Łączenie Google Voice z opcjami telefonicznymi
Google Voice składa się z 2 elementów: oprogramowania Google Voice, które obejmuje aplikację i jej funkcje, oraz usługi telefonicznej i numeru telefonu. W zależności od potrzeb organizacji możesz kupić komponent usługi telefonicznej na 3 sposoby – od Google, od lokalnego operatora lub przez połączenie własnego operatora i kontrolera granic sesji (SBC):
| Abonament na połączenia Google | Carrier Link | SIP Link | |
|---|---|---|---|
| Jak to działa? | Google udostępnia numery i usługę połączeń, które są uwzględnione w Twojej subskrypcji. | Certyfikowany lokalny operator zapewnia numery i usługę połączeń, które są wstępnie skonfigurowane pod kątem Google Voice. | Połącz obecną umowę z operatorem i sprzęt telefoniczny (np. SBC) z Google Voice. |
| Kto wystawia faktury za subskrypcję oprogramowania Voice? | Google (jeśli kupujesz bezpośrednio) lub sprzedawca | Google (jeśli kupujesz bezpośrednio) lub sprzedawca | sprzedawcę, |
| Kto nalicza opłaty za połączenia? | Partner Carrier Link | operatora Twojej sieci komórkowej; | |
| Czy wymagany jest sprzęt telefoniczny (np. kontroler SBC)? | Nie | Nie | Tak |
| Konfiguracja | Najprostsza metoda – wszystko w konsoli administracyjnej | Prosta – wstępnie skonfigurowana przez partnera. | Zaawansowane – konfigurujesz połączenie. |
| Najlepsze zastosowania | organizacje, które chcą mieć jednego dostawcę wszystkich usług; | organizacje, które chcą korzystać z usług lokalnego operatora bez konieczności zarządzania sprzętem; | Organizacje z istniejącą infrastrukturą telefoniczną i umową z operatorem |
| Dostępność: | 14 krajów | 34 kraje | 34 kraje |
Dostępność w poszczególnych krajach
Subskrypcja, którą musisz kupić, zależy od 2 czynników: kraju, w którym znajduje się Twoja organizacja, oraz sposobu, w jaki chcesz uzyskać usługę telefoniczną. Porównaj opcje zakupu, a następnie znajdź swój kraj w tabeli, aby określić, którą subskrypcję kupić.
✔ Dostępne – Niedostępne
| Kraj | Abonament na połączenia Google | Carrier Link | SIP Link | Subskrypcja do kupienia |
|---|---|---|---|---|
| Ameryki | ||||
| Argentyna | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Brazylia | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Kanada | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard lub Premier; |
| Chile | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Kolumbia | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Meksyk | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Peru | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| USA* | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard lub Premier; |
| Europa | ||||
| Belgia | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard lub Premier; |
| Dania | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard lub Premier; |
| Finlandia | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Francja | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard lub Premier; |
| Niemcy | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard lub Premier; |
| Irlandia | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard lub Premier; |
| Włochy | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard lub Premier; |
| Holandia | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard lub Premier; |
| Norwegia | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Portugalia | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard lub Premier; |
| Rumunia | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Hiszpania | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard lub Premier; |
| Szwecja | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard lub Premier; |
| Szwajcaria | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard lub Premier; |
| Wielka Brytania | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard lub Premier; |
| Bliski Wschód i Afryka | ||||
| Izrael | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Republika Południowej Afryki | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Azja i Pacyfik | ||||
| Australia | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Hongkong | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Indonezja | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Malezja | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Nowa Zelandia | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Filipiny | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Tajwan | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Tajlandia | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
| Wietnam | – | ✔ | ✔ | SIP Link Standard lub Premier |
* Z wyłączeniem terytoriów zależnych: Guam, Marianów Północnych, Portoryko, Samoa Amerykańskiego i Wysp Dziewiczych Stanów Zjednoczonych.
Uwaga: aby korzystać z SIP Link w jednym z 14 krajów, w których dostępne są subskrypcje Voice Starter, Standard lub Premier, musisz mieć Voice Standard lub Voice Premier. Wersja Voice Starter nie obsługuje SIP Link – jest zgodna tylko z abonamentami na połączenia Google i Carrier Link.
Od czego zacząć
| Jeśli chcesz… | Odpowiednie instrukcje |
|---|---|
| Abonament na rozmowy w Google | Dodaj Voice do Google Workspace w konsoli administracyjnej. |
| Carrier Link | Skontaktuj się z certyfikowanym partnerem Carrier Link. Konfigurują subskrypcje i numery telefonów. Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak działa połączenie z operatorem. |
| SIP Link |
Jeśli kupujesz usługę w kraju, w którym są dostępne subskrypcje Voice Starter, Standard lub Premier, możesz kupić ją bezpośrednio od Google w konsoli administracyjnej lub od sprzedawcy za pomocą wyszukiwarki partnerów. Jeśli kupujesz usługę w kraju, w którym są dostępne abonamenty SIP Link Standard lub Premier, możesz je kupić tylko za pomocą wyszukiwarki partnerów – nie możesz dodać tych abonamentów w konsoli administracyjnej. Ta opcja wymaga korzystania z usług własnego operatora telekomunikacyjnego, który jest zintegrowany z certyfikowanym kontrolerem SBC. Więcej informacji znajdziesz w artykule Wymagania dotyczące SIP Link. |
Jeśli Twoja organizacja działa w więcej niż 1 kraju, możesz używać różnych opcji w różnych krajach. Możesz na przykład używać abonamentu na połączenia Google w jednym kraju, połączenia z operatorem w innym, a SIP Link w trzecim.
Przykłady
Moja organizacja znajduje się w Niemczech i chce, aby Google udostępniło nasze numery.
Abonamenty telefoniczne Google są dostępne w Niemczech. Kup Voice Starter, Voice Standard lub Voice Premier w konsoli administracyjnej i uzyskaj numery bezpośrednio od Google.
Moja organizacja znajduje się w Stanach Zjednoczonych i chce nadal współpracować z lokalnym operatorem bez konieczności zarządzania sprzętem.
Użyj Carrier Link. W Stanach Zjednoczonych musisz mieć Voice Starter, Voice Standard lub Voice Premier. Aby rozpocząć, skontaktuj się z certyfikowanym partnerem Carrier Link. Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak działa połączenie z operatorem.
Moja organizacja znajduje się w Australii i chce korzystać z Google Voice.
Abonamenty telefoniczne Google nie są dostępne w Australii. Wybierz Łącze operatora (jeśli nie masz sprzętu telefonicznego) lub SIP Link (jeśli masz własny kontroler SBC i umowę z operatorem). W obu przypadkach potrzebujesz SIP Link Standard lub SIP Link Premier.
Moja organizacja znajduje się we Francji i ma już kontroler SBC oraz umowę z operatorem.
Korzystanie z SIP Link. We Francji dodaj Voice Standard lub Voice Premier w konsoli administracyjnej, a następnie połącz się z operatorem. Voice Starter nie obsługuje SIP Link.