Настройте в вашей организации стационарные телефоны для работы с Google Voice. Таким образом, ваши пользователи смогут совершать и принимать звонки через интернет, а не по выделенным телефонным линиям.
- При настройке телефона для использования Google Voice он не сможет использовать услуги других операторов связи. Кроме того, все существующие линии и номера на устройстве удаляются.
- Подавайте питание на телефон через отдельный адаптер питания или кабель Power over Ethernet (PoE).
- Подключите телефон к интернету.
- Назначьте голосовую лицензию и номер каждому пользователю, которому вы хотите назначить телефон. Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Назначение голосовых лицензий пользователям» .
- Найдите MAC-адрес (Media Access Control) телефона. Он напечатан на задней панели телефона или отображается в панели настроек, и он понадобится вам для настройки. Для телефонов Poly VVX OBi Edition в качестве MAC-адреса можно использовать серийный номер. Единственный номер на задней панели телефона VVX — это серийный номер.
- Убедитесь, что доверенные IP-адреса Poly разрешены. Если нет, вам необходимо добавить их в список разрешенных. Список доверенных IP-адресов см. в разделах «Требуемые порты» и «Доверенные IP-адреса и хосты» .
Информация о поддерживаемых устройствах и ограничениях
Поддерживаемые модели настольных телефонов
| Поддерживаемые модели настольных телефонов | Рекомендуемая версия прошивки | Минимально необходимая версия |
|---|---|---|
| Полиэтиленовые трубки ATA 400 и 402 | 4.0.1.6719 | 4.0.1.6719 |
| Poly Edge B10, B20 и B30 | 1.0.2.5983 | 1.0.2.5983 |
| Полимеры OBi 300 и 302 | 3.2.6.9350 | 3.2.6.9350 |
| Poly VVX OBi Edition 150, 250, 350 и 450 | 6.4.5.10011 | 6.4.0.2 |
| Poly Edge E series | 8.1.4.1453 | 8.1.4.1453 |
Если у вас нет одной из этих моделей или вы не уверены, как определить свою модель и перейти на программное обеспечение OBi Edition, обратившись в службу поддержки Poly .
Примечание: Компания Poly прекращает выпуск всех устройств на базе прошивки OBi, за исключением Poly ATA 400. Это означает, что устройства VVX, Edge B и OBi300 больше не доступны для покупки у HP/Poly. Google продолжит поддержку этих устройств, однако компания Poly не будет выпускать для них обновления прошивки.
Ограничения на устройства
- На устройствах Poly не поддерживаются голосовая почта и телефонная книга.
- Устройства OBiTALK работают с персональной версией Voice и автономными подписками Voice Starter. Они не работают с платными дополнительными подписками Voice. Вы не можете подключить эти телефоны к своей рабочей или учебной учетной записи. Если вы не уверены, какой тип учетной записи вы используете для Voice, перейдите в раздел «О типах учетных записей Google Voice» .
Настройка Poly Edge E отличается от настройки Poly Obi.
Настройте стационарный телефон или ATA-адаптер.
Перед началом работы : распакуйте настольный телефон или ATA-адаптер, но не подключайте его к розетке.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Google Workspace Google Voice .Для этого требуется роль администратора Google Voice .
- Нажмите «Подробнее»
Настольные телефоны . - Нажмите «Добавить стационарный телефон» .
- Введите MAC-адрес устройства. MAC-адрес можно найти на коробке или на задней панели телефона. Затем перейдите к добавлению стационарного телефона или ATA-адаптера.
- Подключите устройство к сети. Если устройство ранее не использовалось, оно должно автоматически настроиться.
- Если устройство не начинает автоматическую настройку, необходимо выполнить сброс до заводских настроек вручную .
Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.