Comparar as assinaturas do Voice

Seja você um único usuário, uma pequena empresa ou uma grande organização internacional, é possível comprar um plano do Google Voice para atender às suas necessidades.

Sua organização pode escolher um destes planos para incluir os usuários que precisam do Voice. Os funcionários recebem um número de telefone para usar em qualquer dispositivo, com proteção inteligente contra chamadas de spam e transcrição do correio de voz. O Voice se integra ao Google Meet e ao Google Agenda, e mais integrações serão lançadas em breve.

Observação: o Google Voice também tem uma versão sem custo financeiro com recursos básicos para uso pessoal. Veja mais detalhes em Sobre os tipos de conta do Google Voice.

Analisar as assinaturas do Voice

Google Voice Starter

Ideal para pessoas físicas, empreendedores ou pequenas empresas que precisam de recursos premium de telefonia, incluindo encaminhamento de chamadas para números vinculados e transcrições de mensagens de voz. Disponível para usuários individuais com uma conta do Gmail (@gmail.com). Ou você pode comprar como um complemento do Google Workspace se sua empresa tiver até 10 usuários.

Google Voice Standard

Ideal para pessoas físicas ou organizações de qualquer tamanho que precisam de mais recursos de telefonia empresarial, como atendentes automáticos em vários níveis, grupos de destinatários de chamadas e telefones de mesa VoIP. Disponível para usuários individuais com uma conta do Gmail (@gmail.com). Ou você pode comprar como um complemento do Google Workspace se sua organização tiver vários usuários.

Google Voice Premier

Ideal para empresas multinacionais e que precisam de recursos avançados, como relatórios avançados com o BigQuery e gravação de chamada automática

Comparar recursos por tipo de assinatura do Google Voice

Recursos Voice Starter (independente) Voice Standard (independente) Voice Starter (complemento do Workspace) Voice Standard (complemento do Workspace) Voice Premier (complemento do Workspace)
Preço da assinatura US$ 10 por mês US$ 20 por mês US$ 10 por usuário por mês US$ 20 por usuário por mês US$ 30 por usuário por mês
Número máximo de usuários Uma Uma Até 10 Ilimitado Ilimitado
Requisitos de assinatura Conta pessoal do Gmail (@gmail.com) Conta pessoal do Gmail (@gmail.com) Assinatura paga do Google Workspace Assinatura paga do Google Workspace Assinatura paga do Google Workspace
Disponibilidade por país (números de telefone locais) Somente nos EUA Somente nos EUA 14 países / regiões 14 países / regiões 14 países / regiões
Ligações nacionais e regionais ilimitadas* ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Ligações internacionais* ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
SMS ilimitados, apenas números dos EUA podem enviar para Somente nos EUA Somente nos EUA Somente nos EUA Somente nos EUA Somente nos EUA
Chamada em grupo ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Gravação de chamada ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Compatibilidade com ATA e telefone de mesa VoIP ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Atendimento em casos de emergência pelo número 911 ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Encaminhamento de ligações para os números vinculados ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Transcrições de mensagens de voz ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Apps para dispositivos móveis: Android, iPhone e iPad ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Não é necessário verificar a conta com outro número de telefone ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Compatibilidade com telefone de mesa VoIP ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Acesso 24 horas ao suporte do Voice ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
"Não perturbe" com base no horário de trabalho definido no Agenda ✔** ✔** ✔ ✔ ✔
Atendentes automáticos ✔ ✔ ✔
Uso de contatos do diretório corporativo ✔ ✔ ✔
Identificação de chamadas recebidas do Google Meet ✔ ✔ ✔
Grupos de destinatários da chamada ✔ ✔
Delegação de chamadas ✔ ✔
Fila de chamadas ✔ ✔
Áudio de espera personalizado ✔ ✔
Receber números adicionais fora do seu país de origem ✔
Gravação de chamada automática ✔
Google Vault ✔
Exportar atividade do Voice para o BigQuery ✔
Comprar crédito para fazer chamadas Faturado para a conta Faturado para a conta Cobrado da organização Cobrado da organização Cobrado da organização

* A determinação de "nacional" e "regional" depende da sua localização principal. As regiões incluem a América do Norte e a Europa. As tarifas de chamadas internacionais dependem dos países de origem e de destino. Acesse voice.google.com/rates para conferir as tarifas mais recentes. As ligações ilimitadas estão sujeitas aos Termos de Serviço do Voice.

** Disponível apenas para usuários em assinaturas independentes do Voice com um plano pago do Workspace associado à mesma conta pessoal.

Para se inscrever no Voice, use uma conta pessoal ou de trabalho ou escola. É possível que sua organização disponibilize uma conta do Voice para Google Workspace gerenciada e paga por ela.

Se você estiver em um país onde não é possível fazer chamadas próprias, use o SIP Link com uma assinatura complementar do Voice. Para conectar números de telefone de uma operadora ao Google Voice, você precisa comprar uma assinatura do SIP Link Standard ou Premier.

Para acessar a lista de países que usam apenas assinaturas de link SIP, acesse Regras para os países em que há uma assinatura do SIP Link.

Instituições de ensino e organizações sem fins lucrativos

  • Os preços com desconto para as instituições de ensino e organizações sem fins lucrativos registradas podem ser informados pela equipe do Google Workspace for Education ou pelo seu parceiro do Google Workspace.
  • Para organizações sem fins lucrativos ou outras informações, fale com um representante de vendas do Google.

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Para se inscrever:


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