Sistemas operacionais compatíveis
O Google Voice é compatível com a versão atual e com duas versões principais anteriores destes sistemas operacionais:
- Chrome OS
- Apple Mac
- Microsoft Windows
- Android (últimas duas versões)
- Apple iOS (últimas duas versões)
- A funcionalidade limitada também pode estar disponível em outras plataformas.
Navegadores da Web compatíveis
O Google Voice é compatível com a versão atual e com uma versão principal anterior destes navegadores:
- Navegador Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox (Windows e Mac)
- Safari
Disponibilidade internacional
As assinaturas independentes do Google Voice Starter estão disponíveis apenas nos EUA.
Regras para países que usam somente a assinatura de SIP Link
O link SIP também está disponível em países onde não é possível fazer chamadas próprias. Os clientes nesses países precisam comprar uma assinatura do SIP Link Standard ou Premier para conectar os números de telefone das operadoras deles ao Google Voice.
Listamos por região os países em que apenas a assinatura do SIP Link está disponível:
| APAC (Ásia-Pacífico) | EMEA (Europa, Oriente Médio e África) | América Latina |
| Austrália | Finlândia | Argentina |
| Hong Kong | Israel | Brasil |
| Indonésia | Noruega | Chile |
| Malásia | Romênia | Colômbia |
| Nova Zelândia | África do Sul | México |
| Filipinas | Peru | |
| Taiwan | ||
| Tailândia | ||
| Vietnã |
Comparar os recursos do SIP Link por plano
| Recursos | SIP Link Standard | SIP Link Premier |
|---|---|---|
| Transcrições do correio de voz | ✔ | ✔ |
| Recurso "Não perturbe" com base no horário de trabalho do Agenda | ✔ | ✔ |
| Identificação de chamadas recebidas do Google Meet | ✔ | ✔ |
| Apps para dispositivos móveis: Android e iOS | ✔ | ✔ |
| Aplicativo da Web | ✔ | ✔ |
| Suporte técnico | 24 horas por dia, 7 dias por semana | 24 horas por dia, 7 dias por semana |
| Contrato de nível de serviço (SLA) | ✔ | ✔ |
| Relatório de uso e atividade | ✔ | ✔ |
| Chamadas para os EUA de qualquer número do Google Voice incluídas** | ✔ | ✔ |
| Chamadas para o Canadá de um número do Google Voice canadense ou americano incluídas** | ✔ | ✔ |
| Chamadas para a maioria dos países europeus de dentro da Europa incluídas** | ✔ | ✔ |
| Compatível com Google Fi (somente nos EUA) | ✔ | ✔ |
| Gravação de chamada sob demanda | ✔ | ✔ |
| SIP Link | ✔ | ✔ |
| Compatibilidade com ATA e telefone de mesa VoIP | ✔ | ✔ |
| Atendentes automáticos | ✔ | ✔ |
| Compatibilidade com telefone fixo | ✔ | ✔ |
| eDiscovery para chamadas, mensagens de texto e correio de voz | ✔ | ✔ |
| Grupos de toque | ✔ | ✔ |
| Delegação de chamadas | ✔ | ✔ |
| Chamada com três participantes | ✔ | ✔ |
| Fila de ligações | ✔ | ✔ |
| Exportar atividade do Voice para o BigQuery | ✔ | |
| Gravação de chamada automática | ✔ |
* Se você enviar muitas mensagens de texto em um curto período ou os destinatários marcarem suas mensagens como spam, o Voice poderá impedir temporariamente o envio de mais mensagens.
** Para uma lista completa de tarifas para seu número do Voice, consulte as tarifas de chamada do Google Voice. Observação: essas tarifas não estão disponíveis para o SIP Link.
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