Ativar ou desativar a detecção de proximidade

Para simplificar a participação em reuniões feitas em salas e evitar que o feedback de áudio atrapalhe, o Google Meet agora orienta os usuários de forma inteligente sobre a melhor opção de participação.

Emitindo um sinal ultrassônico, o Meet sabe quando você está em uma sala e mostra o botão Sala de reunião detectada, use o modo companion antes mesmo de você entrar na chamada. Esse recurso garante que a reunião seja iniciada sem complicações nem ecos. Ao participarem usando o botão em destaque do modo companion, os usuários também fazem check-in automaticamente na sala correta.

Como admin do Workspace, você pode determinar se a detecção de proximidade fica ativada ou desativada em salas específicas. Esse recurso fica ativado por padrão nos dispositivos recém-registrados.

Ativar ou desativar a detecção de proximidade em dispositivos de hardware do Google Meet

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dispositivos e depois Hardware do Google Meet e depois Configurações.

    Alguns recursos podem exigir o privilégio Gerenciar dispositivos do Google Meet.

  2. (Opcional) Filtre os dispositivos por unidade organizacional ou outros critérios.
  3. Clique no dispositivo que você quer gerenciar.
  4. Clique na seção "Configurações do dispositivo" para abri-la.
  5. Clique em Editar ao lado de Detecção de proximidade.
  6. Marque ou desmarque a caixa ao lado de Permitir que este hardware seja detectado por dispositivos próximos.
  7. Clique em Salvar.

Dispositivos compatíveis

Para informações sobre dispositivos de hardware que têm a detecção de proximidade, consulte os periféricos e dispositivos certificados pelo Meet aqui e aqui. Os dispositivos que não estiverem nessas listas ainda poderão ter o recurso, mas o admin do Workspace precisará testar a compatibilidade deles.

Disponibilidade e limitações conhecidas

  • A detecção de proximidade só está disponível no Meet na Web (meet.google.com) para o Chrome.
  • A detecção de proximidade é limitada ao camarim de uma chamada e a um breve período após entrar no modo companion. A detecção de proximidade não funciona em g.co/present ou g.co/companion. No entanto, ele vai detectar quando o usuário entrar no modo companion por um breve período após a entrada.
  • Se a detecção de proximidade falhar ou não estiver disponível, o check-in manual da sala estará disponível depois que você entrar no modo companion.
  • Os dispositivos de hardware do Google Meet param de enviar o sinal de ultrassom depois que 50 participantes entram na chamada.

Solução de problemas

Se o check-in por proximidade não funcionar, você ainda poderá fazer check-in manualmente depois de entrar na chamada. Use estas sugestões para resolver problemas.

  • Verifique o microfone selecionado.
    • A detecção por proximidade só usa o microfone selecionado. Usar um fone de ouvido ou dongle USB como microfone pode fazer com que a detecção de proximidade falhe.
    • Isso pode acontecer se o alcance do microfone for muito limitado, se o processamento de áudio filtrar o som ultrassônico ou se o headset estiver desligado.
  • Verifique se algum processamento de áudio está ativado. O processamento de áudio pode filtrar o som ultrassônico.

Atualizar vários dispositivos de uma só vez

Para atualizar essa configuração em vários dispositivos ao mesmo tempo, use as mudanças de ação em massa ou faça upload de um arquivo CSV.

Saiba mais em Atualizar em massa as configurações dos dispositivos do Google Meet.

Adicionar a detecção de proximidade como uma coluna classificável

Para encontrar e gerenciar com facilidade dispositivos que têm a detecção de proximidade ativada ou desativada, adicione essa opção como uma coluna classificável na tabela de dispositivos.

Desativar a detecção de proximidade em uma reunião

Os usuários podem desativar a detecção de proximidade durante uma reunião nos controles da sala dessa chamada. Essa configuração será redefinida para ATIVADA quando o dispositivo entrar em uma nova chamada. Usando o controlador touchscreen dos dispositivos do Google Meet:

  1. Em uma reunião, toque em Mais e depois Detecção.
  2. Desative a opção Ultrassom.