ฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับการสมัครใช้บริการ SIP Link Standard และ SIP Link Premier ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น
คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้
- บัญชี Google Workspace ที่มีใบอนุญาต Google Voice SIP Link ที่ตั้งค่าไว้สำหรับ Voice
- หมายเลขโทรศัพท์จากพาร์ทเนอร์ Carrier Link ที่ได้รับการรับรองจาก Google
กำหนดหมายเลข Carrier Link ให้กับผู้ใช้
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป
Google Workspace
Google Voice
- คลิกผู้ใช้ แล้วชี้ไปที่ผู้ใช้ที่ต้องการกำหนดหมายเลขให้
- คลิกกำหนดหมายเลขทางด้านขวา
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกหมายเลขของผู้ให้บริการ
เลือก
- ในส่วนผู้ให้บริการ ให้คลิกลูกศรลง
แล้วเลือกผู้ให้บริการ Carrier Link - ในส่วนหมายเลขของผู้ให้บริการ ให้คลิกเลือกหมายเลข
- ในรายการ ให้เลือกหมายเลขที่ต้องการกำหนด แล้วคลิกเลือก
- คลิกมอบหมายหมายเลข
กำหนดหมายเลข Carrier Link ให้กับผู้ใช้หลายรายพร้อมกัน
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป
Google Workspace
Google Voice
- คลิกผู้ใช้ แล้วเลือกกำหนดหมายเลข SIP Trunk และหมายเลขผู้ให้บริการแบบเป็นกลุ่ม
- เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- หากต้องการสร้างรายการหมายเลขและผู้ใช้ ให้คลิกเริ่มรายการใหม่ แล้วป้อนหมายเลขที่มีการจัดการและผู้ใช้ที่มอบหมายให้ในไฟล์ Google ชีต
- หากต้องการอัปโหลดไฟล์ชีตที่มีอยู่ซึ่งมีหมายเลขที่มีการจัดการและผู้ใช้ที่มอบหมายให้ ให้คลิกใช้ที่มีอยู่
- (ไม่บังคับ) หากต้องการลบล้างหมายเลขที่มีอยู่ของผู้ใช้ด้วยหมายเลขใหม่ ให้เลือกช่องหากผู้ใช้มีหมายเลขอยู่แล้ว ให้ลบล้างหมายเลขนั้นด้วยหมายเลขใหม่
- คลิกต่อไป
- คลิกเพิ่มหมายเลข
คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าและระยะเวลาที่ใช้เพิ่มหมายเลขไปยัง SIP Trunk ได้ที่ด้านบนของคอนโซลผู้ดูแลระบบ
กำหนดหมายเลขที่ผูกไว้ของ Carrier ให้กับการต่อสายอัตโนมัติ
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป
Google Workspace
Google Voice
- คลิกการต่อสายตรงอัตโนมัติ
- คลิกการต่อสายอัตโนมัติที่ต้องการกำหนดหมายเลข Carrier Link ให้
- ทางด้านซ้าย ให้คลิกกำหนดหมายเลข
กำหนดหมายเลขใหม่
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกหมายเลขของผู้ให้บริการ
เลือก
- ในส่วนผู้ให้บริการ ให้คลิกลูกศรลง
แล้วเลือกผู้ให้บริการ Carrier Link - ในส่วนหมายเลขของผู้ให้บริการ ให้คลิกเลือกหมายเลข
- ในรายการ ให้เลือกหมายเลขที่ต้องการกำหนด แล้วคลิกเลือก
- คลิกมอบหมายหมายเลข
กำหนดหมายเลข Carrier Link ให้กับกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป
Google Workspace
Google Voice
- คลิกกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย
- คลิกกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสายที่ต้องการมอบหมายหมายเลข Carrier Link ให้
- คลิกกำหนดหมายเลขทางด้านซ้าย
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกหมายเลขของผู้ให้บริการ
เลือก
- ในส่วนผู้ให้บริการ ให้คลิกลูกศรลง
แล้วเลือกผู้ให้บริการ Carrier Link - ในส่วนหมายเลขของผู้ให้บริการ ให้คลิกเลือกหมายเลข
- ในรายการ ให้เลือกหมายเลขที่ต้องการกำหนด แล้วคลิกเลือก
- คลิกมอบหมายหมายเลข
ยกเลิกการกำหนดหมายเลขที่ผูกไว้ของ Carrier Link
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป
Google Workspace
Google Voice
- หากต้องการยกเลิกการกำหนดหมายเลขให้กับผู้ใช้ ให้ทําดังนี้
- คลิกผู้ใช้
- ชี้เมาส์ไปที่ผู้ใช้แล้วคลิกแก้ไขหมายเลข
- คลิกยกเลิกการกำหนด
ยืนยัน
- หากต้องการยกเลิกการกําหนดหมายเลขสําหรับการต่อสายตรงอัตโนมัติ ให้ทำดังนี้
- คลิกการต่อสายตรงอัตโนมัติ
- เลือกการต่อสายอัตโนมัติ
- ทางด้านซ้าย ข้างหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการยกเลิกการกำหนด ให้คลิกเพิ่มเติม
ยกเลิกการกำหนด
ยกเลิกการกำหนด
- หากต้องการยกเลิกการมอบหมายหมายเลขให้กับกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย ให้ทำดังนี้
- คลิกกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย
- เลือกกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย
- ทางด้านซ้าย ข้างหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการยกเลิกการกำหนด ให้คลิกเพิ่มเติม
ยกเลิกการกำหนด
ยกเลิกการกำหนด
ปล่อยหมายเลขสำหรับ Trunk ของ Carrier Link
ลูกค้าจะปล่อยหมายเลขโทรศัพท์จาก Trunk ไม่ได้ โดยจะทำได้เพียงกำหนดและยกเลิกการกำหนดหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น หากต้องการปล่อยหมายเลขโทรศัพท์ โปรดติดต่อพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการของคุณ
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง