Solo se aplica a las suscripciones independientes a Voice Starter que no forman parte de una suscripción a Workspace. Para obtener información sobre las suscripciones complementarias a Voice para Workspace, consulta Cómo agregar Voice a Google Workspace.
Si necesitas funciones de telefonía de nivel profesional, puedes registrarte en Google Voice Starter sin una suscripción a Google Workspace.
Requisitos de elegibilidad
- Voice Starter está disponible como una suscripción independiente para usuarios de EE.UU. que tengan 18 años o más y una cuenta personal de Gmail que termine en @gmail.com.
- Si tienes portaciones de números pendientes en una cuenta gratuita de Voice, debes completarlas o cancelarlas antes de registrarte en Voice Starter.
- No puedes registrarte en una suscripción independiente a Voice Starter si tienes lo siguiente:
- Una cuenta personal de Google que no sea @gmail.com
- Una cuenta de Workspace verificada por un dominio
- Un servicio de Voice asociado a un plan de Google Fiber
- Una suscripción a Workspace Individual
¿Qué funciones obtengo?
Voice Starter incluye lo siguiente:
- Un solo número de teléfono para todos tus dispositivos y desvío de llamadas
- Transcripción del buzón de voz
- Llamadas de tres vías, transferencias de llamadas fluidas y grabación de llamadas
- Acceso al servicio de asistencia de Google Voice las 24 horas, todos los días
- Llamadas a los servicios de emergencia (911)*
- Hasta 6 números de transferencia de llamadas
* Obtén información para llamar a los servicios de emergencia con Voice.
Antes de comenzar
- Configura tu red para el tráfico de Voice. Para conocer los pasos, consulta Requisitos de conectividad de Voice.
- Sigue las prácticas recomendadas para las llamadas de Voice. Para obtener más información, consulta Cómo optimizar la red para usar Voice.
Cómo configurar Voice Starter
- Ve a la página principal de Google Voice y haz clic en Comenzar.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
Cómo administrar tu cuenta en la Consola del administrador
Con una suscripción independiente a Voice Starter, obtienes acceso a la Consola del administrador de Google.
Para acceder:
- Ve a admin.google.com.
- Accede con tu cuenta de Gmail.
Nota: También puedes ir a la Consola del administrador desde la pestaña Configuración de la app web de Voice.
En la Consola del administrador, puedes hacer lo siguiente:
- Ver información del usuario, como el nombre, el número asignado y la dirección de correo electrónico
- Liberar y recuperar un número de Voice.
- Asignar otro número.
- Configurar teléfonos fijos de Voice.
- Agregar ubicaciones de Voice.
- Portar números empresariales a Voice.
- Revisar la facturación de Voice.
Cómo actualizar tu suscripción a Voice Starter
Si quieres agregar usuarios o acceder a más funciones de administrador, puedes actualizar a Google Workspace con una suscripción complementaria a Voice Starter. Para obtener más información, consulta Cómo actualizar Voice Starter (para cuentas de Gmail).