ตอนนี้ Google Meet จะแนะนำตัวเลือกการเข้าร่วมที่เหมาะสมที่สุดให้แก่ผู้ใช้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้การเข้าร่วมการประชุมจากห้องประชุมเป็นเรื่องง่ายและป้องกันเสียงประกอบที่รบกวนผู้ใช้
Meet จะทราบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณอยู่ในห้องโดยใช้สัญญาณอัลตราโซนิก และจะแสดงปุ่มตรวจพบห้องประชุม ใช้โหมดแยกหน้าจอประชุมก่อนที่คุณจะเข้าร่วมการโทร ฟีเจอร์นี้ช่วยให้การประชุมเริ่มต้นได้อย่างราบรื่นและไม่มีเสียงก้อง เมื่อผู้ใช้เข้าร่วมโดยใช้ปุ่มโหมดแยกหน้าจอประชุมที่ไฮไลต์ไว้ ระบบจะเช็คอินผู้ใช้ในห้องที่ถูกต้องให้โดยอัตโนมัติด้วย
ในฐานะผู้ดูแลระบบ Workspace คุณสามารถกำหนดได้ว่าจะเปิดหรือปิดการตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงสำหรับห้องที่เฉพาะเจาะจง โดยระบบจะเปิดไว้โดยค่าเริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนใหม่
เปิดหรือปิดการตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของ Meet
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
อุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ของ Google Meet การตั้งค่าบางฟีเจอร์อาจต้องใช้สิทธิ์ในการจัดการฮาร์ดแวร์ของ Google Meet
- (ไม่บังคับ) กรองอุปกรณ์ตามหน่วยขององค์กรหรือเกณฑ์อื่นๆ
- คลิกอุปกรณ์ที่ต้องการจัดการ
- คลิกส่วนการตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อขยาย
- คลิกแก้ไข
ข้างการตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียง - เลือกหรือยกเลิกการเลือกช่องข้างอนุญาตให้อุปกรณ์ที่อยู่ใกล้เคียงตรวจจับฮาร์ดแวร์นี้ได้
- คลิกบันทึก
อุปกรณ์ที่สนับสนุน
ดูข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่รองรับการตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงได้ที่อุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองสำหรับ Meet ซึ่งแสดงไว้ที่นี่และที่นี่ อุปกรณ์ที่ไม่ได้อยู่ในรายการดังกล่าวอาจยังรองรับการตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียง แต่ผู้ดูแลระบบ Workspace ต้องทดสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
ความพร้อมใช้งานและข้อจำกัดที่ทราบ
- การตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงรองรับเฉพาะใน Meet บนเว็บ (meet.google.com) สำหรับ Chrome
- การตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงจะจำกัดไว้ที่กรีนรูมของการโทรและในช่วงเวลาสั้นๆ หลังจากเข้าร่วมโหมดแยกหน้าจอประชุม การตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงจะไม่ทำงานใน g.co/present หรือ g.co/companion แต่จะตรวจหาเมื่อผู้ใช้เข้าร่วมโหมดแยกหน้าจอประชุมในช่วงเวลาสั้นๆ หลังจากเข้าร่วม
- หากการตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงล้มเหลวหรือไม่พร้อมใช้งาน คุณจะเช็คอินในห้องแชทด้วยตนเองได้หลังจากเข้าร่วมโหมดแยกหน้าจอประชุม
- อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของ Meet จะหยุดส่งสัญญาณอัลตราซาวนด์หลังจากมีผู้เข้าร่วมการโทร 50 คน
การแก้ปัญหา
หากการเช็คอินจากฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงไม่ทำงาน คุณจะยังเช็คอินด้วยตนเองได้หลังจากเข้าร่วมการโทร แก้ปัญหาโดยใช้คำแนะนำต่อไปนี้
- ตรวจสอบไมโครโฟนที่เลือก
- การตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงจะใช้เฉพาะไมโครโฟนที่เลือกไว้ การใช้ชุดหูฟังหรือดองเกิล USB เป็นไมโครโฟนอาจทำให้การตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงล้มเหลว
- ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากช่วงของไมโครโฟนจำกัดเกินไป การประมวลผลเสียงของไมโครโฟนกรองเสียงอัลตราโซนิกออก หรือปิดชุดหูฟังอยู่
- ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้การประมวลผลเสียงหรือไม่ การประมวลผลเสียงอาจกรองเสียงอัลตราโซนิกออก
- สำหรับผู้ใช้ Windows ให้ลองปิดใช้การปรับปรุงเสียง
- สำหรับผู้ใช้ Mac OS ให้ลองปิดการแยกเสียง
- สำหรับผู้ใช้ ChromeOS ให้ลองปิดการตัดเสียงรบกวนหรือไมค์สไตล์สตูดิโอ
อัปเดตอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน
หากต้องการอัปเดตการตั้งค่านี้สำหรับอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน ให้ใช้การเปลี่ยนแปลงการดำเนินการแบบกลุ่มหรืออัปโหลดไฟล์ CSV
โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้ออัปเดตการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ของ Meet หลายรายการพร้อมกัน
เพิ่มการตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงเป็นคอลัมน์ที่จัดเรียงได้
หากต้องการค้นหาและจัดการอุปกรณ์ที่เปิดหรือปิดใช้การตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงได้อย่างง่ายดาย ให้เพิ่มการตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงเป็นคอลัมน์ที่จัดเรียงได้ในตารางอุปกรณ์
การปิดการตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงในการประชุม
ผู้ใช้สามารถปิดใช้การตรวจหาฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงระหว่างการประชุมได้จากตัวควบคุมห้องในการโทร การตั้งค่านี้จะรีเซ็ตเป็น "เปิด" เมื่ออุปกรณ์เข้าร่วมการโทรใหม่ วิธีใช้ตัวควบคุมระบบสัมผัสของฮาร์ดแวร์ของ Meet
- ในการประชุม ให้แตะเพิ่มเติม
การตรวจหา - ปิดอัลตราซาวด์