ربط Google Voice بخيارات الاتصال الهاتفي
يتضمّن Google Voice عنصرَين: برنامج Google Voice الذي يشمل التطبيق وميزاته، وخدمة الهاتف ورقم الهاتف. بناءً على احتياجات مؤسستك، تتوفّر 3 طرق لشراء خدمة الاتصال الهاتفي، وهي: من Google أو من خلال مشغّل شبكة جوّال محلي أو من خلال ربط مشغّل شبكة الجوّال ووحدة التحكّم في حدود الجلسات (SBC) الخاصَّين بك:
| خطة الاتصال من Google | رابط مشغّل شبكة الجوّال | SIP Link | |
|---|---|---|---|
| كيف تعمل هذه الميزة؟ | توفّر Google أرقامك وخدمة الاتصال المضمّنة في اشتراكك. | يوفّر مشغّل شبكة جوّال محلي معتمَد أرقامك وخدمة الاتصال، والتي تم ضبطها مسبقًا لخدمة Google Voice. | ربط عقد مشغّل شبكة الجوّال الحالي ومعدات الاتصال الهاتفي (مثل وحدة التحكّم في حدود الجلسة) بخدمة Google Voice |
| مَن يرسل إليك فواتير اشتراك برنامج Voice؟ | Google (في حال الشراء مباشرةً) أو المورّد | Google (في حال الشراء مباشرةً) أو المورّد | المورّد |
| مَن يرسل إليك فواتير المكالمات؟ | شريك Carrier Link | مشغّل شبكة الجوّال | |
| هل يجب توفير معدات الاتصال الهاتفي (مثل وحدة تحكّم في حدود الجلسات)؟ | لا | لا | نعم |
| الإعداد | أبسط طريقة: كل ذلك في "وحدة تحكّم المشرف" | بسيط: تم إعداده مسبقًا من قِبل الشريك | متقدّمة: يمكنك ضبط عملية الربط |
| يناسب هذا الخيار | المؤسسات التي تريد مقدّم خدمة واحدًا لكل شيء | المؤسسات التي تريد مشغّل شبكة جوّال محليًا بدون إدارة الأجهزة | المؤسسات التي لديها بنية أساسية حالية للاتصال الهاتفي وعقد مع مشغّل شبكة الجوّال |
| ميزة متوفرة في | 14 بلدًا | 34 بلدًا | 34 بلدًا |
مدى التوفّر حسب البلد
يعتمد الاشتراك الذي عليك شراؤه على أمرين: البلد الذي تقع فيه مؤسستك والطريقة التي تريد بها الحصول على خدمة الهاتف. قارِن بين خيارات الشراء، ثم ابحث عن بلدك في الجدول لتحديد الاشتراك الذي تريد شراءه.
✔ متوفّر — غير متوفّر
| البلد | خطة الاتصال من Google | رابط مشغّل شبكة الجوّال | SIP Link | الاشتراك المطلوب شراؤه |
|---|---|---|---|---|
| الأمريكتين | ||||
| الأرجنتين | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| البرازيل | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| كندا | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter أو Standard أو Premier |
| تشيلي | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| كولومبيا | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| المكسيك | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| بيرو | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| الولايات المتحدة* | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter أو Standard أو Premier |
| أوروبا | ||||
| بلجيكا | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter أو Standard أو Premier |
| الدنمارك | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter أو Standard أو Premier |
| فنلندا | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| فرنسا | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter أو Standard أو Premier |
| ألمانيا | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter أو Standard أو Premier |
| أيرلندا | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter أو Standard أو Premier |
| إيطاليا | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter أو Standard أو Premier |
| هولندا | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter أو Standard أو Premier |
| النرويج | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| البرتغال | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter أو Standard أو Premier |
| رومانيا | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| إسبانيا | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter أو Standard أو Premier |
| السويد | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter أو Standard أو Premier |
| سويسرا | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter أو Standard أو Premier |
| المملكة المتحدة | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter أو Standard أو Premier |
| الشرق الأوسط وأفريقيا | ||||
| إسرائيل | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| جنوب إفريقيا | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| آسيا والمحيط الهادئ | ||||
| أستراليا | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| هونغ كونغ | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| إندونيسيا | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| ماليزيا | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| نيوزيلندا | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| الفلبين | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| تايوان | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| تايلاند | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
| فيتنام | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard أو Premier |
* لا يشمل ذلك المناطق الأمريكية في ساموا الأمريكية وغوام وجزر ماريانا الشمالية وبورتوريكو وجزر فيرجن التابعة للولايات المتحدة.
ملاحظة: لاستخدام SIP Link في أحد البلدان الـ 14 التي تستخدم اشتراكات Voice Starter أو Standard أو Premier، يجب أن يكون لديك اشتراك Voice Standard أو Voice Premier. لا تتوافق خطة Voice Starter مع خدمة SIP Link، بل تتوافق فقط مع خطط الاتصال من Google وCarrier Link.
طريقة بدء الاستخدام
| إذا كنت تريد... | يمكنك عندئذٍ... |
|---|---|
| خطة مكالمات من Google | إضافة خدمة Voice إلى Google Workspace في "وحدة تحكّم المشرف" |
| رابط شركة النقل | تواصَل مع أحد شركاء Carrier Link المعتمَدين. يُعدّون اشتراكاتك وأرقام هواتفك. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة طريقة عمل Carrier Link. |
| SIP Link |
إذا كنت تشتري خدمة في بلد يستخدم اشتراكات Voice Starter أو Standard أو Premier، يمكنك الشراء مباشرةً من Google في "وحدة تحكّم المشرف"، أو الشراء من مورِّد من خلال بحث الشركاء. إذا كنت تشتري خدمة في بلد يستخدم اشتراكات SIP Link Standard أو Premier، يمكنك الشراء من خلال "بحث الشركاء" فقط، ولا يمكنك إضافة هذه الاشتراكات في "وحدة تحكّم المشرف". يتطلّب هذا الخيار استخدام مشغّل شبكة جوّال خاص بك متكامل مع وحدة تحكّم معتمَدة في حدود الجلسة. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى متطلبات SIP Link. |
إذا كانت مؤسستك تعمل في أكثر من بلد واحد، يمكنك استخدام خيارات مختلفة في بلدان مختلفة. على سبيل المثال، يمكنك استخدام خطة اتصال من Google في بلد واحد، وCarrier Link في بلد آخر، وSIP Link في بلد ثالث.
أمثلة
مؤسستي في ألمانيا وتريد أن تقدّم Google أرقامنا.
تتوفّر خطط الاتصال من Google في ألمانيا. يمكنك شراء Voice Starter أو Voice Standard أو Voice Premier في "وحدة تحكّم المشرف" والحصول على أرقام مباشرةً من Google.
تقع مؤسستي في الولايات المتحدة وتريد مواصلة العمل مع شركة اتصالات محلية، بدون إدارة أي أجهزة.
استخدام ميزة "ربط الحساب بمشغّل شبكة الجوّال" في الولايات المتحدة، يجب أن يكون لديك Voice Starter أو Voice Standard أو Voice Premier. للبدء، تواصَل مع شريك معتمَد في Carrier Link. لمزيد من التفاصيل، انتقِل إلى طريقة عمل ميزة "ربط المشغّل".
مؤسستي في أستراليا وتريد استخدام Google Voice.
لا تتوفّر خطط الاتصال من Google في أستراليا. اختَر Carrier Link (إذا لم يكن لديك معدّات هاتفية) أو SIP Link (إذا كان لديك وحدة تحكُّم في حدود الجلسة (SBC) وعقد مع مشغّل شبكة الجوّال). في كلتا الحالتين، يجب أن يكون لديك اشتراك SIP Link Standard أو SIP Link Premier.
تقع مؤسستي في فرنسا ولديها حاليًا وحدة تحكّم في حدود الجلسة (SBC) وعقد مع مشغّل شبكة الجوّال.
استخدام SIP Link في فرنسا، يمكنك إضافة Voice Standard أو Voice Premier في "وحدة تحكّم المشرف"، ثم ربط مشغّل شبكة الجوّال. لا تتوافق Voice Starter مع SIP Link.