Stel VoIP-telefoons in om te gebruiken met Google Voice in uw organisatie. Zo kunnen uw gebruikers bellen en gebeld worden via internet, in plaats van via de telefoonlijn.
- Als u een telefoon instelt voor Google Voice, kunt u geen andere provider gebruiken met die telefoon. Bestaande lijnen en nummers op het apparaat worden verwijderd.
- Sluit de telefoon aan op stroom via een aparte voedingsadapter of een Power over Ethernet-kabel (PoE).
- Verbind de telefoon met internet.
- Wijs een Voice-licentie en -nummer toe aan elke gebruiker aan wie u een telefoon wilt toewijzen. Zie Voice-licenties toewijzen aan gebruikers voor meer informatie.
- Zoek het Media Access Control-adres (MAC) van de telefoon. Dit staat op de achterkant van de telefoon of in het instellingenvenster op de telefoon. Je hebt dit nodig om de telefoon in te stellen. Voor Poly VVX OBi Edition-telefoons kunt u het serienummer gebruiken als het MAC-adres. Het enige nummer op de achterkant van een VVX-telefoon is het serienummer.
- Controleer of de vertrouwde IP-adressen van Poly zijn toegestaan. Als dit niet het geval is, moet je ze op de toelatingslijst zetten. Ga naar Required Ports and Trusted IP Addresses and Hosts (Vereiste poorten en vertrouwde IP-adressen en hosts) voor een lijst met de vertrouwde IP-adressen.
Over ondersteunde apparaten en beperkingen
Ondersteunde modellen voor vaste telefoons
| Ondersteund model VoIP-telefoon | Aanbevolen firmwareversie | Minimaal vereiste versie |
|---|---|---|
| Poly ATA 400 en 402 | 4.0.2.6778 | 4.0.1.6719 |
| Poly Edge B10, B20 en B30 | 1.1.0 (Build: 6893) | 1.1.0 (Build: 6793) |
| Poly OBi 300 en 302 | 3.2.6.9350 | 3.2.6.9350 |
| Poly VVX OBi Edition 150, 250, 350 en 450 | 6.4.5.11696 | 6.4.5.11536 |
| Poly Edge E-serie | 8.3.1.0614 | 8.3.1.0614 |
Als uw model niet wordt vermeld of als u niet weet welk model u heeft, neemt u contact op met Poly-support. Daarnaast kunnen sommige Poly VVX 150-, 250-, 350- en 450-modellen worden geconverteerd naar OBi Edition-software. Neem contact op met Poly-support voor meer informatie.
Opmerking: Poly beëindigt de productie van alle apparaten op basis van OBi-firmware, met uitzondering van de Poly ATA 400. Dit betekent dat je de VVX-, Edge B- en OBi300-apparaten niet meer kunt kopen bij HP/Poly. Google blijft deze apparaten ondersteunen, maar er zijn geen firmware-updates meer van Poly voor deze apparaten.
Apparaatbeperkingen
- Voicemail en de contactendirectory worden niet ondersteund op Poly-apparaten.
- OBiTALK-apparaten werken met de persoonlijke versie van Voice en losse Voice Starter-abonnementen. Ze werken niet met betaalde add-onabonnementen voor Voice. U kunt deze telefoons niet koppelen aan uw werk- of schoolaccount. Als je niet zeker weet met welk account je Voice gebruikt, ga je naar Over Google Voice-accounttypen.
-
De installatie van de Poly Edge E verschilt van de installatie van de Poly Obi.
Een VoIP-telefoon of ATA instellen
Voordat u begint: Pak de VoIP-telefoon of ATA uit, maar sluit deze nog niet aan.
-
Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu
Apps
Google Workspace
Google Voice.Hiervoor is de beheerdersrol Google Voice vereist.
- Klik op Meer
VoIP-telefoons. - Klik op Een VoIP-telefoon toevoegen.
- Voer het MAC-adres van het apparaat in. U vindt het MAC-adres op de doos of achter op de telefoon. Ga verder om de VoIP-telefoon of het ATA-apparaat toe te voegen.
- Sluit het apparaat aan op het netwerk. Als het apparaat nog nooit eerder is gebruikt, wordt het automatisch geregistreerd.
- Als het apparaat zichzelf niet automatisch begint te registreren, moet u het handmatig terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
Google, Google Workspace en gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.