Informazioni sul rilevamento di prossimità

Per semplificare la partecipazione alle riunioni da una sala conferenze ed evitare un feedback audio che potrebbe disturbare, Google Meet ora guida in modo intelligente gli utenti all'opzione di partecipazione ottimale.

Meet sa quando ti trovi in una stanza utilizzando un segnale a ultrasuoni e visualizza il pulsante Stanza rilevata, usa la modalità Complementare prima che tu partecipi alla chiamata. Questa funzionalità contribuisce a garantire un inizio delle riunioni senza problemi ed eco. Quando gli utenti partecipano utilizzando il pulsante della modalità Complementare evidenziato, viene eseguito automaticamente il check-in nella sala corretta.

In qualità di amministratore di Google Workspace, puoi determinare quali opzioni utilizzare per il rilevamento della prossimità: Connetti sala, Check-in automatico della sala, entrambe o nessuna (rilevamento della prossimità disattivato).

Dispositivi supportati

Per informazioni sui dispositivi hardware che supportano il rilevamento di prossimità, consulta le periferiche e i dispositivi certificati per Meet elencati qui e qui. I dispositivi non inclusi in questi elenchi potrebbero comunque supportare il rilevamento di prossimità, ma un amministratore di Google Workspace deve testarne la compatibilità.

Disponibilità e limitazioni note

  • Il rilevamento della vicinanza è supportato solo su Meet web (meet.google.com) per Chrome.
  • Il rilevamento di prossimità è limitato alla finestra iniziale di una chiamata e a un breve periodo dopo l'attivazione della modalità Complementare. Il rilevamento di prossimità non funziona su g.co/present o g.co/companion. Tuttavia, lo rileverà una volta che l'utente entra in modalità Companion per un breve periodo di tempo.
  • Se il rilevamento di prossimità non va a buon fine o non è disponibile, il check-in manuale della stanza è disponibile dopo l'attivazione della modalità Complementare.
  • I dispositivi hardware Meet smetteranno di inviare il segnale a ultrasuoni dopo che 50 partecipanti si sono uniti alla chiamata.

Risoluzione dei problemi

Se il check-in per prossimità non funziona, puoi comunque effettuare il check-in manualmente dopo aver partecipato alla chiamata. Risolvi il problema utilizzando questi suggerimenti.

  • Controlla il microfono selezionato.
    • Il rilevamento di prossimità utilizzerà solo il microfono selezionato. L'utilizzo di cuffie o un dongle USB come microfono potrebbe impedire il rilevamento di prossimità. Ciò può accadere se il raggio d'azione del microfono è troppo limitato, se il suo audio elaborazione filtra il suono ultrasonico o se le cuffie sono spente.
  • Controlla se è attiva l'elaborazione audio. L'elaborazione dell'audio potrebbe filtrare il suono ultrasonico.

Disattivare il rilevamento di prossimità in una riunione

Gli utenti possono disattivare il rilevamento di prossimità durante una riunione dai controlli della stanza durante la chiamata. Questa impostazione verrà reimpostata su ON quando il dispositivo partecipa a una nuova chiamata. Utilizzando il controller touch dell'hardware Meet:

  1. In una riunione, tocca Altro e poi Rilevamento.
  2. Disattiva Prossimità.