أنظمة التشغيل المتوافقة
تتوافق خدمة Google Voice مع الإصدار الحالي والإصدارين الرئيسيين السابقين من أنظمة التشغيل التالية:
- نظام التشغيل Chrome
- Apple Mac
- Microsoft Windows
- Android (أحدث إصدارين)
- Apple iOS (أحدث إصدارين)
- قد تتوفَّر وظائف محدودة على الأنظمة الأساسية الأخرى.
متصفِّحات الويب المتوافقة
تتوافق خدمة Google Voice مع الإصدار الحالي والإصدار الرئيسي السابق من المتصفِّحات التالية:
- متصفح Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox (لنظامَي التشغيل Windows وMac)
- Safari
البلدان التي يتوفّر فيها التطبيق
لا تتوفّر اشتراكات Google Voice Starter المستقلة إلا في الولايات المتحدة.
القواعد المنطبقة في البلدان حيث تتوفر اشتراكات SIP Link فقط
تتوفر خدمة SIP Link أيضًا في البلدان التي لا تتوفر فيها ميزة الاتصال المباشر. يجب أن يشتري العملاء في هذه البلدان اشتراك SIP Link Standard أو Premier من أجل ربط أرقام الهواتف من مشغّلات شبكات الجوّال بخدمة Google Voice.
في ما يلي البلدان الوحيدة التي تتوفّر فيها خدمة SIP Link، مدرجة حسب المنطقة:
| آسيا والمحيط الهادئ | أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا | أمريكا اللاتينية |
| أستراليا | فنلندا | الأرجنتين |
| هونغ كونغ | إسرائيل | البرازيل |
| إندونيسيا | النرويج | تشيلي |
| ماليزيا | رومانيا | كولومبيا |
| نيوزيلندا | جنوب أفريقيا | المكسيك |
| الفلبين | بيرو | |
| تايوان | ||
| تايلاند | ||
| فيتنام |
مقارنة ميزات SIP Link حسب الخطة
| الميزات | SIP Link Standard | SIP Link Premier |
|---|---|---|
| تحويل رسائل البريد الصوتي إلى نصوص | ✔ | ✔ |
| ميزة "عدم الإزعاج" استنادًا إلى ساعات العمل في "تقويم Google" | ✔ | ✔ |
| التعرّف على مكالمات Google Meet الواردة | ✔ | ✔ |
| التطبيقات المتوافقة مع الأجهزة الجوَّالة: نظاما التشغيل Android وiOS | ✔ | ✔ |
| تطبيق الويب | ✔ | ✔ |
| الدعم الفني | على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع | على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع |
| اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) | ✔ | ✔ |
| إعداد التقارير عن الاستخدام والنشاط | ✔ | ✔ |
| المكالمات إلى الولايات المتحدة من أي رقم Google Voice مضمّنة** | ✔ | ✔ |
| المكالمات إلى كندا من رقم Google Voice في كندا أو الولايات المتحدة مضمّنة** | ✔ | ✔ |
| المكالمات إلى معظم البلدان الأوروبية من داخل أوروبا مضمّنة** | ✔ | ✔ |
| التوافق مع خدمة Google Fi (الولايات المتحدة فقط) | ✔ | ✔ |
| تسجيل المكالمات عند الطلب | ✔ | ✔ |
| SIP Link | ✔ | ✔ |
| إمكانية استخدام هاتف مكتبي ومقبس تكنولوجي متقدّم (ATA) | ✔ | ✔ |
| الردود الآلية | ✔ | ✔ |
| توافق الهاتف المكتبي | ✔ | ✔ |
| جمع الأدلة الإلكترونية للمكالمات والرسائل النصية والبريد الصوتي | ✔ | ✔ |
| مجموعات الرنين | ✔ | ✔ |
| تفويض الرد على المكالمة | ✔ | ✔ |
| مكالمة ثلاثية الأطراف | ✔ | ✔ |
| وضع المكالمات في الانتظار | ✔ | ✔ |
| تصدير نشاط Voice إلى BigQuery | ✔ | |
| تسجيل المكالمات تلقائيًا | ✔ |
* إذا أرسلت العديد من الرسائل النصية في فترة زمنية قصيرة، أو وضع المستلمون علامة على رسائلك كرسائل غير مرغوب فيها، قد يمنعك Voice مؤقتًا من إرسال المزيد من الرسائل.
** للحصول على قائمة كاملة بالأسعار لرقم Google Voice، يُرجى الاطلاع على أسعار المكالمات عبر Google Voice. ملاحظة: لا تتوفر هذه الأسعار لخدمة SIP Link.
إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية مسجَّلة مملوكة من قِبل شركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية تملكها الشركات ذات الصلة بها.