保险柜许可常见问题解答

这取决于您购买保险柜插件许可后如何设置许可。首次购买许可时，系统不会自动分配许可。您可以将保险柜设置为自动分配许可，或为特定用户或单位部门分配许可。了解操作方法

如果您已经使用保险柜，并且启用了自动分配许可功能，那么只要您有足够的许可可供分配，系统就会为您单位中的所有人分配保险柜许可。您添加新用户时，系统也会为新添加的用户分配许可。有关详情，请参阅许可的工作原理。

移除用户的保险柜许可前，请先与贵单位的保险柜用户或法律及法规遵从团队联系，以确认是否可以移除许可。如果您移除了某个用户的保险柜许可，那么：

• 该用户的数据将无法在保险柜中搜索或导出。
• 有关该用户数据的所有保全都将被移除。
• 保险柜保留政策将不再适用于该用户的数据。
• 任何由该用户删除但由保险柜保留的数据都将从 Google 的系统中完全清除。

有关说明，请参阅分配保险柜许可。

在部分网域许可推出前已拥有保险柜许可的任何用户都将继续拥有该许可。

如果只需将保险柜许可分配给部分用户，请按以下步骤操作：

1. （可选）要禁止系统自动为新用户分配保险柜许可，请停用自动分配许可功能。了解操作方法
2. 移除您不希望拥有许可的用户的保险柜许可。您可以按组织部门或借助电子表格进行批量更改。了解操作方法

不需要，用户只需拥有 Google Workspace 许可和 保险柜权限便可在保险柜界面中执行任务。只有在对用户的数据应用保留政策、保全或搜索时，相应用户才需要保险柜许可。

可以。如果用户没有保险柜许可，但向其他拥有许可的用户分享或发送了数据，则这些数据会包含在搜索中。例如：

• 没有许可的用户向其他拥有许可的用户发送邮件或分享文件
• 没有许可的用户通过 Google Voice for Google Workspace 给其他拥有许可的用户留言或发送短信

我们强烈建议您与您的 Google Workspace 管理员经常就保险柜许可的变更情况进行沟通，以便您在用户的保险柜许可遭到移除时能及时知晓。

在以下情况下，保险柜会指明用户没有保险柜许可：

• 搜索 \- 如果您按特定账号进行搜索，并且其中包含没有保险柜许可的用户的账号，则保险柜会返回错误消息并指明用户账号。
• 保全 \- 在为特定账号设置保全时，如果用户不再拥有许可，则相应用户的姓名会以红色显示并带有删除线。没有许可的用户将不再受保全。

保险柜只会在您对特定账号应用搜索和保全时，显示存在没有许可的用户。当您基于其他范围（例如单位部门、所有账号、共享云端硬盘、Chat 聊天室）应用搜索、保全和保留规则时，系统不会显示是否存在没有许可的用户。

如果用户需要许可但没有许可，您可以让 Google Workspace 管理员为该用户分配许可。