Эта функция доступна в подписках SIP Link Standard и SIP Link Premier. Подробнее…
Подготовка
Вам потребуются:
- Аккаунт Google Workspace с лицензиями Google Voice SIP Link, настроенными для Voice
- Номера телефонов от партнера Carrier Link, сертифицированного Google.
Как назначить пользователям номера Carrier Link
-
В консоли администратора Google нажмите на значок меню
Приложения
Google Workspace
Google Voice.
Откройте Google Voice.У вас должна быть роль Администратор Google Voice.
- Нажмите Пользователи и наведите указатель на пользователя, которому нужно назначить номер.
- Справа нажмите Назначить номер.
- В открывшемся окне нажмите Номер оператора
Выбрать.
- В разделе Оператор нажмите на стрелку вниз
и выберите поставщика Carrier Link. - В разделе Номер оператора нажмите Выбрать номер.
- В списке выберите номер, который хотите назначить, и нажмите Выбрать.
- Нажмите Назначить номер.
Как массово назначить пользователям номера Carrier Link
-
В консоли администратора Google нажмите на значок меню
Приложения
Google Workspace
Google Voice.
Откройте Google Voice.У вас должна быть роль Администратор Google Voice.
- Нажмите Пользователи и выберите Назначить несколько номеров SIP-транка и оператора одновременно.
- Выберите один из вариантов:
- Чтобы создать список номеров и пользователей, нажмите Создать список, а затем в файле Google Таблиц введите номера под управлением и пользователей, которым они будут назначены.
- Чтобы загрузить существующий файл Таблиц с этими данными, нажмите Выбрать.
- Чтобы назначить пользователю новый номер вместо уже существующего, установите флажок Если у пользователя уже есть номер, вместо старого назначить новый.
- Нажмите Продолжить.
- Нажмите Добавить номера.
В верхней части консоли администратора будет показан ход добавления номеров в SIP-транк и время, оставшееся до завершения этого процесса.
Как назначить автосекретарю номера Carrier Link
-
В консоли администратора Google нажмите на значок меню
Приложения
Google Workspace
Google Voice.
Откройте Google Voice.У вас должна быть роль Администратор Google Voice.
- Нажмите Автосекретари.
- Нажмите на автосекретаря, которому нужно назначить номер Carrier Link.
- Слева нажмите Назначение номера
Назначить новый номер.
- В открывшемся окне нажмите Номер оператора
Выбрать.
- В разделе Оператор нажмите на стрелку вниз
и выберите поставщика Carrier Link. - В разделе Номер оператора нажмите Выбрать номер.
- В списке выберите номер, который хотите назначить, и нажмите Выбрать.
- Нажмите Назначить номер.
Как назначить номера Carrier Link группам вызова
-
В консоли администратора Google нажмите на значок меню
Приложения
Google Workspace
Google Voice.
Откройте Google Voice.У вас должна быть роль Администратор Google Voice.
- Нажмите Группы вызова.
- Нажмите на группу вызова, которой нужно назначить номер Carrier Link.
- Слева нажмите Назначить номер.
- В открывшемся окне нажмите Номер оператора
Выбрать.
- В разделе Оператор нажмите на стрелку вниз
и выберите поставщика Carrier Link. - В разделе Номер оператора нажмите Выбрать номер.
- В списке выберите номер, который хотите назначить, и нажмите Выбрать.
- Нажмите Назначить номер.
Как отменить назначение номера Carrier Link
-
В консоли администратора Google нажмите на значок меню
Приложения
Google Workspace
Google Voice.
Откройте Google Voice.У вас должна быть роль Администратор Google Voice.
- Чтобы отменить назначение номера пользователям:
- Выберите Пользователи.
- Наведите указатель мыши на имя пользователя и нажмите Изменить номер.
- Нажмите Отменить назначение
Подтвердить.
- Чтобы отменить назначение номера автосекретарю:
- Нажмите Автосекретари.
- Выберите автосекретарь.
- Слева рядом с номером телефона, назначение которого нужно отменить, нажмите на значок "Ещё"
Отменить назначение
Отменить назначение.
- Чтобы отменить назначение номера группе вызова:
- Нажмите Группы вызова.
- Выберите группу вызова.
- Слева рядом с номером телефона, назначение которого нужно отменить, нажмите на значок "Ещё"
Отменить назначение
Отменить назначение.
Как отменить привязку номера к транку Carrier Link
Клиенты не могут освобождать номера телефонов из транка – они могут только назначать и отменять назначение номеров. Чтобы освободить номер телефона, обратитесь к партнеру-оператору.
Статьи по теме
Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.