Menyambungkan Google Voice dengan opsi telepon
Ada 2 komponen Google Voice: software Google Voice, yang mencakup aplikasi dan fiturnya, serta layanan telepon dan nomor telepon. Bergantung pada kebutuhan organisasi Anda, ada 3 cara untuk membeli komponen layanan telepon—dari Google, melalui operator lokal, atau dengan menghubungkan operator dan Pengontrol Batas Sesi (SBC) Anda sendiri:
| Paket panggilan Google | Link Operator | SIP Link | |
|---|---|---|---|
| Bagaimana cara kerjanya? | Google menyediakan nomor dan layanan panggilan Anda, yang disertakan dalam langganan Anda. | Operator lokal bersertifikasi menyediakan nomor dan layanan panggilan Anda, yang telah dikonfigurasi sebelumnya untuk Google Voice. | Hubungkan kontrak operator dan peralatan telepon yang ada (seperti SBC) ke Google Voice. |
| Siapa yang menagih Anda untuk langganan software Voice? | Google (jika membeli langsung) atau reseller Anda | Google (jika membeli langsung) atau reseller Anda | Reseller Anda |
| Siapa yang menagih Anda untuk panggilan? | Partner Carrier Link | Operator Anda | |
| Apakah peralatan telepon (seperti SBC) diperlukan? | Tidak | Tidak | Ya |
| Penyiapan | Paling sederhana—semua di konsol Admin | Sederhana—telah dikonfigurasi sebelumnya oleh partner | Lanjutan—Anda mengonfigurasi koneksi |
| Paling cocok untuk | Organisasi yang menginginkan satu penyedia untuk semuanya | Organisasi yang menginginkan operator lokal tanpa mengelola hardware | Organisasi dengan infrastruktur telepon yang ada dan kontrak operator |
| Tersedia di | 14 negara | 34 negara | 34 negara |
Ketersediaan berdasarkan negara
Langganan yang perlu Anda beli bergantung pada 2 hal: negara tempat organisasi Anda berada dan cara Anda ingin mendapatkan layanan telepon. Bandingkan opsi pembelian, lalu temukan negara Anda dalam tabel untuk menentukan langganan yang akan dibeli.
✔ Tersedia — Tidak tersedia
| Negara | Paket panggilan Google | Link Operator | SIP Link | Langganan yang akan dibeli |
|---|---|---|---|---|
| Amerika | ||||
| Argentina | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Brasil | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Kanada | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard, atau Premier |
| Cile | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Kolombia | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Meksiko | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Peru | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Amerika Serikat* | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard, atau Premier |
| Eropa | ||||
| Belgia | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard, atau Premier |
| Denmark | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard, atau Premier |
| Finlandia | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Prancis | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard, atau Premier |
| Jerman | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard, atau Premier |
| Irlandia | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard, atau Premier |
| Italia | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard, atau Premier |
| Belanda | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard, atau Premier |
| Norwegia | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Portugal | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard, atau Premier |
| Rumania | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Spanyol | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard, atau Premier |
| Swedia | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard, atau Premier |
| Swiss | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard, atau Premier |
| Inggris Raya | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard, atau Premier |
| Timur Tengah dan Afrika | ||||
| Israel | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Afrika Selatan | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Asia Pasifik | ||||
| Australia | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Hong Kong | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Indonesia | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Malaysia | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Selandia Baru | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Filipina | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Taiwan | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Thailand | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
| Vietnam | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard atau Premier |
* Tidak termasuk wilayah AS di Samoa Amerika, Guam, Kepulauan Mariana Utara, Puerto Riko, dan Kepulauan Virgin AS.
Catatan: Untuk menggunakan SIP Link di salah satu dari 14 negara yang menggunakan langganan Voice Starter, Standard, atau Premier, Anda memerlukan Voice Standard atau Voice Premier. Voice Starter tidak memenuhi syarat untuk SIP Link—layanan ini hanya kompatibel dengan paket panggilan Google dan Carrier Link.
Cara memulai
| Jika Anda ingin... | Maka... |
|---|---|
| Paket panggilan Google | Menambahkan Voice ke Google Workspace di konsol Admin. |
| Link Operator | Hubungi partner Carrier Link tersertifikasi. Mereka menyiapkan langganan dan nomor telepon Anda. Untuk mengetahui detailnya, buka Cara kerja Tautan Operator. |
| SIP Link |
Jika Anda membeli layanan di negara yang menggunakan langganan Voice Starter, Standard, atau Premier, Anda dapat membeli langsung dari Google di konsol Admin, atau membeli dari reseller melalui Penelusuran Partner. Jika Anda membeli layanan di negara yang menggunakan langganan SIP Link Standard atau Premier, Anda hanya dapat membeli melalui Penelusuran Partner—Anda tidak dapat menambahkan langganan ini di konsol Admin. Opsi ini mengharuskan Anda menggunakan operator telekomunikasi Anda sendiri yang terintegrasi dengan SBC tersertifikasi. Untuk mengetahui detailnya, buka Persyaratan SIP Link. |
Jika organisasi Anda beroperasi di lebih dari satu negara, Anda dapat menggunakan opsi yang berbeda di negara yang berbeda. Misalnya, Anda dapat menggunakan paket panggilan Google di satu negara, Carrier Link di negara lain, dan SIP Link di negara ketiga.
Contoh
Organisasi saya berada di Jerman dan ingin Google memberikan nomor kami.
Paket panggilan Google tersedia di Jerman. Beli Voice Starter, Voice Standard, atau Voice Premier di konsol Admin dan dapatkan nomor langsung dari Google.
Organisasi saya berada di Amerika Serikat dan ingin terus bekerja sama dengan operator lokal, tanpa mengelola hardware apa pun.
Gunakan Carrier Link. Di Amerika Serikat, Anda memerlukan Voice Starter, Voice Standard, atau Voice Premier. Hubungi partner Carrier Link bersertifikasi untuk memulai. Untuk mengetahui detailnya, buka Cara kerja Carrier Link.
Organisasi saya berada di Australia dan ingin menggunakan Google Voice.
Paket panggilan Google tidak tersedia di Australia. Pilih Carrier Link (jika Anda tidak memiliki peralatan telepon) atau SIP Link (jika Anda memiliki SBC dan kontrak operator sendiri). Bagaimanapun caranya, Anda memerlukan SIP Link Standard atau SIP Link Premier.
Organisasi saya berada di Prancis dan sudah memiliki SBC serta kontrak operator.
Gunakan SIP Link. Di Prancis, tambahkan Voice Standard atau Voice Premier di konsol Admin, lalu hubungkan operator Anda. Voice Starter tidak mendukung SIP Link.