Configure bureautelefoons voor gebruik met Google Voice binnen uw organisatie. Zo kunnen uw gebruikers bellen en gebeld worden via internet, in plaats van via een vaste telefoonlijn.
- Wanneer je een telefoon instelt voor gebruik met Google Voice, kan deze geen andere serviceprovider gebruiken. Ook worden alle bestaande lijnen en nummers op het apparaat verwijderd.
- Voorzie de telefoon van stroom via een aparte voedingsadapter of een Power over Ethernet (PoE)-kabel.
- Verbind de telefoon met internet.
- Wijs een Voice-licentie en -nummer toe aan elke gebruiker aan wie u een telefoon wilt toewijzen. Zie Voice-licenties toewijzen aan gebruikers voor meer informatie.
- Zoek het MAC-adres (Media Access Control) van de telefoon. Dit staat op de achterkant van de telefoon of wordt weergegeven in het instellingenpaneel. Je hebt het nodig voor de installatie. Voor Poly VVX OBi Edition-telefoons kun je het serienummer als MAC-adres gebruiken. Het enige nummer op de achterkant van een VVX-telefoon is het serienummer.
- Zorg ervoor dat de vertrouwde IP-adressen van Poly zijn toegestaan. Zo niet, voeg ze dan toe aan uw whitelist. Voor een lijst met de vertrouwde IP-adressen, zie Vereiste poorten en Vertrouwde IP-adressen en hosts .
Informatie over ondersteunde apparaten en beperkingen
Ondersteunde bureautelefoonmodellen
| Ondersteund bureautelefoonmodel | Aanbevolen firmwareversie | Minimaal vereiste versie |
|---|---|---|
| Poly ATA 400 en 402 | 4.0.2.6778 | 4.0.1.6719 |
| Poly Edge B10, B20 en B30 | 1.1.0 (Build: 6893) | 1.1.0 (Build: 6793) |
| Poly OBi 300 en 302 | 3.2.6.9350 | 3.2.6.9350 |
| Poly VVX OBi Editie 150, 250, 350 en 450 | 6.4.5.11696 | 6.4.5.11536 |
| Poly Edge E-serie | 8.3.1.0614 | 8.3.1.0614 |
Als uw model niet in de lijst staat of als u uw model niet kent, neem dan contact op met de Poly-support . Daarnaast kunnen sommige Poly VVX 150-, 250-, 350- en 450-modellen worden geconverteerd naar OBi Edition-software. Neem voor meer informatie contact op met de Poly-support .
Let op: Poly stopt met de productie van alle apparaten die gebaseerd zijn op OBi-firmware, met uitzondering van de Poly ATA 400. Dit betekent dat de VVX, Edge B en OBi300 apparaten niet langer verkrijgbaar zijn bij HP/Poly. Google blijft deze apparaten ondersteunen, maar Poly zal geen firmware-updates meer voor deze apparaten uitbrengen.
Apparaatbeperkingen
- Voicemail en het contactenboek worden niet ondersteund op Poly-apparaten.
- OBiTALK-apparaten werken met de persoonlijke versie van Voice en de losse Voice Starter-abonnementen. Ze werken niet met betaalde Voice-add-on-abonnementen. Je kunt deze telefoons niet koppelen aan je werk- of schoolaccount. Als je niet zeker weet met welk type account je Voice gebruikt, ga dan naar Over Google Voice-accounttypen .
De configuratie van Poly Edge E verschilt van de configuratie van Poly Obi.
Installeer een bureautelefoon of ATA.
Voordat u begint : Pak de bureautelefoon of ATA uit, maar sluit hem nog niet aan.
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Apps
Google Werkruimte
Google Voice .
Vereist de rol van Google Voice-beheerder .
- Klik op Meer
Bureautelefoons .
- Klik op Een bureautelefoon toevoegen .
- Voer het MAC-adres van het apparaat in. U vindt het MAC-adres op de doos of op de achterkant van de telefoon. Ga verder met het toevoegen van de bureautelefoon of ATA.
- Sluit het apparaat aan op het netwerk. Als het apparaat nog nooit eerder is gebruikt, zou het zichzelf automatisch moeten configureren.
- Als het apparaat niet automatisch begint met de configuratie, moet u een handmatige fabrieksreset uitvoeren.
Google, Google Workspace en aanverwante merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waaraan ze zijn verbonden.