sprzętu do Google Meet (lub wcześniej). Szczegółowe informacje o tym, jak spełnić wymagania, znajdziesz w tabeli poniżej.
Sposoby zakupu licencji, które pozwalają spełnić wymagania
| Sposób uzyskania licencji na Google Workspace | Możliwość spełnienia wymagań migracji do Partner Sales Console* |
|---|---|
| Od bezpośredniego sprzedawcy (1 poziom) |
Wymagania spełnisz, jeśli skonsolidujesz kupione licencje na sprzęt do Google Meet i na Google Workspace u tego samego sprzedawcy. Jeśli sprzedawcy są różni, musisz skonsolidować zakupione licencje u jednego sprzedawcy. Jeśli chcesz zatrzymać swojego sprzedawcę Google Workspace, poproś go o odnawianie licencji na sprzęt do Google Meet w przyszłości. |
| Od dystrybutora-sprzedawcy (2 poziomy) |
Wymagania spełnisz, jeśli skonsolidujesz kupione licencje na sprzęt do Google Meet i na Google Workspace u tego samego sprzedawcy. Jeśli sprzedawcy są różni, musisz skonsolidować zakupione licencje u jednego sprzedawcy. Jeśli chcesz zatrzymać swojego sprzedawcę Google Workspace, poproś go o odnawianie licencji na sprzęt do Google Meet w przyszłości. Sprzedawca musi złożyć zamówienie na sprzęt do Google Meet, korzystając z tego samego dwupoziomowego sposobu dystrybucji, który jest stosowany w przypadku subskrypcji na Google Workspace. |
| Bezpośrednio od Google |
Wymagania spełnisz, jeśli kupisz licencje na Google Workspace i sprzęt do Google Meet bezpośrednio od Google (a nie od sprzedawcy lub sprzedawców). Jeśli obecnie kupujesz Google Workspace bezpośrednio od Google, ale sprzęt do Google Meet od sprzedawcy, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym Google. Powiedz mu, że chcesz kupić licencje na sprzęt do Google Meet bezpośrednio od Google, aby mieć możliwość migracji do Partner Sales Console. |
* Musisz też spełnić inne wymagania.
Jak przenieść licencje do Partner Sales Console?
Sposób migracji zależy od tego, czy licencje zostały kupione od sprzedawcy, czy bezpośrednio od Google.
Opcja 1. Licencje Google Workspace zostały kupione od sprzedawcy
Sprzedawca rozpocznie migrację subskrypcji sprzętu do Google Meet do Partner Sales Console na kilka dni przed datą odnowienia subskrypcji w ten sposób:
- Sprawdź, czy spełniasz kryteria kwalifikacji, zwracając szczególną uwagę na to, czy w ramach tej migracji musisz skonsolidować kupione licencje u jednego sprzedawcy.
Przed datą odnowienia obecnej subskrypcji sprzętu do Google Meet poinformuj sprzedawcę, że chcesz ją przenieść do Partner Sales Console. Jeśli chcesz przeprowadzić konsolidację u jednego sprzedawcy, poinformuj go o tym. Następnie powiadom pozostałych sprzedawców, że przestaniesz korzystać z ich usług.
Uwaga: w przypadku sprzedawców drugiego poziomu, którzy kupują produkty od dystrybutora, to sprzedawca odpowiada za przekazanie informacji dystrybutorowi.
Na 24–48 godzin przed datą odnowienia dotychczasowej subskrypcji, w zespole pomocy dla partnerów, sprzedawca tworzy zgłoszenie, które powinno zawierać następujące informacje:
- Przenosisz subskrypcję sprzętu do Google Meet na abonament online.
- Typ problemu to Przeniesienie sprzętu do Google Meet z abonamentu offline do online.
- Firma Google powinna przenieść wskazaną domenę do abonamentu online z odroczoną płatnością.
Google zmieni Twoją subskrypcję na tymczasowy abonament online z odroczoną płatnością i powiadomi sprzedawcę e-mailem.
Sprzedawca przekaże Ci publiczny identyfikator sprzedawcy, za pomocą którego możesz utworzyć token przeniesienia.
Tworzysz token przeniesienia i informujesz o tym sprzedawcę. Aby wygenerować token przeniesienia, wykonaj czynności opisane w artykule Przenoszenie subskrypcji od sprzedawcy.
Sprzedawca utworzy nową ofertę obejmującą wszystkie licencje na sprzęt do Google Meet (w tym wszystkie skonsolidowane licencje od więcej niż 1 sprzedawcy) w Partner Sales Console i przekaże Ci ją.
Gdy zaakceptujesz tę ofertę, subskrypcja licencji na sprzęt do Google Meet zostanie powiązana ze sprzedawcą i przeniesiona do Partner Sales Console.
Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby potwierdzić, że widzi on Twoją subskrypcję w Partner Sales Console.
Opcja 2. Licencje na Google Workspace zostały kupione bezpośrednio od Google
- Sprawdź, czy spełniasz kryteria kwalifikacji.
- Co najmniej tydzień przed datą odnowienia subskrypcji skontaktuj się z przedstawicielem handlowym Google i poproś go o utworzenie bezpośredniej oferty, aby umożliwić migrację licencji na sprzęt do Google Meet do abonamentu online.
- Gdy zaakceptujesz tę ofertę, subskrypcja sprzętu do Google Meet zostanie przeniesiona.
- Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym Google, aby sprawdzić, czy migracja została ukończona.
Najczęstsze pytania
Czy muszę przejść do Partner Sales Console i skonsolidować kupione licencje?
Nie, migracja jest obecnie całkowicie opcjonalna, ale zdecydowanie zalecana. Nie musisz wprowadzać żadnych zmian w sposobie kupowania licencji na sprzęt do Google Meet.
Czy w przyszłości będę mieć możliwość migracji do trybu online i dalszego korzystania z usług więcej niż 1 sprzedawcy?
Tak. Planujemy w przyszłości dodać możliwość obsługi więcej niż 1 sprzedawcy, chociaż nie mamy określonej daty docelowej.
Jestem nowym klientem korzystającym ze sprzętu do Google Meet (lub sprzedawcą, który po raz pierwszy sprzedaje sprzęt do Google Meet klientowi). Co to dla mnie oznacza?
Jeśli jesteś nowym klientem używającym sprzętu do Google Meet, poproś sprzedawcę o zakup licencji na ten sprzęt w Partner Sales Console. Dzięki temu migracja nie będzie konieczna.
Sprzedawcy powinni od teraz używać Partner Sales Console do tworzenia ofert online dla nowych klientów korzystających ze sprzętu do Google Meet.
Jak działa odnowienie subskrypcji?
Subskrypcje kupione online w Partner Sales Console (lub przeniesione do tej platformy) będą odnawiane, dopóki nie zostaną anulowane. Anulowane subskrypcje pozostaną aktywne do daty ich zakończenia.
Wcześniej subskrypcje sprzętu do Google Meet kupione offline musiały być odnawiane co roku.
Dodatkowe uwagi dla sprzedawców
- Płatności – subskrypcje sprzętu do Google Meet kupione w Partner Sales Console są rozliczane zgodnie z warunkami płatności z odroczoną przedpłatą. Faktury są wystawiane pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym rozpoczęła się subskrypcja.
- Subskrypcje online a offline – jeśli klient kupi Google Workspace offline (nie za pomocą Partner Sales Console) i chce zamienić subskrypcję sprzętu do Google Meet w subskrypcję online, musi dokonać zakupu u tego samego sprzedawcy. Jeśli klient nie chce skonsolidować kupionych licencji na Google Workspace i sprzęt do Google Meet u tego samego sprzedawcy, subskrypcja sprzętu do Google Meet musi pozostać offline.