Ativar ou desativar o Google Voice para os usuários

Válido apenas para assinaturas do complemento do Voice

Como administrador das Contas do Google da sua organização, você controla quem tem acesso ao Google Voice. Basta ativar ou desativar o serviço para esses usuários no Google Admin Console.

Antes de começar

  • Sua organização precisa de uma assinatura do Voice.
  • Para receber um número de telefone para ligações, mensagens de texto e correios de voz, os usuários precisam de uma licença do Voice.

Controlar quem usa o Google Voice na sua organização

Antes de começar:se quiser ativar ou desativar o serviço para determinados usuários, coloque as contas deles em uma unidade organizacional (para controlar o acesso por departamento) ou em um grupo de acesso (para permitir o acesso dos usuários de um ou vários departamentos).
  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois  Apps e depois Google Workspace e depois Google Voice.

    Exige a função "Administrador do Google Voice".

  2. Clique em Configurações e depois Status do serviço.
  3. Para ativar ou desativar um serviço para todos na organização, clique em Ativar para todos ou Desativar para todos e depois em Salvar.

  4. (Opcional) Para ativar ou desativar um serviço em uma unidade organizacional:
    1. Selecione a unidade organizacional à esquerda.
    2. Para mudar o status do serviço, selecione Ativado ou Desativado.
    3. Escolha uma opção:
      • Se o status do serviço estiver definido como Herdado e você quiser manter a configuração atualizada, mesmo que a configuração mãe seja alterada, clique em Substituir.
      • Caso o status do serviço esteja definido como Substituído, clique em Herdar para reverter e usar a configuração mãe ou clique em Salvar para manter a nova configuração, mesmo que a configuração mãe seja alterada.
        Saiba mais sobre estrutura organizacional.
  5. (Opcional) Se você quiser ativar um serviço para alguns usuários em uma ou várias unidades organizacionais, selecione um grupo de acesso. Saiba mais em Personalizar o acesso ao serviço usando grupos de acesso.
As mudanças podem levar até 24 horas, mas costumam ser mais rápidas. Saiba mais