組織用に追加の保存容量をリクエストする

この機能に対応しているエディション: Enterprise Standard、Enterprise Plus。エディションを比較する

組織の保存容量が上限に近づいており、ユーザー数が 5 人以上で、サポート対象のエディションをご利用の場合は、追加の保存容量をリクエストできます。容量は Google の裁量で提供されます。

1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン [ ストレージ] に移動します。

   [ストレージ] に移動

   アクセスするには、ストレージの管理者権限が必要です。

2. 上部にある [保存容量を増やす] をクリックします。
3. [ストレージをリクエスト] をクリックし、情報を確認してから [送信] をクリックします。このオプションが表示されない場合、お客様の組織はストレージをリクエストするための要件を満たしていません。

リクエストが成功した場合、管理コンソールの [ストレージ] ページに保存容量が表示されるまでに 48 時間ほどかかることがあります。

リクエストが拒否された場合は、追加の保存容量を購入したり、Google Cloud Storage にコンテンツを移動したりするなど、空き容量を増やす方法を検討してください。Google Cloud Storage について、および Google ドライブから Google Cloud Storage への移行ツールについて詳しくは、アカウント担当者にお問い合わせください。詳しくは、Google Cloud Storage をご覧ください。