支援這項功能的 Google Voice 加購方案：Google Voice Standard 和 Google Voice Premier (比較 Google Voice 加購方案)，以及 Google Voice SIP Link Standard 和 SIP Link Premier (查看完整的 SIP Link 訂閱方案清單)。
管理員可以允許機構中的使用者在 Voice 通話期間使用 Gemini 筆記。通話結束後，發起人可以透過電子郵件或 Google Voice 應用程式的通話記錄，存取錄音檔、轉錄稿和生成的筆記。
Google Voice「幫我做筆記」功能的重要注意事項：
- 如要使用這項功能，必須訂閱符合資格的 Google Workspace 方案和 Voice 外掛程式。
- 這項功能僅支援英文。
- 且一次只能處理一種語言。目前不支援在同一通電話中使用多種語言。
- 這項功能適用於網頁版、Android 版和 iOS 版。
- 使用者資料不會用於訓練或評估。進一步瞭解 Gemini 資料保留功能。
開啟 Gemini in Voice
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在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「生成式 AI」「Gemini for Workspace」。必須擁有 Gemini 設定管理員權限。
點選「功能存取權」面板
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(選用) 如果只要對部分使用者套用設定，請在側邊選取「組織單位」 (通常就是指部門) 或「配置群組」 (這是更進階的設定)。
群組設定會覆寫組織單位。瞭解詳情
按一下「Google Voice」旁的「編輯」
。按一下「開啟」，然後點選「儲存」。
啟用電話錄音和 Gemini 筆記功能
如要在 Voice 通話期間使用 Gemini 筆記功能，必須啟用通話錄音功能。
事前準備：如要為部門或團隊套用這項設定，請參閱「新增機構單位」。
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在 Google 管理控制台中，依序前往「選單」
「應用程式」
「Google Workspace」
「Google Voice」。前往 Google Voice。須具備 Google Voice 管理員角色。
- 依序按一下「設定」「政策」。
- (選用) 如要對部門或團隊套用設定，請在側邊選取所需組織單位。
- 按一下「隨選」或「自動電話錄音」，然後選擇「所有通話」。
- 隨選錄音和筆記：只要管理員已開啟這項功能，使用者就能手動開始或停止使用「幫我做筆記」功能。
- 自動錄製通話和筆記：如果貴機構會自動錄製通話，只有管理員可以為整個機構開啟或關閉「幫我做筆記」功能。自動電話錄音功能僅適用於 Voice Premier 訂閱方案。
- 在「Gemini 筆記」下方，選擇「開啟」並「儲存」。
公告：
- 選擇預設的語音提示：「系統正在錄製並透過 AI 擷取通話內容」。
選擇自訂訊息。點選公告旁邊的「更多」圖示
，即可使用已上傳的語音訊息/文字轉語音訊息，或是刪除公告。如有多則訊息，只要依序點選「更多」圖示
「上移」或「下移」，即可變更訊息的位置。如要新增其他語言的公告，請按一下「新增其他公告」。
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按一下「儲存」。如果是組織單位，您也可以按一下「覆寫」。
如要日後還原沿用的值，請按一下「沿用」。
協助使用者開始使用
請與貴機構中會使用 Google Voice AI 筆記功能的人員分享下列說明文章：