Geräte in der Nähe erkennen

Um die Teilnahme an Besprechungen von einem Konferenzraum aus zu vereinfachen und störende Rückkopplungen zu vermeiden, leitet Google Meet die Nutzer jetzt intelligent zur optimalen Teilnahmeoption.

Meet erkennt anhand eines Ultraschallsignals, ob Sie sich in einem Raum befinden, und zeigt den Button Konferenzraum erkannt, Companion-Modus verwenden an, bevor Sie dem Anruf beitreten. So wird ein nahtloser, echofreier Start Ihrer Videokonferenzen ermöglicht. Wenn Nutzer über den hervorgehobenen Button für den Companion-Modus beitreten, werden sie automatisch im richtigen Raum eingecheckt.

Als Google Workspace-Administrator können Sie festlegen, welche Optionen für die Erkennung von Geräten in der Nähe verwendet werden sollen: Raum verbinden, Automatisches Einchecken im Raum, beide oder keine (Erkennung von Geräten in der Nähe deaktiviert).

Unterstützte Geräte

Informationen zu Hardwaregeräten, die die Erkennung von Geräten in der Nähe unterstützen, finden Sie im Hilfeartikel „Genehmigte Peripheriegeräte für Meet-Hardware“ unter Kameras und Freisprecheinrichtungen. Geräte, die nicht in diesen Listen enthalten sind, unterstützen möglicherweise trotzdem die Erkennung von Geräten in der Nähe. Ein Google Workspace-Administrator muss sie jedoch auf Kompatibilität testen.

Verfügbarkeit und bekannte Einschränkungen

  • Die Näherungserkennung wird nur in der Webversion von Meet (meet.google.com) für Chrome unterstützt.
  • Die Erkennung von Geräten in der Nähe ist auf den Warteraum eines Anrufs und einen kurzen Zeitraum nach dem Beitritt im Companion-Modus beschränkt. Die Erkennung von Geräten in der Nähe funktioniert nicht auf g.co/present oder g.co/companion. Sie erkennt jedoch, wenn der Nutzer dem Companion-Modus beitritt, und zwar für einen kurzen Zeitraum nach dem Beitritt.
  • Wenn die Erkennung von Geräten in der Nähe fehlschlägt oder nicht verfügbar ist, können Sie nach dem Beitritt zum Companion-Modus manuell in den Raum einchecken.
  • Meet-Hardwaregeräte senden das Ultraschallsignal nicht mehr, nachdem 50 Teilnehmer dem Anruf beigetreten sind.

Fehlerbehebung

Wenn der Check-in per Näherungssensor nicht funktioniert, können Sie nach dem Beitritt zum Anruf manuell einchecken. Versuchen Sie, das Problem mithilfe dieser Vorschläge zu beheben.

  • Prüfen Sie, welches Mikrofon ausgewählt ist.
    • Für die Funktion „Geräte in der Nähe erkennen“ wird nur das ausgewählte Mikrofon verwendet. Wenn Sie ein USB-Headset oder einen USB-Dongle als Mikrofon verwenden, kann es sein, dass die Funktion „Geräte in der Nähe erkennen“ nicht funktioniert. Das kann passieren, wenn die Reichweite des Mikrofons zu gering ist, die Audioverarbeitung Ultraschall herausfiltert oder das Headset ausgeschaltet ist.
  • Prüfen Sie, ob eine Audioverarbeitung aktiviert ist. Die Audioverarbeitung filtert den Ultraschallton möglicherweise heraus.
    • Windows-Nutzer können versuchen, die Audiooptimierung zu deaktivieren.
    • Wenn Sie macOS verwenden, deaktivieren Sie die Stimmisolation.
    • ChromeOS-Nutzer können versuchen, die Geräuschunterdrückung oder das Studiomikrofon zu deaktivieren.

Funktion „Geräte in der Nähe erkennen“ in einer Besprechung deaktivieren

Nutzer können die Erkennung von Geräten in der Nähe während einer Besprechung über die Raumsteuerung deaktivieren. Diese Einstellung wird auf „EIN“ zurückgesetzt, wenn das Gerät an einem neuen Anruf teilnimmt. Verwendung des Meet Hardware-Touch-Controllers:

  1. Tippen Sie in einer Besprechung auf das Dreipunkt-Menü  und dann „Erkennung“.
  2. Deaktiviere Nähe.