Voice için VoIP telefon koşulları

Kuruluşunuzda bulunan VoIP telefonları Google Voice'la kullanmak için gerekli ayarları yapın. Bunu yaptığınızda, kullanıcılarınız özel telefon hatları yerine internet üzerinden arama yapabilir ve aramaları cevaplayabilir.

  • Bir telefonu Google Voice'un kullanılacağı şekilde ayarladığınızda bu telefonda başka hiçbir servis sağlayıcıyı kullanamazsınız. Cihazdaki mevcut tüm hatlar ve numaralar kaldırılır.
  • Ayrı bir güç adaptörü veya Ethernet üzerinden güç (Power over Ethernet - PoE) kablosu kullanarak telefonu güç kaynağına bağlayın.
  • Telefonu internete bağlayın.
  • Telefon atamak istediğiniz her kullanıcıya bir Voice lisansı ve numarası atayın. Ayrıntılar için Kullanıcılara Voice lisansları atama başlıklı makaleye göz atın.
  • Telefonun Medya Erişim Denetimi (MAC) adresini bulun. Kurulum için ihtiyacınız olan bu adres, telefonun arkasında yazar veya telefondaki ayarlar panelinde gösterilir. Poly VVX OBi Edition telefonlarda MAC adresi olarak telefonun seri numarasını kullanabilirsiniz. Bir VVX telefonun arkasında gördüğünüz tek numara seri numarasıdır.
  • Poly'nin güvenilir IP adreslerine izin verilmesi gerekir. İzin verilmiyorsa IP adreslerini izin verilenler listenize ekleyin. Güvenilir IP adreslerinin listesi için Required Ports and Trusted IP Addresses and Hosts (Gerekli Bağlantı Noktaları ile Güvenilir IP Adresleri ve Ana Makineler) başlıklı makaleye göz atın.

Desteklenen cihazlar ve kısıtlamalar hakkında

Desteklenen VoIP telefon modelleri

Desteklenen VoIP telefon modeli Önerilen donanım yazılımı sürümü Gerekli minimum sürüm
Poly ATA 400 ve 402 4.0.1.6719 4.0.1.6719
Poly Edge B10, B20 ve B30 1.0.2.5983 1.0.2.5983
Poly OBi 300 ve 302 3.2.6.9350 3.2.6.9350
Poly VVX OBi Edition 150, 250, 350 ve 450 6.4.5.10011 6.4.0.2
Poly Edge E serisi 8.1.4.1453 8.1.4.1453

Bu modellerden birini kullanmıyorsanız veya hangi modeli kullandığınızdan emin değilseniz hangi modeli kullandığınızı ve OBi Edition yazılımına nasıl geçiş yapacağınızı öğrenmek için Poly Destek Ekibi ile iletişime geçin.

Not: Poly, Poly ATA 400 hariç olmak üzere OBi donanım yazılımına dayalı tüm cihazları kullanımdan kaldırıyor. Bu nedenle VVX, Edge B ve OBi300 cihazları artık HP/Poly'den satın alınamaz. Google bu cihazları desteklemeye devam edecek ancak Poly bu cihazlar için donanım yazılımı güncellemesi yayınlamayacaktır.

Cihaz kısıtlamaları

  • Poly cihazlarda sesli mesaj ve kişi dizini özellikleri desteklenmez.
  • OBiTALK cihazları, Voice'un kişisel sürümü ve Voice Starter bağımsız abonelikleriyle çalışır. Ücretli Voice eklenti abonelikleriyle çalışmazlar. Bu telefonları iş veya okul hesabınıza bağlayamazsınız. Kullandığınız Voice hesap türünden emin değilseniz Google Voice hesap türleri hakkında başlıklı makaleyi inceleyin.
  • Poly Edge E kurulumu, Poly Obi kurulumundan farklıdır.

VoIP telefon veya ATA ayarlama

Başlamadan önce: VoIP telefonu veya ATA'yı kutusundan çıkarın ancak cihazı fişe takmayın.

  1. Google Yönetici Konsolu'nda Menü ardından  Uygulamalar ardından Google Workspace ardından Google Voice'a gidin.

    Google Voice Yönetici rolüne sahip olmanız gerekir.

  2. Diğer ardından VoIP telefonlar'ı tıklayın.
  3. VoIP telefon ekle'yi tıklayın.
  4. Cihazın MAC adresini girin. MAC adresini kutunun üzerinde veya telefonun arkasında bulabilirsiniz. VoIP telefonu veya ATA'yı eklemek üzere devam edin.
  5. Cihazı ağa takın. Daha önce hiç kullanılmamışsa cihazın temel hazırlığı otomatik olarak yapılır.
  6. Cihaz otomatik olarak temel hazırlık yapmaya başlamazsa manuel fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirmeniz gerekir.


Google, Google Workspace ve ilgili markalar ile logolar, Google LLC şirketinin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.