保险柜许可常见问题解答

这取决于您购买保险柜插件许可后如何设置许可。首次购买许可时，系统不会自动分配许可。您可以将保险柜设置为自动分配许可，或为特定用户或单位部门分配许可。了解操作方法

如果您已经使用保险柜，并且启用了自动分配许可功能，那么只要您有足够的许可可供分配，系统就会为您单位中的所有人分配保险柜许可。您添加新用户时，系统也会为新添加的用户分配许可。有关详情，请参阅许可的工作原理。

在移除用户的保险柜许可之前，请咨询贵组织的保险柜用户或法律与合规团队，确认可以移除该许可。如果您移除了某个用户的保险柜许可，那么：

• 该用户的数据将无法在保险柜中搜索或导出。
• 有关该用户数据的所有保全都将被移除。
• 保险柜保留政策将不再适用于该用户的数据。
• 任何由该用户删除但由保险柜保留的数据都将从 Google 的系统中完全清除。

有关说明，请参阅分配保险柜许可。

在部分网域许可推出前已拥有保险柜许可的任何用户都将继续拥有该许可。

如果只需将保险柜许可分配给部分用户，请按以下步骤操作：

1. （可选）要禁止系统自动为新用户分配保险柜许可，请停用自动分配许可功能。了解操作方法
2. 为不应拥有许可的用户移除保险柜许可。您可以按单位部门或借助电子表格进行批量更改。了解操作方法

不需要。在保险柜界面中执行任务的用户只需拥有 Google Workspace 许可和保险柜权限即可。只有在对用户的数据应用保留政策、保全或搜索时，相应用户才需要保险柜许可。

可以。如果无保险柜许可的用户的数据已共享或发送给有许可的用户，则这些数据可以包含在搜索结果中。例如：

• 没有许可的用户向其他拥有许可的用户发送邮件或分享文件
• 没有许可的用户通过 Google Voice for Google Workspace 给其他拥有许可的用户留言或发送短信

我们强烈建议您与您的 Google Workspace 管理员经常就保险柜许可的变更情况进行沟通，以便您在用户的保险柜许可遭到移除时能及时知晓。

在以下情况下，保险柜会指明用户没有保险柜许可：

• 搜索 - 如果您按特定账号进行搜索，且搜索范围包含没有保险柜许可的用户，保险柜会返回错误并指明该用户账号。
• 保全 - 在为特定账号设置保全时，如果用户不再拥有许可，则相应用户的姓名会以红色显示并带有删除线。没有许可的用户将不再受保全。

只有在针对特定账号执行搜索和应用保全时，保险柜才会指明无许可的用户。在基于其他范围（例如针对组织部门、所有账号、共享云端硬盘或 Chat 聊天室设置的范围）的搜索、保全和保留规则中，您不会看到无许可用户的指示。

如果用户需要许可但没有，您可以让 Google Workspace 管理员为该用户分配许可。