شما میتوانید دادههای دقیق سلامت و میزان استفاده از دستگاه و لوازم جانبی مرتبط با آن را در صفحه تاریخچه دستگاه مشاهده کنید. سه نوع داده استفاده در این صفحه نمایش داده میشود:
- مشکلات - مشکلات مربوط به سلامت دستگاه که شناسایی شده و با گذشت زمان ادامه مییابند (از جمله مواردی که باعث ایجاد هشدارهای اتصال و لوازم جانبی میشوند)
- فعالیتها — سوابق مربوط به اینکه دستگاه سختافزاری گوگل میت در هر زمان معین واقعاً برای چه کاری استفاده میشود
- رویدادها - رویدادهای قابل توجه در برهههای زمانی که میتوانند برای مدیرانی که به دنبال عیبیابی مشکلات هستند مفید باشند
میتوانید در کنسول مدیریت به این صفحه بروید:
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دستگاهها سختافزار گوگل میت دستگاهها .برخی از ویژگیها به امتیاز « مشاهده دستگاههای سختافزاری Meet» نیاز دارند.
- انتخاب نام دستگاه تاریخچه دستگاه .
- در صفحه سختافزار Google Meet ، روی «بازرسی دادههای مشکل، فعالیت و رویداد» کلیک کنید.
انواع رویدادهای پشتیبانی شده
میتوانید انواع رویدادهای زیر را در صفحه تاریخچه دستگاه مشاهده کنید:
- بهروزرسانی سیستم عامل
- بازخورد ثبت شد
- راه اندازی مجدد
یادداشتها :
- دستگاههای سختافزاری Google Meet که ChromeOS را اجرا نمیکنند (مانند Poly X30، X50 یا X70) در حال حاضر از دادههای رویداد پشتیبانی نمیکنند.
- دادههای رویداد تاریخی قبل از ۲۳ اکتبر ۲۰۲۳ موجود نیست.
فعالیتهای پشتیبانیشده
میتوانید انواع فعالیتهای زیر را در صفحه تاریخچه دستگاه مشاهده کنید:
- تماس ملاقات
- تماس بینابینی زوم
- تماس بین عملیاتی وبکس
- حالت «دستگاه خود را بیاورید» (متصل به کامپیوتر)
- حال محلی
- دوربین وایتبرد موجود است
- بهروزرسانی میانافزار دستگاههای جانبی
نکته :
- دستگاههای سختافزاری Google Meet که ChromeOS را اجرا نمیکنند (مانند Poly X30، X50، X70) در حال حاضر فقط از دادههای فعالیت برای تماسهای Meet پشتیبانی میکنند.
- معیار خلاصه استفاده به صورت درصد زمانی که دستگاه در طول ساعات کاری استاندارد، که به صورت روزهای هفته از ساعت ۸ صبح تا ۶ بعد از ظهر به وقت محلی دستگاه در طول دوره زمانی فیلتر شده تعریف میشود، در یک تماس تلفنی بوده است، محاسبه میشود. اگر به دستگاهی منطقه زمانی اختصاص داده نشده باشد، میزان استفاده محاسبه نمیشود.
- دادههای فعالیت تاریخی قبل از ۲۳ اکتبر ۲۰۲۳ موجود نیست.
مشکلات پشتیبانی شده
میتوانید انواع مشکلات زیر را در صفحه تاریخچه دستگاه مشاهده کنید:
- خرابی بارگذاری برنامه
- دستگاه آفلاین
- میکروفون گم شده
- بلندگوی گمشده
- دوربین گم شده
- کنترلر گم شده
- نمایشگر گم شده
- میکروفون پیشفرض وجود ندارد
- بلندگوی پیشفرض وجود ندارد
- دوربین پیشفرض وجود ندارد
- دوربین پیشفرض تخته سفید وجود ندارد
توجه : اگر یک فعالیت یا مسئله کمتر از ۱ دقیقه طول بکشد، ممکن است در این صفحه ثبت نشود.
گوگل، گوگل ورکاسپیس و علامتها و لوگوهای مرتبط، علائم تجاری شرکت گوگل هستند. سایر نامهای شرکتها و محصولات، علائم تجاری شرکتهایی هستند که با آنها مرتبط هستند.