ينطبق ذلك فقط على اشتراكات Voice Starter المستقلة واشتراكات Voice Standard المستقلة التي لا تشكّل جزءًا من اشتراك Workspace. لمعرفة المزيد عن اشتراكات Voice الإضافية في Workspace، يُرجى الانتقال إلى إضافة خدمة Voice إلى Google Workspace.
إذا كنت بحاجة إلى ميزات هاتف احترافية، يمكنك الاشتراك في Google Voice Starter أو Google Voice Standard بدون اشتراك في Google Workspace.
متطلبات الأهلية
- يتوفّر Voice Starter وVoice Standard كاشتراكَين مستقلَّين للمستخدمين في الولايات المتحدة الذين يبلغون من العمر 18 عامًا أو أكثر ولديهم حساب شخصي على Gmail ينتهي بالنطاق @gmail.com.
- إذا كانت لديك عمليات نقل أرقام معلّقة على حساب Voice مجاني، يجب إكمال عملية النقل أو إلغاؤها قبل الاشتراك في Voice Starter أو Voice Standard.
- لا يمكنك الاشتراك في اشتراك مستقل في Voice Starter أو اشتراك مستقل في Voice Standard إذا كان لديك:
- حساب Google شخصي لا ينتهي بالنطاق @gmail.com
- حساب Workspace تم إثبات ملكية نطاقه
- خدمة Voice مرتبطة بخطة Google Fiber
- اشتراك في Workspace Individual
ما هي الميزات التي سأحصل عليها؟
تتضمّن خطتا Voice Starter وVoice Standard ما يلي:
- رقم هاتف واحد لجميع أجهزتك وإعادة توجيه المكالمات
- الكتابة الصوتية للبريد الصوتي
- المكالمات الثلاثية الأطراف وتحويل المكالمات بسلاسة وتسجيل المكالمات
- خدمة دعم Google Voice على مدار الساعة
- المكالمات مع خدمات الطوارئ 911*
- ما يصل إلى 6 أرقام توجيه المكالمات
يتضمّن Voice Standard أيضًا ميزة "الرد الآلي".
* مزيد من المعلومات حول الاتصال بخدمات الطوارئ باستخدام Voice
قبل البدء
- احرص على إعداد شبكتك للبيانات الصوتية المنقولة على Google Voice. لمعرفة الخطوات، يُرجى الانتقال إلى متطلبات الاتصال بخدمة Voice.
- يُرجى اتباع أفضل الممارسات المتعلقة بمكالمات Voice. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى تحسين الشبكة لخدمة Google Voice.
إعداد اشتراك Voice المستقل
- يُرجى الانتقال إلى الصفحة الرئيسية في Google Voice والنقر على البدء.
- اتّبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
إدارة حسابك في "وحدة تحكّم المشرف"
من خلال اشتراك مستقل في Voice Starter أو Voice Standard، يمكنك الوصول إلى "وحدة تحكّم المشرف في Google".
لتسجيل الدخول:
- انتقِل إلى admin.google.com.
- سجِّل الدخول باستخدام حسابك على Gmail.
ملاحظة: يمكنك أيضًا الانتقال إلى "وحدة تحكّم المشرف" من علامة التبويب "الإعدادات" في تطبيق Voice على الويب.
في "وحدة تحكّم المشرف"، يمكنك إجراء ما يلي:
- عرض معلومات المستخدم، مثل الاسم والرقم المعيّن وعنوان البريد الإلكتروني
- إصدار رقم Google Voice واسترداده
- تعيين رقم مختلف
- إعداد الهواتف المكتبية في Voice
- إضافة مواقع Voice الجغرافية
- نقل أرقام النشاط التجاري إلى Voice
- مراجعة الفوترة في Voice
ترقية اشتراك Voice Starter أو Voice Standard
إذا أردت إضافة مستخدمين أو الوصول إلى المزيد من ميزات المشرف، يمكنك الترقية إلى Google Workspace مع الاشتراك في حزمة Voice Starter أو Voice Standard الإضافية. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى الترقية من Voice Starter أو Voice Standard (لحسابات Gmail).