התאמה של Google Voice לאפשרויות טלפוניה
ל-Google Voice יש 2 רכיבים: תוכנת Google Voice, שכוללת את האפליקציה והתכונות שלה, ושירות הטלפוניה ומספר הטלפון. בהתאם לצרכים של הארגון, יש 3 דרכים לרכוש את רכיב שירות הטלפוניה – מ-Google, דרך ספק מקומי או על ידי חיבור של ספק משלכם ורכיב אבטחה למרכזיות IP (SBC):
| תוכנית לשיחות ב-Google | Carrier Link | SIP Link | |
|---|---|---|---|
| איך זה עובד? | Google מספקת את המספרים ואת שירות השיחות, שכלולים במינוי. | ספק מקומי מוסמך מספק את המספרים ואת שירותי השיחות, שמוגדרים מראש ל-Google Voice. | לחבר את החוזה עם הספק הקיים ואת ציוד הטלפוניה (כמו SBC) ל-Google Voice. |
| מי מחייב אתכם על המינוי לתוכנת Voice? | Google (אם קונים ישירות) או המפיץ | Google (אם הרכישה היא ישירות מ-Google) או המפיץ | המפיץ שלך |
| מי מחייב אתכם על השיחות? | השותף של Carrier Link | ספק הסלולר שלכם | |
| האם נדרש ציוד טלפוניה (כמו SBC)? | לא | לא | כן |
| הגדרה | הכי פשוט – הכל במסוף Admin | פשוט – השותף מגדיר מראש | מתקדם – אתם מגדירים את החיבור |
| מתאים במיוחד ל | ארגונים שרוצים ספק אחד לכל השירותים | ארגונים שרוצים ספק מקומי בלי לנהל חומרה | ארגונים עם תשתית טלפוניה קיימת וחוזה עם ספק |
| איפה האפשרות זמינה | 14 מדינות | 34 מדינות | 34 מדינות |
זמינות לפי מדינה
המינוי שאתם צריכים לקנות תלוי בשני דברים: המדינה שבה הארגון שלכם נמצא והדרך שבה אתם רוצים לקבל את שירות הטלפון. משווים בין אפשרויות הרכישה, ואז מחפשים את המדינה שלכם בטבלה כדי להבין איזה מינוי כדאי לקנות.
✔ זמין — לא זמין
| מדינה | תוכנית לשיחות ב-Google | Carrier Link | SIP Link | המינוי שרוצים לקנות |
|---|---|---|---|---|
| אמריקה | ||||
| ארגנטינה | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| ברזיל | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| קנדה | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Voice Standard או Voice Premier |
| צ'ילה | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| קולומביה | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| מקסיקו | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| פרו | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| ארה"ב* | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Voice Standard או Voice Premier |
| אירופה | ||||
| בלגיה | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard או Premier |
| דנמרק | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard או Premier |
| פינלנד | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| צרפת | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Voice Standard או Voice Premier |
| גרמניה | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard או Premier |
| אירלנד | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard או Premier |
| איטליה | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Voice Standard או Voice Premier |
| הולנד | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard או Premier |
| נורווגיה | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| פורטוגל | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard או Premier |
| רומניה | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| ספרד | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard או Premier |
| שוודיה | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard או Premier |
| שווייץ | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Voice Standard או Voice Premier |
| בריטניה | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter, Standard או Premier |
| המזרח התיכון ואפריקה | ||||
| ישראל | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| דרום אפריקה | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| Asia Pacific | ||||
| אוסטרליה | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| הונג קונג | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| אינדונזיה | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| מלזיה | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| ניו זילנד | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| הפיליפינים | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| טייוואן | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| תאילנד | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
| וייטנאם | — | ✔ | ✔ | SIP Link Standard או Premier |
* לא כולל את הטריטוריות של ארה"ב בסמואה האמריקנית, גואם, איי מריאנה הצפוניים, פוארטו ריקו ואיי הבתולה של ארה"ב.
הערה: כדי להשתמש ב-SIP Link באחת מ-14 המדינות שבהן יש מינויים ל-Voice Starter, ל-Voice Standard או ל-Voice Premier, אתם צריכים מינוי ל-Voice Standard או ל-Voice Premier. אי אפשר להשתמש ב-SIP Link ב-Voice Starter – הוא תואם רק לחבילות השיחות של Google ול-Carrier Link.
איך מתחילים
| אם רוצים... | ואז... |
|---|---|
| תוכנית לשיחות ב-Google | מוסיפים את Voice ל-Google Workspace במסוף Admin. |
| Carrier Link | פונים לשותף מוסמך של Carrier Link. הם מגדירים את המינויים ומספרי הטלפון שלכם. פרטים נוספים זמינים במאמר איך פועל Carrier Link. |
| SIP Link |
אם אתם קונים שירות במדינה שבה יש מינויים ל-Voice Starter, Standard או Premier, אתם יכולים לקנות ישירות מ-Google במסוף Admin או לקנות ממפיץ דרך Partner Search. אם אתם קונים שירות במדינה שבה יש מינויים ל-SIP Link Standard או ל-SIP Link Premier, אתם יכולים לקנות רק דרך חיפוש שותפים – אי אפשר להוסיף את המינויים האלה במסוף Admin. כדי להשתמש באפשרות הזו, אתם צריכים להביא ספק טלקום משלכם שמשולב עם SBC מאושר. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הדרישות ל-SIP Link. |
אם הארגון שלכם פועל ביותר ממדינה אחת, אתם יכולים להשתמש באפשרויות שונות במדינות שונות. לדוגמה, יכול להיות שתשתמשו בתוכנית לשיחות של Google במדינה אחת, ב-Carrier Link במדינה אחרת וב-SIP Link במדינה שלישית.
דוגמאות
הארגון שלי נמצא בגרמניה ואנחנו רוצים ש-Google תספק לנו את המספרים.
חבילות השיחות של Google זמינות בגרמניה. אתם יכולים לקנות מינוי ל-Voice Starter, ל-Voice Standard או ל-Voice Premier במסוף Admin ולקבל מספרים ישירות מ-Google.
הארגון שלי נמצא בארה"ב ואני רוצה להמשיך לעבוד עם ספק מקומי, בלי לנהל חומרה.
משתמשים ב-Carrier Link. בארה"ב, צריך מינוי ל-Voice Starter, ל-Voice Standard או ל-Voice Premier. כדי להתחיל, פנו לשותף מוסמך של Carrier Link. פרטים נוספים זמינים במאמר איך פועל Carrier Link.
הארגון שלי נמצא באוסטרליה ורוצה להשתמש ב-Google Voice.
תוכניות השיחות של Google לא זמינות באוסטרליה. בוחרים באפשרות Carrier Link (אם אין לכם ציוד טלפוניה) או באפשרות SIP Link (אם יש לכם SBC משלכם וחוזה עם ספק). בכל מקרה, אתם צריכים מינוי ל-SIP Link Standard או ל-SIP Link Premier.
הארגון שלי נמצא בצרפת וכבר יש לו SBC וחוזה עם ספק.
שימוש ב-SIP Link. בצרפת, מוסיפים את Voice Standard או Voice Premier במסוף Admin, ואז מחברים את הספק. Voice Starter לא תומך ב-SIP Link.