Если вы обнаружите, что вам или вашей организации больше не нужны некоторые функции и сервисы Google Voice, вы можете понизить уровень своей подписки.
Понижение уровня с Voice Premier
Вы можете перейти с Google Voice Premier на Google Voice Standard. Если вы хотите перейти с Voice Premier на Google Voice Starter, вам необходимо отменить подписку на Voice Premier.
При переходе на более низкий тарифный план с Voice Premier вы потеряете следующие функции и услуги:
- Международные офисы — Вы не можете присваивать телефонные номера за пределами США.
- Экспорт в BigQuery — Вы не можете экспортировать данные об активности Voice в BigQuery.
- Автоматическая запись звонков — Вы больше не можете автоматически записывать входящие и исходящие звонки вашей организации.
Чтобы перейти с версии Voice Premier на Voice Standard:
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Выставление счетовКупить или обновить .Требуется наличие прав на управление выставлением счетов .
- Сбоку нажмите на Google Voice .
- Для выбора стандартного режима Google Voice нажмите «Переключить» .
Понижение уровня голосового стандарта
Если у вас не более 10 пользователей, вы можете перейти с версии Voice Standard на Voice Starter.
- Составьте список каждого пользователя и присвоенного ему номера телефона.
- Отмените текущую подписку на голосовую связь . После отмены подписки выполните следующие действия в течение 60 дней, иначе вы потеряете свои телефонные номера.
- Добавьте подписку Voice Starter .
- Переназначьте голосовые лицензии вашим пользователям .
- Переназначьте номера телефонов Voice пользователям . Используйте свой список, чтобы присвоить каждому пользователю правильный номер.
Переход с автономной версии Voice Starter на более позднюю.
Вы можете понизить уровень своей подписки на автономный (не дополнительный) Google Voice Starter до бесплатного аккаунта Voice. Для получения дополнительной информации перейдите в раздел «Понижение уровня подписки с автономного Voice Starter» .