Konfigurera fasta telefoner som ska användas med Google Voice i din organisation. På så sätt kan personer ringa och ta emot samtal via internet istället för via dedikerade telefonlinjer.
- När du ställer in en telefon för användning av Google Voice kan den inte använda någon annan operatör. Eventuella befintliga linjer och nummer på enheten tas dessutom bort.
- Anslut strömförsörjning till telefonen med en separat nätadapter eller en PoE-kabel (Power over Ethernet).
- Anslut telefonen till internet.
- Tilldela en Voice-licens och ett nummer för varje användare som du vill tilldela en telefon. Mer information finns i Tilldela Voice-licenser till användare.
- Leta upp telefonens MAC-adress (Media Access Control). Den finns på baksidan av telefonen eller på panelen med inställningar för telefonen och du behöver den för konfigurationen. För telefoner i Poly VVX OBi-utgåvan kan du använda serienumret som MAC-adress. Det enda nummer du ser på baksidan av en VVX-telefon är serienumret.
- Kontrollera att Polys betrodda IP-adresser är tillåtna. I annat fall måste du lägga till dem i godkännandelistan. En lista över betrodda IP-adresser finns i Obligatoriska portar och betrodda IP-adresser och värdar.
Om enheter och begränsningar som stöds
Modeller av fasta telefoner som stöds
| Modell av fast telefon som stöds | Rekommenderad firmware-version | Minimiversion som krävs |
|---|---|---|
| Poly ATA 400 och 402 | 4.0.2.6778 | 4.0.1.6719 |
| Poly Edge B10, B20 och B30 | 1.1.0 (version: 6893) | 1.1.0 (version: 6793) |
| Poly OBi 300 och 302 | 3.2.6.9350 | 3.2.6.9350 |
| Poly VVX OBi Edition 150, 250, 350 och 450 | 6.4.5.11696 | 6.4.5.11536 |
| Poly Edge E-serien | 8.3.1.0614 | 8.3.1.0614 |
Om din modell inte finns med på listan eller om du inte vet vilken modell du har kontaktar du Polys support. Dessutom kan vissa Poly VVX 150-, 250-, 350- och 450-modeller konverteras till OBi Edition-mjukvara. Kontakta Poly-supporten om du vill veta mer.
Obs! Poly fasar ut alla enheter som bygger på OBi-firmware, med undantag för Poly ATA 400. Det innebär att det inte längre går att köpa enheterna VVX, Edge B och OBi300 från HP/Poly. Google fortsätter att ge support för dessa enheter, men det kommer inga firmwareuppdateringar från Poly för dem.
Enhetsbegränsningar
- Röstbrevlåda och kontaktkatalog stöds inte på Poly-enheter.
- OBiTALK-enheter fungerar med den personliga versionen av Voice och fristående Voice Starter-prenumerationer. De fungerar inte med betalprenumerationer på Voice-tillägg. Du kan inte koppla dessa telefoner till ditt jobb- eller skolkonto. Gå till Om Google Voice-kontotyper om du är osäker på vilken kontotyp du har på Voice.
-
Konfigurationen av Poly Edge E skiljer sig från konfigurationen av Poly Obi.
Konfigurera en fast telefon eller ATA
Innan du börjar: Packa upp den fasta telefonen eller ATA, men koppla inte in den.
-
I Googles administratörskonsol går du till menyn
Appar
Google Workspace
Google Voice. - Klicka på Mer
Skrivbordstelefoner. - Klicka på Lägg till en fast telefon.
- Ange enhetens MAC-adress. Du hittar MAC-adressen på förpackningen eller på telefonens baksida. Fortsätt med att lägga till den fasta telefonen eller ATA.
- Anslut enheten till nätverket. Om enheten aldrig har använts tidigare ska den administreras automatiskt.
- Om enheten inte börjar administrera sig själv automatiskt måste du återställa standardinställningarna manuellt.
Google, Google Workspace och tillhörande märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.