Componenti aggiuntivi di Google Voice supportati per questa funzionalità: Google Voice Standard e Google Voice Premier (confronta i componenti aggiuntivi di Google Voice), nonché Google Voice SIP Link Standard e SIP Link Premier (consulta l'elenco completo degli abbonamenti SIP Link).
In qualità di amministratore, puoi consentire agli utenti della tua organizzazione di utilizzare gli appunti di Gemini durante le chiamate vocali. Al termine della chiamata, la persona che ha avviato la funzionalità può accedere alla registrazione, alla trascrizione e alle note generate inviate via email o direttamente tramite i registri chiamate nell'app Google Voice.
Note importanti su "Prendi appunti per me" di Google Voice:
- Questa funzionalità richiede un abbonamento a Google Workspace idoneo e componenti aggiuntivi Voice.
- Questa funzionalità è disponibile solo in inglese.
- Questa funzionalità supporta una lingua alla volta. Al momento non sono supportate più lingue parlate nella stessa chiamata.
- Questa funzionalità è disponibile su web, Android e iOS.
- I dati utente non vengono utilizzati per scopi di addestramento o valutazione. Scopri di più sulla conservazione dei dati di Gemini.
Attiva Gemini in Voice
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Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
AI generativa
Gemini in Workspace.È necessario disporre dei privilegi amministrativi Impostazioni di Gemini.
Fai clic sul riquadro Accesso alle funzionalità
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(Facoltativo) Per applicare l'impostazione solo per alcuni utenti, seleziona a lato un'unità organizzativa (spesso utilizzata per i reparti) o un gruppo di configurazione (avanzata).
Viene fatto l'override delle impostazioni del gruppo sulle unità organizzative. Scopri di più
Fai clic su
Modifica accanto a Google Voice.Fai clic su On e poi su Salva.
Attiva la registrazione delle chiamate e gli appunti di Gemini
Per utilizzare gli appunti di Gemini durante le chiamate in Voice, devi attivare la registrazione delle chiamate.
Prima di iniziare:se devi configurare un reparto o un team per questa impostazione, vedi Aggiungi un'unità organizzativa.
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Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
App
Google Workspace
Google Voice.Vai a Google Voice.È richiesto il ruolo di amministratore Google Voice.
- Fai clic su Impostazioni Criteri.
- (Facoltativo) Per applicare l'impostazione a un reparto o a un team, seleziona un'unità organizzativa a lato.
- Fai clic su On demand o Registrazione automatica delle chiamate e scegli Tutte le chiamate.
- Registrazione e appunti on demand: gli utenti finali possono avviare o interrompere manualmente "Prendi appunti per me" a condizione che un amministratore abbia attivato la funzionalità.
- Registrazione e note automatiche delle chiamate: se la tua organizzazione registra automaticamente le chiamate, solo un amministratore può attivare o disattivare "Prendi appunti per me" per l'intera organizzazione. La registrazione automatica delle chiamate è disponibile solo con gli abbonamenti a Voice Premier.
- In Appunti di Gemini, scegli On e Salva.
Per gli annunci:
- Scegli l'annuncio predefinito: "La chiamata viene registrata e acquisita dall'AI".
Scegli un messaggio personalizzato. Accanto all'annuncio, fai clic su Altro
per utilizzare un audio o una sintesi vocale caricati o per eliminare il messaggio.Se hai più messaggi, puoi modificarne la posizione facendo clic su Altro
Sposta su o Sposta giù.Fai clic su Aggiungi un altro annuncio per aggiungere annunci per altre lingue.
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Fai clic su Salva. In alternativa, puoi fare clic su Sostituisci per un'unità organizzativa.
Per ripristinare in un secondo momento il valore ereditato, fai clic su Eredita.
Aiuta gli utenti a iniziare
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