Bei einigen Google Meet-Hardwaregeräten wurde am 1. Juni 2025 das Ende der automatischen Updates erreicht. Sie können die Geräte zwar möglicherweise auch danach noch verwenden, wir empfehlen jedoch, Alternativen in Betracht zu ziehen, da Google Meet diese Geräte nach dem 1. Juni 2025 nicht mehr unterstützt.
Warum hat Google eine Ablaufrichtlinie?
Google Meet-Hardwaregeräte erhalten regelmäßig Updates von ChromeOS, was sie besonders sicher macht. Durch das Ende von automatischen Updates kann sich Google darauf konzentrieren, die besten und sichersten Updates für die neueste Hardware auf nachhaltige und zuverlässige Weise bereitzustellen.
Was bedeutet das für meine Organisation?
Am 1. Juni 2025 erreichen die folgenden Geräte das Ende der automatischen Updates:
- Asus Chromebox 3 (CN65)
- CTL Chromebox CBx1
- Acer Chromebase for Meetings 24V2
Nach dem 1. Juni 2025 stellt Google keine ChromeOS-Softwareupdates mehr für die Google Meet App auf diesen Geräten bereit, wenn es sich um spezielle Versionen handelt, die für Google Meet-Hardware (-cfm) vorgeschrieben sind. Die Geräte bleiben zwar funktionsfähig, aber die Google Meet App ist möglicherweise nicht mit der ChromeOS-Version kompatibel. Nach diesem Datum erhalten Sie vom Google Meet-Team oder vom Hersteller keinen Support mehr für Meet-bezogene Probleme auf diesen Geräten, z. B. zum Laden von Videokonferenzen oder zur Anrufqualität. Wenn Kunden Geräte verwenden, die auf einem standardmäßigen ChromeOS-Build und nicht auf der für Google Meet-Hardware vorgeschriebenen speziellen Version (-cfm) basieren, werden Google Meet-Anwendungen auf diesen Geräten nicht mehr geladen.
Was muss ich tun?
Vor dem Ablaufdatum sollten Sie und Ihr Team Folgendes tun:
- Konferenzräume prüfen. Entscheiden Sie, ob Sie die vorhandenen Peripheriegeräte behalten und die Chromebox oder das Chromebase aktualisieren möchten oder ob das gesamte Konferenzraum-Kit ersetzt werden soll.
- Wenn Sie die Peripheriegeräte behalten und die Chromebox oder das Chromebase aktualisieren möchten, empfehlen wir, die Richtlinie zum Ende des Supports für die Raumperipheriegeräte zu prüfen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, bei Ihrem Hersteller neue Geräte mit einem längeren Ablaufdatum zu kaufen. Weitere Informationen zu Richtlinien zum Ende des Supports und Herstelleroptionen
- Sie können Geräte und Peripheriegeräte verschiedener Hersteller kombinieren. Wir empfehlen jedoch, Geräte desselben Herstellers zu verwenden, um nicht qualifizierte Kombinationen zu vermeiden.
- Wenn Sie das gesamte Konferenzraum-Kit ersetzen möchten, gibt es verschiedene Optionen für Android und ChromeOS. Weitere Informationen
Kann ich Geräte nach dem Ablaufdatum verwenden?
Ja. Geräte können auch nach dem Ablaufdatum noch verwendet werden, aber es gibt keine Garantie für eine stabile und zuverlässige Leistung von Google Meet. Das Gerät funktioniert zwar weiterhin und wird nicht heruntergefahren, es kann aber sein, dass die Meet App nicht mehr zuverlässig oder stabil ausgeführt werden kann. Je nach ChromeOS-Richtlinien kann dies auch dazu führen, dass die Meet App auf diesen Geräten nicht ausgeführt werden kann.
Kann ich ein abgelaufenes Gerät weiterhin über die Admin-Konsole verwalten?
Ja. Das Gerät wird mit „Ende der Meet-Unterstützung“ gekennzeichnet und erhält keine Updates mehr. Es funktioniert aber weiterhin. Wir übernehmen jedoch keine Garantie für die langfristige Funktionsfähigkeit und Kompatibilität mit Meet.
Was passiert mit meiner Meet-Lizenz?
Die Änderungen haben keine Auswirkungen auf Ihre Meet-Lizenz. Sie ist übertragbar und kann auf einem beliebigen anderen Gerät verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Lizenzen für Meet-Hardware verwalten.
Google, Google Workspace und zugehörige Warenzeichen und Logos sind Marken von Google LLC. Alle anderen Unternehmens- und Produktnamen sind Marken der jeweiligen Unternehmen.