Sie können SIP Link verwenden, um Google Voice mit dem Session Border Controller (SBC) eines Drittanbieters zu verbinden. Mit SBCs können Sie den Dienst bei einem Anbieter beibehalten und die bestehende Infrastruktur Ihrer Telefonhardware nutzen, ohne Voice zu unterbrechen.
Wenn Sie SIP Link verwenden möchten, müssen Sie eine SIP Link-Nummer hinzufügen, diese bestätigen und die Nummer dann zuweisen.
SIP Link-Nummer zu Voice hinzufügen
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Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü
Apps
Google Workspace
Google Voice.
Hierfür wird die Google Voice-Administratorrolle benötigt.
- Klicken Sie auf SIP-Trunks.
- Öffnen Sie den SIP-Trunk, dem Sie eine Nummer hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf Nummern hinzufügen.
- Wählen Sie eine Option aus:
- Wenn Sie eine Liste mit Nummern und Nutzern erstellen möchten, klicken Sie auf Neue Liste anlegen und geben Sie in der Google Sheets-Datei die verwalteten Nummern und die Nutzer ein, denen sie zugewiesen werden sollen.
- Wenn Sie eine vorhandene Google Sheets-Datei mit den verwalteten Nummern und zugewiesenen Nutzern hochladen möchten, klicken Sie auf Vorhandene verwenden.
- Optional: Wenn Sie die Nummer eines Nutzers durch eine neue Nummer überschreiben möchten, klicken Sie auf das Kästchen neben Wenn ein Nutzer eine bestehende Nummer hat, diese mit einer neuen Nummer überschreiben.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf Nummern hinzufügen.
Oben in der Admin-Konsole können Sie den Fortschritt und die voraussichtliche Dauer sehen, bis Ihre Nummern Ihrem SIP-Trunk hinzugefügt werden.
SIP Link-Nummer zuweisen
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Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü
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Google Workspace
Google Voice.
Hierfür wird die Google Voice-Administratorrolle benötigt.
- So weisen Sie Nutzern eine Nummer zu:
- Bewegen Sie den Mauszeiger auf den Nutzer, dem Sie die Nummer zuweisen möchten, und klicken Sie auf SIP-Trunk-Nummer zuweisen.
- Wählen Sie einen SIP-Trunk aus.
- Klicken Sie auf Nummer auswählen.
- Wählen Sie im nächsten Fenster eine Trunk-Nummer aus.
- Klicken Sie auf Nummer zuweisen.
- Wenn Sie eine Nummer einem Autoassistenten zuweisen möchten:
- Klicken Sie auf Autoassistenten.
- Klicken Sie auf den Autoassistenten.
- Klicken Sie links auf Nummer zuweisen > SIP-Trunk-Nummer zuweisen.
- Wählen Sie einen SIP Link aus.
- Klicken Sie auf Nummer auswählen.
- Wählen Sie im nächsten Fenster eine Trunk-Nummer aus.
- Klicken Sie auf Nummer zuweisen.
- Wenn Sie eine Nummer einer Anrufgruppe zuweisen möchten:
- Klicken Sie auf Anrufgruppen.
- Klicken Sie auf die Anrufgruppe.
- Klicken Sie links auf Nummer zuweisen > SIP-Trunk-Nummer zuweisen.
- Wählen Sie einen SIP Link aus.
- Klicken Sie auf Nummer auswählen.
- Wählen Sie im nächsten Fenster eine Trunk-Nummer aus.
- Klicken Sie auf Nummer zuweisen.
Zuweisung einer SIP Link-Nummer aufheben
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Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü
Apps
Google Workspace
Google Voice.
Hierfür wird die Google Voice-Administratorrolle benötigt.
- So heben Sie die Zuweisung einer Nummer zu Nutzern auf:
- Klicken Sie auf Nutzer.
- Bewegen Sie den Mauszeiger auf den Nutzer und klicken Sie auf Nummer bearbeiten.
- Klicken Sie auf Zuweisung aufheben
Bestätigen.
- So heben Sie die Zuweisung einer Nummer zu einem Autoassistenten auf:
- Klicken Sie auf Autoassistenten.
- Wählen Sie den Autoassistenten aus.
- Klicken Sie auf Mehr
Zuweisung aufheben
Zuweisung aufheben.
- So heben Sie die Zuweisung einer Nummer zu einer Anrufgruppe auf:
- Klicken Sie auf Anrufgruppen.
- Wählen Sie die Anrufgruppe aus.
- Klicken Sie auf Mehr
Zuweisung aufheben
Zuweisung aufheben.
Nummern für SIP-Trunks freigeben
Sie können Nummern für SIP-Trunks direkt freigeben.
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Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü
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Google Workspace
Google Voice.
Hierfür wird die Google Voice-Administratorrolle benötigt.
- Wählen Sie links SIP-Trunks aus.
- Wählen Sie den SIP-Trunk aus, für den Sie Nummern freigeben möchten.
- Klicken Sie auf Nummern bearbeiten.
- Setzen Sie die Häkchen, um die Nummern auszuwählen, die Sie freigeben möchten.
- Klicken Sie auf Ausgewählte Nummern freigeben.
- Klicken Sie im Dialogfeld auf Nummern freigeben , um die Aktion zu bestätigen.