ระบบปฏิบัติการที่รองรับ
Voice เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการต่อไปนี้ในเวอร์ชันปัจจุบันและเวอร์ชันหลัก 2 เวอร์ชันก่อนหน้า
- ChromeOS
- Apple Mac
- Microsoft Windows
- Android (2 เวอร์ชันล่าสุด)
- Apple iOS (2 เวอร์ชันล่าสุด)
- ฟังก์ชันที่จำกัดอาจใช้งานได้บนแพลตฟอร์มอื่น
เว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับ
Voice เข้ากันได้กับเบราว์เซอร์ต่อไปนี้ในรุ่นปัจจุบันและรุ่นหลัก 1 รุ่นก่อนหน้า
- เบราว์เซอร์ Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox (Windows และ Mac)
- Safari
ประเทศที่สามารถใช้บริการได้
การสมัครใช้บริการ Voice Starter แบบสแตนด์อโลนพร้อมให้บริการในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
กฎสำหรับประเทศที่มีการสมัครใช้บริการ SIP Link เท่านั้น
SIP/Carrier Link ยังใช้งานได้ในประเทศที่ไม่สามารถใช้การโทรโดยตรงได้ โดยลูกค้าในประเทศเหล่านี้ต้องซื้อการสมัครใช้บริการ SIP Link Standard หรือ Premier เพื่อเชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์จากผู้ให้บริการของตนกับ Voice
ประเทศที่สมัครใช้บริการได้เฉพาะ SIP Link จะแบ่งตามภูมิภาคดังนี้
| เอเชียแปซิฟิก | EMEA | LATAM |
| ออสเตรเลีย | ฟินแลนด์ | อาร์เจนตินา |
| ฮ่องกง | อิสราเอล | บราซิล |
| อินโดนีเซีย | นอร์เวย์ | ชิลี |
| มาเลเซีย | โรมาเนีย | โคลอมเบีย |
| นิวซีแลนด์ | แอฟริกาใต้ | เม็กซิโก |
| ฟิลิปปินส์ | เปรู | |
| ไต้หวัน | ||
| ไทย | ||
| เวียดนาม |
เปรียบเทียบฟีเจอร์ SIP Link ตามแพ็กเกจ
| ฟีเจอร์ | SIP Link Standard | SIP Link Premier |
|---|---|---|
| ค่าสมัครใช้บริการ* | $6 USD / ผู้ใช้ / เดือน | $8 USD / ผู้ใช้ / เดือน |
| การจดโน้ตด้วย AI | ✔ | ✔ |
| การถอดข้อความเสียงเป็นคำ | ✔ | ✔ |
| ห้ามรบกวนตามเวลาทำงานในปฏิทิน | ✔ | ✔ |
| ระบุสายเรียกเข้าของ Google Meet | ✔ | ✔ |
| แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Android และ iOS | ✔ | ✔ |
| เว็บแอปพลิเคชัน | ✔ | ✔ |
| ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค | 24/7 | 24/7 |
| ข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) | ✔ | ✔ |
| การรายงานการใช้และกิจกรรม | ✔ | ✔ |
| ใช้งานได้กับ Google Fi (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) | ✔ | ✔ |
| การบันทึกการโทรแบบออนดีมานด์ | ✔ | ✔ |
| SIP Link | ✔ | ✔ |
| การสนับสนุนสำหรับโทรศัพท์ตั้งโต๊ะและ ATA | ✔ | ✔ |
| การต่อสายตรงอัตโนมัติ | ✔ | ✔ |
| การใช้งานร่วมกับโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ | ✔ | ✔ |
| มี ediscovery สำหรับการโทร, SMS และข้อความเสียง | ✔ | ✔ |
| กลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย | ✔ | ✔ |
| การมอบสิทธิ์การโทร | ✔ | ✔ |
| การโทรแบบ 3 สาย | ✔ | ✔ |
| การจัดคิวการโทร | ✔ | ✔ |
| ส่งออกกิจกรรม Voice ไปยัง BigQuery | ✔ | |
| การบันทึกการโทรอัตโนมัติ | ✔ | |
| Carrier Link | ✔ | ✔ |
| จดบันทึกให้ฉัน | ✔ | ✔ |
หมายเหตุ: หากคุณส่ง SMS จำนวนมากในช่วงเวลาสั้นๆ หรือผู้รับตั้ง SMS ว่าเป็นสแปมไว้ Voice อาจจำกัดไม่ให้คุณส่ง SMS เพิ่มเติมเป็นเวลาชั่วคราว
* ราคาอาจแสดงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นในบางประเทศ
Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง