К Google Voice можно подключать стационарные телефоны: вместо телефонных линий для звонков будет использоваться интернет-подключение.
- При подключении телефона к Google Voice нельзя одновременно пользоваться услугами другого поставщика услуг. Все линии и номера на таком устройстве будут удалены.
- Подключите телефон к сети питания с помощью отдельного адаптера или кабеля PoE.
- Подключите телефон к интернету.
- Присвойте лицензию Voice и номер каждому пользователю, которому вы хотите назначить телефон. Узнайте, как предоставить пользователям лицензии Voice.
- Найдите MAC-адрес, указанный на задней стороне корпуса или на панели настроек телефона. Он будет нужен вам для настройки. Для телефонов Poly VVX OBi Edition в качестве MAC-адреса можно использовать серийный номер. Поэтому на обратной стороне корпуса телефона указан только серийный номер.
- Убедитесь, что доверенные IP-адреса Poly добавлены в список разрешенных. Если нет, вам нужно добавить их в белый список. Со списком доверенных IP-адресов можно ознакомиться в справочной статье Poly.
Поддерживаемые устройства и ограничения
Поддерживаемые модели стационарных телефонов
| Модель стационарного телефона | Рекомендуемая версия встроенного ПО | Минимальная поддерживаемая версия |
|---|---|---|
| Poly ATA 400 и 402 | 4.0.2.6778 | 4.0.1.6719 |
| Poly Edge B10, B20 и B30 | 1.1.0 (сборка 6893) | 1.1.0 (сборка 6793) |
| Poly OBi 300 и 302; | 3.2.6.9350 | 3.2.6.9350 |
| Poly VVX OBi 150, 250, 350 и 450 | 6.4.5.11696 | 6.4.5.11536 |
| Poly Edge серии E | 8.3.1.0614 | 8.3.1.0614 |
Если вашей модели нет в списке или вы не знаете ее, обратитесь в службу поддержки Poly. Кроме того, некоторые модели Poly VVX 150, 250, 350 и 450 можно перевести на программное обеспечение OBi Edition. За подробной информацией обратитесь в службу поддержки Poly.
Примечание. Poly прекращает поддержку всех устройств со встроенным ПО OBi, кроме Poly ATA 400. В связи с этим устройства VVX, Edge B и OBi300 больше не доступны для покупки у HP/Poly. Google продолжит поддерживать эти устройства, однако Poly больше не будет выпускать обновления встроенного ПО для этих устройств.
Ограничения для устройств
- Голосовая почта и каталог контактов не поддерживаются на устройствах Poly.
- Устройства OBiTALK поддерживаются в версии Voice для обычных пользователей (в личных аккаунтах) и в отдельных подписках Voice Starter. Платные дополнения Voice наних не поддерживаются. Их нельзя связать с рабочим или учебным аккаунтом. Если вы не знаете, с каким аккаунтом вы используете Voice, прочитайте статью о типах аккаунтов Google Voice.
-
Для настройки Poly Edge E и Poly Obi необходимы разные процедуры.
Как настроить стационарный телефон или ATA
Подготовка. Извлеките настольный телефон или ATA из упаковки, но не подключайте его.
-
В консоли администратора Google нажмите на значок меню
Приложения
Google Workspace
Google Voice.Откройте Google Voice.У вас должна быть роль Администратор Google Voice.
- Нажмите на значок "Ещё"
Стационарные телефоны. - Нажмите Добавить стационарный телефон.
- Введите MAC-адрес устройства, MAC-адрес можно найти на упаковке или на задней панели телефона. Добавьте стационарный телефон или ATA.
- Подключите устройство к сети. Если устройство ранее не использовалось, оно должно инициализироваться автоматически.
- Если устройство не начнет инициализацию автоматически, вам нужно будет вручную сбросить его настройки до заводских.
Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.