Skonfiguruj telefony stacjonarne VoIP w swojej organizacji pod kątem korzystania z Google Voice. Dzięki temu użytkownicy będą mogli wykonywać i odbierać połączenia przez internet, a nie przez linie telefoniczne.
- Podczas konfigurowania telefonu do używania Google Voice telefon nie może korzystać z innych dostawców usług. Wszystkie istniejące linie i numery są usuwane z urządzenia.
- Podłącz telefon do zasilania, używając osobnego zasilacza lub kabla PoE.
- Połącz telefon z internetem.
- Przypisz licencję na Voice i numer Voice każdemu użytkownikowi, do którego chcesz przypisać telefon. Więcej informacji znajdziesz w artykule Przypisywanie użytkownikom licencji na Voice.
- Znajdź adres MAC telefonu. Jest on nadrukowany z tyłu obudowy telefonu lub wyświetlany w jego panelu ustawień. Potrzebujesz go do konfiguracji. Numery seryjne telefonów Poly VVX OBi Edition mogą być używane jako adresy MAC. Jedynym numerem znajdującym się na tylnej części obudowy telefonu VVX jest numer seryjny.
- Sprawdź, czy zaufane adresy IP Poly są dozwolone. Jeśli nie, musisz dodać je do listy dozwolonych. Listę zaufanych adresów IP znajdziesz w artykule poświęconym wymaganym portom i zaufanym adresom IP oraz serwerom.
Informacje o obsługiwanych urządzeniach i ograniczeniach
Obsługiwane modele telefonów VoIP
| Obsługiwany model telefonu VoIP | Zalecana wersja oprogramowania układowego | Minimalna wymagana wersja |
|---|---|---|
| Poly ATA 400 i 402 | 4.0.1.6719 | 4.0.1.6719 |
| Poly Edge B10, B20 i B30 | 1.0.2.5983 | 1.0.2.5983 |
| Poly OBi 300 i 302 | 3.2.6.9350 | 3.2.6.9350 |
| Poly VVX OBi Edition 150, 250, 350 i 450 | 6.4.5.10011 | 6.4.0.2 |
| Seria Poly Edge E | 8.1.4.1453 | 8.1.4.1453 |
Jeśli masz inny model lub nie wiesz, jaki masz model, na stronie pomocy Poly dowiesz się, jak określić model i zainstalować oprogramowanie OBi Edition.
Uwaga: firma Poly zaprzestaje produkcji wszystkich urządzeń opartych na oprogramowaniu układowym OBi z wyjątkiem Poly ATA 400. Oznacza to, że urządzenia VVX, Edge B i OBi300 nie są już dostępne w ofercie sprzedaży HP/Poly. Google nadal będzie obsługiwać te urządzenia, ale Poly nie będzie już wydawać dla nich aktualizacji oprogramowania układowego.
Urządzenia, do których artefakt jest ograniczony
- Urządzenia Poly nie obsługują poczty głosowej ani katalogu kontaktów.
- Urządzenia OBiTALK działają z wersją osobistą Voice oraz z samodzielnymi abonamentami Voice Starter. Nie działają one w przypadku płatnych subskrypcji dodatkowych Voice. Nie możesz połączyć tych telefonów ze swoim kontem służbowym ani szkolnym. Jeśli nie wiesz, jakiego rodzaju konta używasz w Google Voice, przeczytaj artykuł o typach kont Google Voice.
-
Konfiguracja Poly Edge E różni się od konfiguracji Poly OBi.
Konfigurowanie telefonu VoIP lub interfejsu ATA
Zanim zaczniesz: wyjmij telefon stacjonarny lub urządzenie ATA z opakowania, ale nie podłączaj go.
-
W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu
Aplikacje Google Workspace Google Voice.Wymaga roli administratora Google Voice.
- Kliknij Więcej
Telefony VoIP. - Kliknij Dodaj telefon VoIP.
- Wpisz adres MAC urządzenia. Adres MAC znajdziesz na opakowaniu lub z tyłu telefonu. Dodaj telefon VoIP lub urządzenie ATA.
- Podłącz urządzenie do sieci. Jeśli urządzenie nie było wcześniej używane, powinno automatycznie przygotować się do obsługi administracyjnej.
- Jeśli urządzenie nie rozpocznie automatycznie obsługi administracyjnej, musisz ręcznie przywrócić je do ustawień fabrycznych.
Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli.